El documento detalla estrategias de CEMEX Colombia para mejorar el clima laboral y la atención al cliente mediante una comunicación efectiva y una distribución equitativa de beneficios. Se propone la creación de una oficina de bienestar y un reglamento ético para fomentar el respeto y el trabajo en equipo. Además, se sugiere capacitar al personal y establecer un enfoque en el desempeño laboral para seleccionar profesionales calificados.

1. CEMEX
COLOMBIA
DIANA MARCELA PEZZOTTI MARTÍNEZ
IVONNE VALERIA BARRAGÁN
CALDERÓN
GRUPO 500
UNINPAHU

2. INNOVACIÓN
Y
BUENA ATENCIÓN
COLABORACIÓN
AL CLIENTE
REMUNERACIÓN
BONOS
CÓDIGO
DE ÉTICA
CULTURA ORGANIZACIONAL
DE CEMEX COLOMBIA

3. OBJETIVOS
Mejorar la comunicación entre los colaboradores de la empresa
CEMEX COLOMBIA, para que así se pueda mejorar el clima laboral y
se haga un buen trabajo en equipo.
2.1 Establecer una
equidad en la repartición
de los bonos en tiempo
de descuento.
2.2 Buscar los
profesionales con las
mejores cualidades y
actitudes para dar
soluciones a los requisitos
que se presentan en la
empresa y no buscar por
que universidad estudio.
2.3 Calificar exclusivamente el
desempeño laboral y no
personal.
1.1 Realizar reuniones
con cada representante
de área
1.2 .Incluir y exigir los
reportes tanto los
colaboradores de planta,
como los practicantes y
temporales.
1.3 Uso obligatorio del
correo institucional
3.1 Crear una oficina
de bienestar para que
así todos tengan
como integrarse
3.2 Crear un
reglamento ético y
moral para que así
haya un respeto entre
todos
3.3 Capacitar al
personal con charlas
de superación y trabajo
en equipo.
1. Estructurar políticas
de comunicación
2. Establecer Beneficios
equitativos sin ninguna
exclusión
3. Crear una cultura
ética con todos los
colaboradores

4. APLICACIÓN DE LA
ESTRATEGÍA
O Para el plan de comunicación interna
necesitamos las siguientes estrategias
Apalancamiento Franquiciamiento adelantamiento

7. EN UNA POSIBLE CRISIS…
Detectar los riesgos antes de que ocurran
Colocar la imagen de la empresa en un ámbito
positivo
De los errores se aprende
No reaccionar de forma negativa y aislada