El documento habla sobre la importancia de entender a la competencia para que una empresa pueda competir en mercados internacionales de manera efectiva. Menciona que las empresas deben analizar las necesidades de los clientes, las ventajas de posicionamiento, y las tendencias del entorno para desarrollar capacidades que les permitan ofrecer valor a los clientes de una manera superior a la competencia. También enfatiza elementos como la innovación, calidad, precios, servicio e imagen como factores que los clientes valoran y que las empresas deben considerar para establecer una ventaja

1. Margarita Mantilla Lina Saavedra Johana Mora Sandra Rodríguez

2. Para poder competir de los mercados internacionales, la empresa necesita tener un mix de capacidades y conocimientos para poder transmitirlos. Las necesidades de los clientes Las ventajas del posicionamiento que quiere Las tendencias del entorno

4. PREVER RECONOCER COMPRENDER ACCEDER OBTENER

6. Ej.: Airbus

7. Análisis de la competencia del sector

12. Hay que considerar: Volkswagen

14. EL PRECIO= Explica todas las de competitividad

15. VENTAJA COMPETITIVA Competencia técnica Diseño de productos sofisticados Relevantes en un SEGMENTO DE MERCADO GLOBAL POCISIONAMIENTO COMPETITIVO

16. La empresa controla, como mínimo, la aproximación de sus competidores al desarrollo de nuevos productos. Ben &Jerry’s

17. Si se consigue entender el modo de pensar y de trabajar de las empresas rivales se habrá conseguido una información valiosa para las actividades futuras de la empresa.

18. Generalmente una empresa rentable tiene capital para invertir.

19. Para conseguir la ventaja competitiva las empresas se basan en: Atender las necesidades de los consumidores mas eficazmente que las demás. Superioridad de producto innovación Precios Disponibilidad y entrega Imagen Reputación y los servicios ELEMENTOS QUE VALORAN LOS CLIENTES

20. Conocer la estructura de costes de un competidor sirve para definir su estrategia futura de precios y su permanencia. OBJETIVO Conseguir información COSTOS FIJOS COSTOS DIRECTOS Definir el PUNTO DE EQUILIBRIO

21. Activos especializados Costes fijos Relaciones con partes de la empresa Políticas gubernamentales Orgullo directivo BARRERAS DE MOVILIDAD

22. Capacidad de competición de la empresa Forma en que la empresa integra mercados Comprensión e integración de los gustos de los clientes. Estrategias de marcas globales Atención a los clientes de diferentes países. Integración Innovación Personalización

25. “ Al tener conocimiento de esto se tendrá un entendimiento mas profundo de la estructura de mercado”

29. Ej.: Mejor calidad

30. **Al no poder generar valor añadido en los sistemas de negocio no se puede mantener una prima sobre los costes por lo tanto se consiguen muy pocos beneficios **

32. Obteniendo como resultado un nivel de ventas elevado y beneficios a largo plazo.