Código de ética J y J

Código de Ética
LA PIEDRA ANGULAR PARA
LA SATISFACCIÓN DEL CLIENTE

3
A todos los empleados de Johnson Controls:
Johnson Controls se ha transformado con los años, pero si
hay una cosa que no ha cambiado es nuestro compromiso
con el comportamiento ético. A lo largo de nuestra historia,
los empleados de Johnson Controls han comprendido que si
somos unos triunfadores es gracias a la fuerza de las relaciones
personales que mantenemos sin distinción de divisiones y
funciones.
Nuestro Marcador a 10 años (10-Year-Marker), que traza nuestra
orientación estratégica, ilustra nuestro fuerte compromiso
por llevar nuestros negocios con una tolerancia nula con las
violaciones de la ética. Queda claro en una frase incluida en el
Marcador a 10 años: "Nos comportaremos con una integridad
incuestionable y de acuerdo con nuestra política ética."
Nuestra política ética se ha diseñado como orientación sobre
qué prácticas son adecuadas para los empleados de Johnson
Controls de todo el mundo. Describe cómo trataremos a los
demás con dignidad y respeto y nos hace responsables a cada
uno de nosotros de ser los paladines de la cultura de nuestra
empresa. Orienta nuestras relaciones con las comunidades
donde vivimos, donde trabajamos y a donde vamos, y nos
exige que trabajemos por un medio ambiente más limpio.
Les animo a repasar periódicamente los 19 puntos de nuestra
política de ética. Si tienen preguntas sobre cómo aplicar los
comportamientos a la política, coméntenlo con sus superiores y
pídanles ayuda.
Nuestros éxito y crecimiento continuados, y nuestra
permanente capacidad de crear un mundo más cómodo,
seguro y sostenible, depende de que nuestros empleados
actúen con la máxima integridad.
Les agradezco todo lo que hacen por mejorar la reputa-
ción global de Johnson Controls pro sus prácticas de ética
empresarial, tanto dentro de la empresa como en sus interac-
ciones con nuestros clientes, proveedores y otras partes
interesadas.
Atentamente,
Steve Roell
Presidente y Director General
Un mundo más cómodo,
seguro y sostenible.
Nuestra visión

4
1 Informar de los riesgos
Johnson Controls tiene el compromiso de proporcionar
productos y servicios de calidad que se ajustan o superan
las expectativas de nuestros clientes. Debe informarse
inmediatamente a la dirección de la compañía de las
deficiencias que pongan en peligro el bienestar físico de
cualquier persona o la seguridad financiera de nuestra
compañía. Las deficiencias pueden afectar a la calidad,
la seguridad, el diseño, la instalación o el mantenimiento
de los productos.
2 Fomentar la salud y la seguridad
La salud y seguridad de los empleados de Johnson
Controls en todo el mundo tienen la máxima
importancia. Nuestros procesos y políticas de trabajo
están diseñados para reducir al mínimo los riesgos.
Todos debemos revisar y mejorar continuamente
las condiciones de nuestro entorno de trabajo para
garantizar un lugar de trabajo seguro y saludable,
informando siempre de las condiciones poco seguras a
los supervisores y a la dirección, en cualquier parte del
mundo.
3 Igualdad de oportunidades, diversidad y no
discriminación por maternidad
Valoramos y respetamos la diversidad de nuestros
empleados, cargos ejecutivos, directores, proveedores,
clientes y comunidades. Trabajamos para acabar con la
discriminación y el acoso en todas sus formas, incluidas
las relacionadas con el color de la piel, la raza, el sexo,
las preferencias sexuales, la edad, el embarazo, el origen,
las discapacidades, la pertenencia a sindicatos, la etnia
o las creencias religiosas. Nuestra compañía tiene el
compromiso de ofrecer igualdad de oportunidades tanto
en la contratación de personal como en las prácticas de
compra. Esto se aplica a la contratación, los salarios, los
beneficios o prestaciones laborales, las promociones, la
disciplina, la finalización de contratos y las jubilaciones.
Sólo con la valoración de la diversidad y el compromiso
con la igualdad de oportunidades podremos utilizar en
su totalidad los recursos humanos y corporativos de los
que disponemos para satisfacer a nuestros clientes. Al
mismo tiempo, creemos que valorar la diversidad nos
permite aprovechar al máximo su potencial.
