Cds grupo 207102_52

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA -UNAD
Escuela de Ciencias Básicas Tecnología e Ingeniería
Cadena de Formación Industrial
Diseño Industrial y de Servicios.
Paso 1.
Consolidado Grupo: 207102_52
Elaborado por:
MARELBI HERNANDEZ AGUIRRE
Código: 11273847560
LUIS ANTONIO MARTINEZ
Código: 13722987
GILBERTO ZARATE
Código: 17`267.028
Formador(a)
MONICA YAMILE BURBANO
UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA
ARAUCA - ARAUCA., Septiembre de 2016
1

INTRODUCCIÓN
El éxito económico de casi todas las empresas depende de su capacidad para identificar las
necesidades de los clientes y rápidamente crear productos que satisfagan esas necesidades y se
puedan producir a bajo costo.
En este trabajo encontraras diferentes características y modelos de una tipología elegida por grupo,
en este caso seleccionamos la tipología de Oficina, herramienta “Grapadora”, cuyo propósito es
innovar y mejorar la calidad del producto y servicios logrando siempre la satisfacción del cliente.
El proceso realizado constato de analizar las oportunidades y también los posibles fallos que presenta
dicha herramienta. Una vez obtenido el resultado procedimos a estudiar las posibles mejoras que se
puedan implementar para mejorar la calidad del producto y del servicio, siempre conservando un
bajo precio en el mercado.
2

1. CRONOGRAMA DE TRABAJO Y ROLES ELEGIDOS POR EL GRUPO PARA EL EJERCICIO.
Cronograma y roles de cada uno de los participantes del grupo.
CRONOGRAMA DE TRABAJO Y ROLES ELEGIDOS POR EL GRUPO PARA EL EJERCICIO
Insertar imagen de cronograma
Actividad Cronograma actividad 1
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Presentación
Personal
Selección del Rol
Presentación del producto
Recopilación de la Información
Consolidación
Grupo: Participante: Rol: Funciones:
207102_5
2
MARELBI HERNÁNDEZ AGUIRRE Director de
mercadeo.
Se encarga de validar el impacto
en el mercado que tendrán las
propuestas de su equipo.
207102_5
2
LUIS ANTONIO MARTINEZ Director de
departament
o de
producción.
Se encarga de validar que las
propuestas que hacen sus
compañeros son adecuadas
para la capacidad instalada
estimada de la compañía.
207102_5
2
GILBERTO ZARATE Director de
departament
o de diseño.
Se encarga de proponer
soluciones, dirigir el debate
para obtenerlas y de consolidar
las opciones para ser
presentadas a la Gerencia.
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DESCRIPCIÓN DEL PRODUCTO E IDENTIFICACIÓN DE OPORTUNIDADES
A partir de las Tipologías de productos propuestas por cada participante, el grupo debió elegir una
sola de las tipologías y cada estudiante debe analizar y registrar mediante una ficha, un producto que
haga parte de la tipología elegida grupalmente.
2.1. FICHA DEL PRODUCTO (Diligenciar una ficha por participante)
Participante: MARELBI HERNANDEZ
AGUIRRE
Tipología de producto propuesta por el estudiante:
OFICINA
Tipología elegida por el grupo: Producto analizado por el estudiante:
Imagen del producto analizado:
Grapadora 5 Star 960476
Para engrapar grosores elevados.
Descripción del problema o necesidad que es
atendido a través de este producto:
• Su invención ha facilitado el sujetado de
documentos sin problemas de perderlos.
• En la actualidad existen grapadoras para
distintos trabajos ayudando a tener una mayor
eficiencia.
• Esta herramienta es de fácil uso y muy
económica.
Descripción general del producto:
Grapadora 5 Star
Esta práctica y conveniente grapadora de oficina,
une de maravilla y con poco esfuerzo hojas de
papel, cartón y otros materiales ligeros. Engrapa
grosores elevados de hasta 100 hojas con un solo
apretón, soporta grapas de menor tamaño, la
profundidad de entrada del papel es de 70mm.
Las grapadoras se utilizan para una amplia
variedad de proyectos como mantener los
documentos organizados, en la impresión de
libros, tapizar muebles, floristerías, remodelación
del hogar, restaurar tejados, en fin, estos
utensilios sirven para facilitarnos el día a día y
hacer mucho más organizada nuestra vida.
