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Este documento describe las comunidades de conocimiento, incluyendo su concepto, características, objetivos, importancia, técnicas, metodologías, procesos y herramientas tecnológicas. Define una comunidad de conocimiento como un grupo de personas que comparten información, ideas y experiencias sobre un área de interés común. Explica que las comunidades de conocimiento permiten el intercambio global de conocimiento a través de las tecnologías de la información para promover el aprendizaje, la innovación y el desarrollo de la soc