Para que Johnson Controls triunfe como empresa,
nuestros empleados también deben triunfar, como
contribuidores a la misión y los objetivos de nuestra
compañía y como personas y ciudadanos. Por lo tanto,
además de proteger su salud y seguridad, estamos
comprometidos a desarrollar sus habilidades y capaci-
dades únicas y a establecer comunidades caracterizadas
por el apoyo.
Creemos que las nuevas experiencias en el trabajo
y la participación en equipos de trabajo o proyectos
especiales son oportunidades muy valiosas para el
desarrollo de nuestros trabajadores. Como parte de
Si bien nuestra visión ha cambiado, no lo han hecho nuestros
valores. Los valores de Johnson Controles han sido una fuente
clave de nuestra fortaleza y han forjado nuestra cultura durante
más de 120 años. Hemos actualizado su expresión para
asegurarnos de que sigan siendo relevantes, pero su mensaje
fundamental sigue siendo el mismo.
Integridad.
La honestidad, la justicia, el respeto y la seguridad tienen la
mayor importancia.
Satisfacción del cliente.
Nuestro futuro depende de que ayudemos a nuestros clientes a
tener éxito. Somos activos, previsores y es fácil hacer negocios
con nosotros. Ofrecemos conocimientos especializados y
soluciones prácticas, y cumplimos nuestras promesas.
Dedicación y participación de nuestros
empleados.
Fomentamos una cultura que promueve la excelencia en el
rendimiento, el trabajo en equipo, la no discriminación, el
liderazgo y el crecimiento.
Innovación.
Creemos que siempre hay una manera de mejorar las cosas.
Fomentamos los cambios y perseguimos activamente las
oportunidades que éstos conllevan.
Sostenibilidad.
Mediante nuestros productos, servicios y actividades de
negocio, así como mediante nuestra implicación y participación
en las comunidades, promovemos el uso eficiente de los
recursos, en beneficio de todas las personas de todas las partes
del mundo.
Lo que valoramos
Procedimiento para la notificación de
vulneraciones (incumplimientos)
Vulneraciones del Código de ética: todas las vulneraciones
(incumplimientos) del Código de ética deben notificarse
llamando al teléfono que la compañía destina a este cometido:
1-866-444-1313. Desde fuera de los Estados Unidos y Canadá,
llame al 1-678-250-7578. El cumplimiento de estas normas es
una condición indispensable para trabajar en Johnson Controls.
Las vulneraciones del Código de ética son un asunto serio que
conduce a las acciones disciplinarias oportunas.
5

imponer disciplina, y los salarios se pagan en metálico,
cheque o por depósito bancario. En general, el salario y
las prestaciones ofrecidas por Johnson Controls tienen
como objetivo satisfacer las necesidades básicas de los
empleados y ofrecerles la oportunidad de mejorar sus
habilidades y capacidades para aumentar sus oportuni-
dades económicas y sociales.
5 Proteger el medio ambiente
Respetamos las necesidades y las preocupaciones de
las comunidades en las que vivimos y trabajamos. Un
buen ejemplo de ello es la larga tradición de la compañía
en preocuparse por la calidad del medio ambiente.
Nuestros productos, servicios y métodos de fabricación
reflejan esta preocupación y nuestra creencia de que
lo que es bueno para el medio ambiente también es
bueno para Johnson Controls. Son requisitos legales,
éticos y comerciales poner en funcionamiento prácticas
dirigidas a reducir y gestionar los residuos, y a reciclar
y conservar la energía. Para cumplir este compromiso,
ponemos en práctica sistemas de gestión medioam-
biental para garantizar la mejora constante y tomar
medidas específicas encaminadas a evitar la contami-
nación, minimizar las emisiones de gases tóxicos y que
favorecen el efecto invernadero, buscar modos de utilizar
y producir productos que no perjudiquen al medio
ambiente y asegurarnos de que el desarrollo de los
terrenos y las operaciones relacionadas responden a las
preocupaciones de la comunidad y a la conservación de
la biodiversidad.
6 Proteger la privacidad de nuestros empleados
Johnson Controls está comprometido a proteger la
privacidad de los datos de los empleados mantenidos
por la compañía. Los datos de los empleados se
utilizan con el único fin de apoyar las operaciones de
la compañía y ofrecer prestaciones a los empleados.