Composición del producto: (partes, elementos,
ingredientes, componentes) Apoyarse en el uso
de imágenes si es necesario:
Presentación comercial (variaciones de sus
presentaciones): Apoyarse en el uso de imágenes
para describirlo:
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La Grapadora 5 Star 960476 está construida con
materiales de buena calidad, es muy sólida y
resistente. Soporta grapas de menor tamaño, la
profundidad de entrada del papel es de 70mm.
Estructura: Las partes de la grapadora son:
• Base
• Cargador de grapas
• El empujador
• Cubierta
Grapadora 5 Star, viene en color negro.
Marca: 5 Star
Modelo : 960476
Color: Negro
Tipo de material: Metal, Acero, Aluminio y
Plástico
Número de pieza del fabricante 960476
Tamaño: variado
Forma: rectangular
Textura: lisa
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LA CUBIERTA
EL EMPUJADOR
CARGADOR DE
LAS GRAPAS
BASE

Modo de uso o consumo: (descripción e
imagen) Envase y/o Empaque: (descripción e imagen)
El grapado es la forma más común de
encuadernación utilizada en el mundo actual.
PRIMER PASO: Tomamos las grapas y la
insertamos en el cargador
SEGUNDO PASO: Cerramos la cubierta y la
ajustamos
TERCER PASO: Metemos las hojas que vamos a
grapar
CUARTO PASO: Oprimimos la base y la cubierta
para que la grapa quede insertada y listo.
Cliente y/o usuario:
Precio de venta (especificar por presentaciones en caso en que tenga variaciones):
• Los precios de la grapadora son variados de acuerdo a su función , marca y el tamaño
• El valor de las grapadoras oscila entre $3.000 hasta $30.000
Norma técnica aplicable (Nacional y/o Internacional):
Alta calidad: Nuestra grapadora se produce de acuerdo con las normas de calidad ISO.
GANCHOS: NTC COLOMBIANA 947-1 ICONTEC
ISO 9001:2015
2.2 OPORTUNIDADES DE REDISEÑO IDENTIFICADAS
Teniendo en cuenta el Capítulo 3 del Libro Diseño y Desarrollo de productos, Cada estudiante
deberá identificar oportunidades Tipo Horizonte 1 para el producto analizado. (Diligenciar una
tabla por cada estudiante)
Participante: MARELBI HERNANDEZ AGUIRRE Producto: Grapadora 5 Star
Estatuto de Innovación (Misión de innovación) Articula las metas de la empresa y establece las
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condiciones de frontera para un proceso de innovación en el producto:
Esta práctica y conveniente grapadora de oficina, está construida con materiales de buena calidad,
Su invención ha facilitado el sujetado de documentos sin problemas de perderlos y es de muy fácil
uso.
Listado de oportunidades: (listar tantas como se le ocurran de acuerdo a los siguientes criterios)
Oportunidades a partir de fallos del producto:
- Se enredan las grapas
- No se pueden tirar las grapas al suelo porque se
puede clavar en un pie.
- al manipular las grapas y tener contacto con los
dedos es muy posible que se entierre una grapa.
Oportunidades a partir de las capacidades de la
empresa:
- Son livianas y de fácil uso.
- Mayor rendimiento a la hora de organizar
documentos.
- Son económicas.
Oportunidades a partir de necesidades o deseos
de clientes:
- Grapadora más resistente y de fácil uso.
- Capacidad para engrapar más de 100 hojas con
un solo apretón.
- Grapas menos peligrosa con el contacto físico.
Oportunidades a partir de las tendencias
tecnológicas:
- Que sean portátiles.
- Que sean minerales no renovables
- Se puedan reciclar
Filtrado de oportunidades (Jerarquizar el listado de oportunidades, de acuerdo a su viabilidad y
creación de valor):
- Que sean de fácil uso
- Se pueden reciclar
- Facilita el sujetado de documentos sin problemas de perderlos
- Son livianas
- Se pueden cargar con facilidad
- Herramienta que la puede obtener cualquier persona
- se consigue en cualquier tienda o papelería.
