El documento describe un caso práctico sobre la empresa Transfrost S.A., que se dedica al transporte internacional de alimentos congelados. La alta dirección desea implementar un Sistema de Gestión de Seguridad basado en el programa NEEC para mejorar la seguridad de su cadena de suministro. El tutor formula 5 preguntas relacionadas con los pasos para la certificación NEEC y la metodología para implementar los controles necesarios.