Johnson Controls cumple con todas las normativas
locales sobre la protección de datos.
La compañía ha dispuesto medios para salvaguardar
los datos personales y asegurarse de que éstos
están protegidos contra el acceso no autorizado y la
divulgación, incluida la limitación del acceso a dichos
datos sólo a aquellos empleados que vayan a darles
un uso empresarial legítimo. Todos los empleados son
responsables de garantizar el cumplimiento de la política
de privacidad de los datos de los empleados.
7 Proteger la informaciónde la compañía
Proteger la información sobre los productos, las activi-
dades, el funcionamiento o los planes de Johnson
Controls es esencial para mantener la posición competi-
tiva de nuestra compañía y su reputación. Es necesario
aplicar la sensatez para determinar qué información
7
nuestro compromiso con el desarrollo de nuestros
empleados, ofrecemos formación en disciplinas técnicas
y en técnicas interpersonales así como en programas
educativos, y trabajamos con organizaciones guberna-
mentales y de la comunidad en programas para trabaja-
dores desfavorecidos. Las herramientas, la capacitación
y la asistencia, junto con el salario y las prestaciones
proporcionados por Johnson Controls aumentan las
oportunidades sociales y económicas de muchos
empleados.
Estamos comprometidos a proporcionar un lugar de
trabajo libre de acosos y de cualquier otro compor-
tamiento que disminuya la integridad y autoestima de las
personas. No se tolerará ningún tipo de acoso o abuso
físico o mental.
Está totalmente prohibido emplear niños con edades en
las que sea obligatorio asistir al colegio y, en cualquier
caso, menores de 16 años, o utilizar trabajos forzados.
Los jóvenes (entre 16 y 18 años) disfrutan de todas las
ventajas de nuestros centros de trabajo, con orient-
ación formadora mediante programas de formación y
desarrollo.
Los representantes de los trabajadores no están discrimi-
nados y tienen acceso a los lugares de trabajo necesarios
para desempeñar sus funciones.
Johnson Controls respeta las necesidades especiales de
cada uno de sus empleados, incluidas las de las mujeres
embarazadas o de las mujeres que vuelven al trabajo
después de tener un hijo. Se proporcionan vacaciones
pagadas para las madres que cuidan de sus hijos.
4 Libertad de asociación, horas laborales
y salarios justos
Respetamos la libertad de asociación voluntaria, incluido
el derecho a organizar y negociar colectivamente de
un modo que sea legal. Los representantes de los
trabajadores no están discriminados y tienen acceso a
los lugares de trabajo necesarios para desempeñar sus
funciones. Excepto en circunstancias extraordinarias,
nuestros empleados no trabajan más horas que las
establecidas por ley. Los empleados reciben al menos el
salario mínimo establecido por la ley o el salario vigente
en el sector (el que sea el mayor de ambos). Además,
reciben prestaciones y un salario adicional por las horas
extra de acuerdo con las leyes aplicables. Si no existen
tales leyes, a nuestros empleados se les paga un salario
equivalente, al menos, a su salario habitual por hora. Los
empleados reciben todos los detalles de las deducciones
que se les aplican por impuestos, prestaciones, etc. No
se deduce parte alguna de los salarios con el objetivo de
6

También debemos procurar que nuestras acciones no
puedan percibirse como acciones que ayudan a lograr
otros intereses. Si bien es recomendable fomentar las
relaciones mutuamente beneficiosas con clientes y
proveedores, debemos evitar situaciones que puedan
favorecer la aparición de problemas. Algunos ejemplos
de estas situaciones son tener una participación
importante en una empresa que vende o compra de
Johnson Controls, o trabajar en ella como director. Los
empleados tampoco deben trabajar para un cliente o un
proveedor. Todos estos ejemplos se aplican también al
grado de implicación con nuestros competidores.
9 Uso adecuado delos fondos de la compañía
Los empleados son personalmente responsables del
manejo de fondos de la compañía, en sus diversas
formas: tarjetas de crédito, billetes, dinero en efectivo y
cheques. Las personas que autorizan el uso de fondos
deberán asegurarse de que la compañía haya recibido
la adecuada contraprestación. Johnson Controls podría
verse obligada a notificar a las autoridades civiles
correspondientes el uso de fondos para actividades
impropias o de finalidad ilegal, y tomará en todo caso, las
acciones disciplinarias apropiadas.