2.1. Ficha realizada por: LUIS ANTONIO MARTINEZ DIAZ
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Participante:
LUIS ANTONIO MARTINEZ DIAZ
OFICINA
Tipología elegida por el grupo: OFICINA
Producto analizado por el estudiante:
COSEDORA
Su objetivo es la de mantener grupos de hojas u
otros documentos o materiales unidos a otras
superficies para no perderlos o mezclarlos
mediante el uso de grapas de metal
descripción general del producto:
Herramienta que mediante energía mecánica
agrupa una cantidad de hojas determinadas y que
utiliza como consumible las grapas.
para describirlo:
las variaciones que se pueden encontrar en
cosedoras tienen que ver con su capacidad para
enganchar hojas, se definen en standart, semi
industriales e industriales, también hay una
variación con respecto a la aplicación de fuerza ya
que encontramos cosedoras mecánicas y
eléctricas
Modo de uso o consumo: (descripción e Envase y/o Empaque: (descripción e imagen)
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imagen)
En el momento de utilizar la grapadora hágalo
situándola sobre una superficie firme y dura,
ubique adecuadamente las hojas sin exceder la
capacidad de la herramienta y ejecute la presión
de forma uniforme.
No presione la herramienta teniendo sus dedos
cerca de la zona en la que se encuentran los
ganchos.
Generalmente su empaque es de cartón y viene
envuelto en plástico para protegerlo de la
humedad, su empaque solo se utiliza para
almacenamiento y venta
Cliente y/o usuario: PERSONAL DE TODOS LOS CARGOS QUE LABOREN EN OFICINAS O DESPACHOS
DE MERCANCIA
Precio de venta (especificar por presentaciones en caso en que tenga variaciones):
Standart: desde $ 3000 hasta $ 20.000
Semi industrial: desde $ 25.000 hasta $ 60.000
Eléctricas: desde $ 54.000 hasta 185.000 pesos
Norma técnica aplicable (Nacional y/o Internacional):
GANCHOS: NTC COLOMBIANA 947-1 ICONTEC
ISO 9001:2015
Teniendo en cuenta el Capítulo 3 del Libro Diseño y Desarrollo de productos, Cada estudiante deberá
identificar oportunidades Tipo Horizonte 1 para el producto analizado. (Diligenciar una tabla por cada
estudiante)
Participante: LUIS ANTONIO MARTINEZ Producto: COSEDORA
Mejorar la vida útil y la funcionalidad de las cosedoras de oficina para hacer más fácil su utilización
- Es una herramienta desechable
- Es difícil llevar un conteo de las hojas que puede
agrupar
empresa:
- agregar materiales más durables y aumentar
su vida útil
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- Mejorar la calidad de los ganchos para las
cosedoras de oficina
- Permitir un espacio donde solo pueda ingresar
la capacidad máxima de hojas de la herramienta
- Desarrollar investigación de materiales para
mejorar la capacidad o aumentar su tamaño
pero definidos para la misma grapadora
standart
de clientes:
- Que sea portátil
- Que no sea pesada
- Que no haya riesgo de clavarse un gancho
tecnológicas:
-Mejorar su capacidad y fuerza sin afectar su
valor drásticamente.
-Cambio de materiales de fabricación
- oportunidades a partir de tendencias tecnológicas
- oportunidades a partir de necesidades o deseos del cliente
- oportunidades a partir de fallos del producto
- oportunidades a partir de las capacidades de la empresa
2.1. Ficha realizada por: GILBERTO ZARATE
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Participante:
GILBERTO ZARATE
OFICINA
Tipología elegida por el grupo:
Producto analizado por el estudiante:
GRAPADORA
El peso y la poca carga de grapas en las
Grapadoras del mercado, han venido generando
retrasos y malos funcionamientos en el quehacer
de la oficina, queremos ofrecer una grapadora
Nueva, más aerodinámica, por su peso y mayor
carga de grapas para mejorar la eficiencia en el
trabajo.