10 Uso adecuado de la información yde las propie-
dades de la compañía
Johnson Controls confía a sus empleados información
acerca de las actividades y de las propiedades de la
compañía. Está estrictamente prohibido el uso de
cualquiera de estas informaciones o propiedades de la
compañía, si con ello se perjudican los intereses de la
compañía o si puede ser ofensivo o perjudicial para otro
empleado.
11 Uso apropiado del correo electrónico, Internet y
otros recursos informáticos
El comercio electrónico, el correo electrónico y otros
sistemas relacionados con Internet están pensados
para ser utilizados para la actividad de la compañía.
Además, toda la información depositada en los
sistemas informáticos de la compañía, incluido el correo
electrónico, es propiedad de Johnson Controls. Por ello,
para garantizar que los recursos informáticos se utilizan
de acuerdo con las expectativas, la dirección puede
inspeccionar y desvelar el contenido de los mensajes
electrónicos, si ello se realiza con fines empresariales
legítimos o si se estima necesario para proteger los
derechos y propiedades de Johnson Controls.
Está prohibido el uso de los recursos informáticos para
ofender o acosar a otras personas. Los empleados
que utilicen Internet para acceder a páginas Web que
contengan material ofensivo relacionado con sexo,
racismo u otras categorías protegidas, o que infrinjan
9
puede o no puede ofrecerse a terceros. Si tiene alguna
duda sobre qué información es confidencial, debe
consultar a su supervisor. Para limitar el riesgo de
utilizar información importante de manera incorrecta,
los empleados deben utilizar las directrices“necesito
averiguarlo”incluso en relación con otros empleados de
Johnson Controls.
El uso de información confidencial de la compañía para
beneficio personal de un empleado, cargo ejecutivo,
director o cualquier otra persona va en contra de
la política de Johnson Controls y, en muchos casos,
es ilegal. La información confidencial incluye toda
información no pública que pueda ser usada por
empresas de la competencia, o perjudicial para la
compañía o sus clientes si se divulga.
También está prohibido comprar o vender acciones
de Johnson Controls en base a información material
no pública. Es ilegal ofrecer esta información a otras
personas que puedan negociar nuestras acciones.
Información material se puede definir como cualquier
cosa que un inversor prudente debe saber para invertir
en una compañía. Este tipo de información incluye, entre
otras informaciones, la referente a resultados financieros,
a nuevos productos y a planes de adquisiciones que
todavía no se han revelado al público.
8 Evitar conflictos de intereses
Se espera que los mejores intereses de Johnson
Controls sean también los intereses principales de
nuestros empleados, cargos ejecutivos y directores en
el desempeño de sus deberes. Cuando nos convertimos
en empleados de la compañía y recibimos los salarios y
prestaciones, asumimos este compromiso.
Es una equivocación buscar cualquier otra ganancia
económica por ser un empleado, cargo ejecutivo o
director de Johnson Controls. Está prohibido dar o recibir
algo con un valor suficiente para influir sobre decisiones
comerciales. Esto también se aplica a la familia, los
amigos y los socios comerciales. Además, debe aprobarse
con antelación cualquier conversación sobre futuros
empleos con funcionarios gubernamentales con quienes
Johnson Controls esté intentando hacer negocios.
Johnson Controls confía a sus empleados, cargos
ejecutivos y directores información sobre las actividades
de la compañía, así como sobre los fondos y las propie-
dades de la compañía. Está prohibido usar todo esto de
un modo que esté en conflicto con los intereses de la
compañía. El director general del grupo de negocio al
que pertenezca el empleado debe aprobar previamente
situaciones o acuerdos que puedan estar en conflicto
con los intereses de la compañía.
8

que las empresas realicen contribuciones a partidos
políticos y funcionarios gubernamentales. No obstante,
Johnson Controls, sus subsidiarias, empleados, cargos
ejecutivos, directores o agentes no deben realizar tales
contribuciones o pagos, ni proporcionar nada que sea
de valor (o una oferta o promesa de una contribución,
pago o provisión de cosas de valor), ya sea directa o
indirectamente, con el objeto de influenciar a funcionario
alguno, o de asegurarse una ventaja no apropiada con el
fin de obtener una venta o retener un negocio. Además,
cualquier contribución o pago, u ofertas o promesas
de contribuciones o pagos, a funcionarios extranjeros,
deberán ser aprobados por el Departamento legal y
deberán documentarse íntegramente y con exactitud en
los libros y registros de nuestra compañía.
Johnson Controls debe familiarizarse con las empresas
y las personas con las que hace negocios. Es esencial
que apliquemos una diligencia razonable a la selección
de nuestros socios comerciales nuevos, incluidos los
agentes, representantes, asesores y distribuidores, con
el fin de asegurarnos de que cumplimos con las leyes
anticorrupción. La compañía espera de sus empleados
que tomen las medidas necesarias para familiarizarse con
los socios comerciales de Johnson Controls y que pongan
en práctica la prudencia necesaria para cumplir con las
leyes anticorrupción.
14 Acatar la ley
Cualquier empleado, cargo ejecutivo o director que esté
involucrado en un proceso judicial o similar, originado
por su relación de empleo o servicio con Johnson
Controls, deberá cumplir con el reglamento de ese foro,
cooperar con las órdenes dictadas y nunca cometer
perjurio u obstruir la acción de la justicia. Todos los
empleados de Johnson Controls deben, como mínimo,
cumplir con todas las leyes aplicables relacionadas con
la realización de nuestros negocios en la jurisdicción
correspondiente.
15 Razones de seguridad - Defensa
Johnson Controls y algunos de sus negocios tienen a
su cargo asuntos de“alto secreto”sujetos a autoriza-
ciones por razones de seguridad. Se debe poner especial
atención en cumplir con las leyes sobre protección y
divulgación de información clasificada relacionada con
dichos negocios. Es obligatorio notificar formalmente
al Departamento legal y a la agencia gubernamental
correspondiente todas las visitas a determinados países
hostiles y las reuniones con sus funcionarios.
16 Antimonopolio
La planificación o actuación en conjunto con cualquier
competidor para fijar precios o para pactar acerca de la
naturaleza, grado o medios de competencia en cualquier
11
estas prohibiciones de cualquier otra forma, estarán
sujetos a un posible despido.
12 Integridad en los registros contables
Johnson Controls documenta una amplia gama de sus
actividades. La integridad de estos registros es la base
para tomar importantes decisiones comerciales y llevar a
cabo las acciones correspondientes. Por ello, es esencial
que todos los registros sean exactos y completos.
Además, hay determinada legislación que exige que
Johnson Controls mantenga tipos concretos de registros
y documentos, así como un sistema de controles internos
que garantice, dentro de lo razonable, que las transac-
ciones se ejecutan con arreglo a la autorización de la
dirección, y que son registradas con el fin de permitir una
preparación adecuada de los balances financieros.
Los libros de cuentas, los registros y las cuentas de
Johnson Controls deben reflejar, de una forma razonable-
mente detallada, exacta y honesta, las transacciones
de la compañía y la disposición de sus activos, y en
cualquier caso, deben prepararse y mantenerse conforme
a la legislación vigente. Esta responsabilidad prohíbe
anotaciones falsas o engañosas con relación tanto a la
cantidad como al propósito de las transacciones, como
también prohíbe realizar aseveraciones falsas u omitir
información. Entre algunos ejemplos se incluyen compro-
bantes, facturas, datos financieros, informes de gastos,
conocimientos de embarque, documentación presentada
a organismos gubernamentales, informes de rendimiento
y contratos o acuerdos con agentes, representantes,
asesores u otras terceras partes.
13 Anticorrupción: contribuciones a partidos
políticos y a organismos gubernamentales
No se pueden ofrecer contribuciones de fondos
o servicios, en nombre de Johnson Controls o de
cualquiera de nuestras compañías afiliadas, a ninguna
organización o candidato político, dentro del territorio
de los Estados Unidos, sin la aprobación previa del
Departamento legal. Se prohíbe dentro del territorio
de los Estados Unidos ofrecer cualquier favor, servicio,
entretenimiento, comida, regalo u otra cosa de valor,
directa o indirectamente, a funcionarios o empleados
gubernamentales, en relación con los servicios relacio-
nados con su cargo, incluidas cosas de valor ofrecidas a
miembros de su familia. Se prohíbe en todo caso, en todo
el mundo, realizar contribuciones directas o indirectas
a cualquier funcionario gubernamental (incluidos sus
representantes o familiares) con el objeto de obtener
trato preferente para nuestra compañía.