Descripción general del producto:
Una grapadora funciona mediante el uso de la
fuerza para empujar una grapa a través del papel,
y luego asegura las páginas juntas. Se puede
utilizar para el bloqueo de páginas de un
documento en conjunto, o para virar, cuando la
grapadora se abre y utiliza para engrapar artículos
a una superficie plana.
para describirlo:
Grapas
Las grapas se cargan en la recámara de manera
que los dos puntos se dirijan hacia la base de la
grapadora. El resorte crea una tensión que
empuja las grapas hacia la parte frontal de la
grapadora. Cuando se aplica presión a la cabeza
de la grapadora, la recámara empuja hacia abajo
en el papel, y una placa de metal en la cabeza de
la grapadora empuja la grapa delantera hacia
abajo en la recámara. Los dos puntos son
forzados en el papel perforando las páginas
hasta que entran en contacto con el yunque. Hay
una ranura curvada en el yunque. Los extremos
de la grapa son forzados en esta ranura, donde la
presión los obliga a doblarse. Se doblan hacia el
interior, creando un bloqueo alrededor de las
páginas.
Virado
El virado se utiliza para engrapar artículos a las
superficies planas, como las paredes o tableros
de anuncios. Se pulsa un botón en la parte
inferior de la grapadora. Esto libera la recámara

Teniendo en cuenta el Capítulo 3 del Libro Diseño y Desarrollo de productos, Cada estudiante deberá
identificar oportunidades Tipo Horizonte 1 para el producto analizado. (Diligenciar una tabla por
cada estudiante)
Participante:
GILBERTO ZARATE
Producto:
GRAPADORA
En vista de los nuevos retos de la Industria y la producción de materiales industriales, queremos ser
partícipes dentro de la construcción y mejoramiento de esta nueva Grapadora, Producida con los
altos estándares de calidad y respetuosos con los objetivos de la producción amigable con el Medio
Ambiente, la producción de esta Grapadora cuenta con el 75% de los Materiales Reciclados, en
cuanto al manejo de fibra de vidrio resistente nos permite Garantizar un elemento mucho más
liviano que las Grapadoras convencionales y fáciles de manipular.
El rediseño del cargador de grapas facilita la incorporación de las mismas evitándonos perder
tiempo en esta labor.
• Facilidad en la cargada de Grapas
• Facilidad en la Manipulación de la Grapadora
por el nuevo diseño cómodo.
• Más Liviano, facilita más horas de trabajo sin
generar cansancio.
empresa:
• Mayor rentabilidad por producto
producido.
• Menor impacto ambiental.
• Mas portafolio de Productos ( Modelos,
Colores, Gamas)
de clientes:
• Más económica, Diferentes precios
• Nuevos diseños y colores.
tecnológicas:
• Incorporación de Cargador de grapas fácil
• Sus partes son totalmente independientes.
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• Más duradera.
• Venta de repuestos
• Requerimientos y compras desde la página
web de la empresa.
• Fácil de adquirir a través de la página web
• Envíos a cualquier parte
• Diferentes gamas ( Colores, Diseños, Usos)
• Precios cómodos
• Asesoría técnica virtual.
• Reciclable ( Amigable con el Medio Ambiente)
2. ENLACE WEB DEL PROTAFOLIO DE FICHAS DE PRODUCTO Y OPORTUNIDADES IDENTIFICADAS
3. CONCLUSIONES DEL EJERCICIO.
• La introducción de nuevos productos constituye hoy en día uno de los planes de acción
fundamentales para alcanzar la ventaja competitiva.
• La definición del producto y el análisis del cliente se deben hacer simultáneamente.
• Desarrollo continuo de nuevas tecnologías que hacen obsoletas rápidamente productos ya
existentes.
• Siclo de vida de los productos.
• En conclusión los consumidores, usuarios y clientes siempre exigimos los factores
generadores de cambio que son: rapidez, comodidad, variedad, precio, servicio y calidad.
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4. REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS.
• http://es.scribd.com/doc/2381868/Analisis-de-Objeto-Tecnico-La-Grapadora
• http://es.wikipedia.org/wiki/Grapadora
• https://www.google.com.co/search?
q=la+grapadora&tbm=isch&tbo=u&source=univ&sa=X&ei=7BB8UoLREOu-
sQTkmYCoAg&ved=0CDsQsAQ&biw=1024&bih=509
• http://www.grapadoras.es/
• https://www.dimensionalgroup.net/catalogo-cosedoras.htm
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