Johnson Controls reconoce que en algunos países, entre
los que no se incluye Estados Unidos, es legal y habitual
10

regulan el comercio internacional de bienes, servicios y
tecnología. La compañía espera de sus empleados que
tomen las medidas necesarias para familiarizarse con los
socios comerciales y clientes de Johnson Controls y que
pongan en práctica la prudencia necesaria para cumplir
con las leyes que regulan el comercio internacional.
18 Directores financieros principales
El director ejecutivo principal, el director financiero
principal, el jefe de contabilidad o interventor principal,
o cualquier persona que realice funciones similares en
Johnson Controls debe adoptar una conducta honesta
y ética, lo que incluye gestionar con ética los posibles
conflictos de intereses entre las relaciones personales y
profesionales. Estos cargos deben evitar los conflictos
de intereses. Además, deben informar inmediatamente
al Comité de auditoría de cualquier transacción material
o relación que previsiblemente pueda ocasionar dicho
conflicto.
Johnson Controls necesita conocer dichos conflictos de
una manera completa, íntegra, puntual y comprensible
mediante informes, documentos y cualquier otro tipo
de comunicaciones públicas realizadas por la compañía.
Además, todos los empleados de Johnson Controls
deben cumplir con todas las reglas, leyes y regula-
ciones gubernamentales aplicables. Toda vulneración
del Código de ética que sea cometida por un director
ejecutivo principal, director financiero principal, jefe
de contabilidad o interventor principal, o por cualquier
persona que realice funciones similares en Johnson
Controls, debe ser notificada de manera anónima al
Comité de auditoría llamando al 1-866-444-1313. Si
llama desde fuera de los Estados Unidos y de Canadá,
llame al 1-678-250-7578. El cumplimiento de estas
normas es una condición indispensable para el trabajo
en Johnson Controls. Las vulneraciones del Código
de ética son un asunto serio que conduce a acciones
disciplinarias.
19 Responsabilidades
Se espera de cada empleado, cargo ejecutivo y director
de Johnson Controls que realice su trabajo de acuerdo
con las normas de conducta empresarial de Johnson
Controls. Se espera de los gerentes que pongan en
práctica las políticas, los programas y los proced-
imientos, así como que se aseguren de que existe una
comunicación adecuada y de que se han puesto en
funcionamiento controles internos es sus unidades de
negocio con el fin de garantizar el cumplimiento del
espíritu y el objetivo de las leyes y políticas aplicables. Es
obligatorio notificar al siguiente alto nivel de adminis-
tración cualquier inconsistencia y se deben establecer
objetivos, metas y planes frente a los que se pueda
medir el progreso. Además, se exige a los empleados
13
mercado, son contrarias a la política de la compañía y
vulneran las leyes contra los monopolios. Estas leyes,
en ciertas circunstancias, podrían prohibir acuerdos
de boicoteo, asignación de productos, territorios o
mercados, y limitar la producción o venta de productos.
El uso de medios no éticos o ilegales para obtener
información competitiva o para obtener una ventaja
competitiva está prohibido.
17 Comercio internacional
Johnson Controls depende del comercio entre diversos
territorios nacionales. Esto incluye el flujo de bienes,
servicios y tecnología entre países y ciudadanos de
diversos países. También incluye la realización de transac-
ciones y el establecimiento de acuerdos con diversas
personas y empresas de todo el mundo. La capacidad
para importar y exportar bienes, servicios y tecnología
de una manera eficaz es crucial para el funcionamiento
eficaz de las operaciones de Johnson Controls en todo el
mundo.
Las leyes de diversos países, incluido Estados Unidos,
imponen requisitos y restricciones a Johnson Controls
en relación con la realización de negocios y comercio
internacionales. Entre otras cosas, estas leyes pueden
exigir que Johnson Controls presente, a las diferentes
autoridades gubernamentales, información exacta sobre
sus importaciones y exportaciones. También pueden
limitar o prohibir la importación o exportación de
determinados bienes, servicios o tecnología, en función
de la naturaleza de los artículos de que se trate, de las
partes implicadas, del destino final, o del uso definitivo.
Además, las leyes pueden exigir que las autoridades
gubernamentales aprueben previamente una import-
ación o exportación concreta, o la transferencia de
tecnología, bienes o servicios entre países o ciudadanos
de diversos países.
Es política de Johnson Controls entender y cumplir
con todos los aspectos de estas leyes, en su aplicación
a las actividades comerciales de Johnson Controls.
Si no cumplimos con dichas leyes, la compañía, o los
empleados, cargos ejecutivos y directores que las
incumplan, pueden recibir sanciones civiles y penales.
Asimismo, se nos puede castigar con incautaciones de
mercancías y con la prohibición de comerciar o hacer
negocios.
Johnson Controls debe familiarizarse con las empresas y
las personas con las que hace negocios. Es esencial que
apliquemos una diligencia razonable a la selección de
nuestros clientes y socios comerciales nuevos, incluidos
los vendedores, proveedores de servicios, agentes,
representantes, asesores y distribuidores, con el fin
de asegurarnos de que cumplimos con las leyes que
12

com o a la atención de Mr. Barnett, 5757 North Green Bay
Avenue, P.O. Box 591, Milwaukee, Wisconsin, 53201-0591,
Estados Unidos.
El Código de ética de la compañía se aplica a los
miembros del consejo de administración y a todos
los empleados de la compañía, incluidos, entre otros,
el director ejecutivo principal, el director financiero
principal, el jefe de contabilidad principal, el interventor
o cualquier persona que realice funciones similares.
15
dirigir sin demora cualquier pregunta o duda sobre las
actividades de la compañía o sobre estas normas a sus
supervisores o a los departamentos de recursos humanos
de su división o de la compañía. Estas dudas incluyen
aquellas relacionadas con las actividades de los clientes
y los proveedores que pueden afectar directamente a
nuestras operaciones o empleados. Cualquier empleado
que sospeche que se ha producido una vulneración del
Código de ética está obligado a denunciarla, y dicho
empleado será protegido contra represalias.
Este Código de ética reemplaza cualquier código ético
anterior. Los empleados también deben saber que estas
normas pueden estar por encima de aquellas estable-
cidas por la legislación local. El cumplimiento de estas
normas es una condición indispensable para el trabajo
en Johnson Controls. Las vulneraciones del Código
de ética son un asunto serio que conduce a acciones
disciplinarias. Los gerentes y los supervisores son respon-
sables de distribuir copias del Código de ética a los
empleados, cargos ejecutivos y directores,
así como de hacerles conscientes de la importancia de
este código y de informarles de cuáles son sus requisitos
específicos.
El Código de ética no es algo cerrado, por lo que puede
dirigir preguntas sobre situaciones a las que no se hace
referencia en el Código de ética al Departamento legal, al
Departamento de auditoría interna, al Departamento de
recursos humanos o a su supervisor.
Los empleados pueden denunciar de manera anónima
una vulneración de las normas de Johnson Controls
llamando al 1-866-444-1313 en los Estados Unidos o
Canadá, o al 1-678-250-7578 si se encuentran en otro
país. También puede notificar posibles vulneraciones del
código ético enviando un mensaje de correo electrónico
a Jerome D. Okarma (vicepresidente, secretario y
director jurídico), cuya dirección de correo electrónico
es Jerome.D.Okarma@jci.com, o bien por correo postal
a la atención de Mr. Okarma, 5757 North Green Bay
Estados Unidos. Asimismo, puede notificar posibles
vulneraciones de las normas financieras o contables
enviando un mensaje de correo electrónico al presidente
del Comité de auditoría del consejo de administración,
Robert A. Cornog, cuya dirección de correo electrónico
es Robert.A.Cornog@jci.com, o bien por correo postal
a la atención de Mr. Cornog, 5757 North Green Bay
Estados Unidos. Las denuncias de posibles vulnera-
ciones del Código de ética que el denunciante prefiera
denunciar directamente ante el consejo deben dirigirse
al presidente del Comité de dirección de la compañía,
Robert L. Barnett, escribiéndole a Robert.L.Barnett@jci.
14

Johnson Controls, Inc.
5757 N. Green Bay Ave.
Milwaukee, WI 53201-0591
DOCUMENTO-8813 SP-EU (12/07)

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