Este documento describe diferentes elementos de telefonía como centralitas PBX, sistemas Centrex, redes Ibercom y tecnología VOIP. Explica que una PBX es una centralita privada que gestiona llamadas internas y externas de una empresa de forma autónoma. También describe los componentes y características de una red Ibercom, que es un servicio de red privada virtual, y explica brevemente los sistemas Centrex y elementos de VOIP como softphones y teléfonos IP.

1. Centralitas PBX, RED
ibercom, sistema centrex.
Benjamín Morales
Molina

2. PBX: Este aparato se
instala por ejemplo en
empresas para su uso
particular sobre el, y es
un tipo de centralita
automática de acceso a
la red pública telefónica
a la que se conecta, por
medio de las líneas
troncales para gestionar
llamadas, entrantes,
internas y salientes con
autonomía sobre
cualquier otra central de
telefonía.

3. Características y prestaciones de
una centralita PBX:
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Utiliza el mismo cableado de datos para generar el tráfico de voz,
reduciendo los costos de mantenimiento en una sola red.
Permite un plan de numeración de internos unificado y centralizado
para todas las oficinas.
Determinación de comportamiento por franjas horarias.
Conexión con líneas de telefonía tradicional, mediante interfaces tipo
analógica (FXO) para líneas de teléfono fijo o bien móvil y RDSI (BRI o
PRI).
 Soporta extensiones analógicas para terminales telefónicas analógicas,
terminales inalámbricos o bien equipos de fax.
 Integración de telefonía analógica, digital e IP en un solo equipo.

4. 
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Soporta extensiones IP softphone para PC o Notebook.
Movilidad de los puestos de trabajo dentro de su empresa sin
necesidad de expandir la red.
Incorpora Música en Espera basada en archivos MP3 y
similar.
Permisos, destinos y funciones por usuario.
Paging - Megafonía a través del altavoz del teléfono (Según
Terminal utilizado).
Buzón de Voz: Sistema de contestador automático
personalizado por usuario.

5.  Centralitas RDSI:
Son centralitas digitales pensadas para
facilitar la conexión en redes telefónicas
digitales, proporcionando servicios tanto de
voz como de otro tipo a través de una serie
de interfaces normalizadas.

6. Centralita o red ibercom:
IBERCOM: Es un servicio de red privada virtual
Ofrecido por Telefónica desde el año 1985.
Se caracteriza por soportar simultáneamente
comunicacionesde voz, datos e imagen y por tener una infraestructura
totalmente digital. Además hacen uso de un servicio llamado SCIB
que les permite llamar gratis desde sus mismas empresas con este
sistema, pero si por el contrario llaman fuera de sus empresas ya si les
cuesta la llamada, pero entre ellas no.
Plan de numeración privado a
nivel nacional.
Largo insertado en el plan de
numeración nacional.

7. Estructura de red IBERCOM:
-RAI: Es cualquier zona urbana en donde hayan
oficinas o empresas que quieran acceder a este
servicio.
-MRAI: Son los módulos que se conectan en las
empresas para acceder a la red de ibercom, se puede
conectar cualquier tipo de tecnología como RDSI o
ADSL.
-C.F: Son unos armarios que se encuentran ubicados en las
centrales telefónicas y desde donde se controlan las líneas de los
usuarios.
-R.T.B: Se encarga de conmutar las centrales para su correcta
comunicación.

8. CENTREX:
Lo que centrex ofrece es un servicio de emulación de PBX de
hardware, utilizando un software especial de programación en la
oficina central, es decir, la central virtual se ubica en la central
telefónica que es desde donde la controlan, puede ser
personalizado para satisfacer las necesidades particulares del
cliente.Al igual que con un PBX, estaciones en el interior del
grupo pueden llamar a los demás con 3,4 o 5 dígitos en vez de
que sea con un número completo de teléfono.

9. Telefonía VOIP:
Es un grupo de recursos que hacen que la señal
de voz viaje a través de internet mediante el protocolo
IP. Esto quiere decir que se envía la señal de voz
en forma digital, y se envía repartido en paquetes
de datos.
El protocol empleado para enviar señales de voz
sobre la red IP es el protocolos de voz sobre IP
o protocolos IP.

10. -VOIP ,software:
-Softphone: Es un teléfono
software instalado en el sistema del
pc virtualmente, que se emplea para
realizar llamadas a otros teléfonos
en softphone o para llamar a otros
teléfonos mediante voip mediante el
protocolo de internet, pudiendo dar
la posibilidad de llamar a otros
usuarios desde un PC con el
softphone instalado, utilizando
internet para comunicarse, además
de que se puede llamar de pc a pc
pagando un pequeño importe muy
parecido a lo que hace skype.

11. Centralita Virtual:
Se trata de un software implantado en la RTB,
su uso es exclusivo es para llamadas mediante
el protocolo IP de internet para hacer posible la
realización de llamadas a usuarios comunes.
Tiene la ventaja de que no requiere
mantenimiento ya que es solo un software que
instalamos a un PC, por lo que lo hace muy
cómodo.

12. VOIP, hardware:
Teléfono analógico con adaptador ATA: Se trata de un
teléfono analógico conectado a un adaptador que
convierte la señal analógica a digital para comunicarse
con otro teléfono mediante IP.

13. Centralita PBX: Se trata de una centralita privada
automática de telefonía que trabaja con el protocolo
IP. Hace uso de la infraestructura LAN para la
comunicación de datos, tienen además la capacidad
de trabajar con líneas de teléfono analógicas o
digitales. Es un dispositivo privado que pertenece a
la empresa que lo tiene instalado.

14. Teléfono IP: Este dispositivo nos permite
comunicarnos realizando llamadas de voz
mediante la red con una IP, de ahí el nombre
de teléfono IP, permite la transmisión de voz
por internet de forma digital.

15. Asterix: el líder mundial en plataformas de
código abierto. Es un software que puede
convertir un ordenador de propósito general
en un servidor de comunicaciones VOIP. Es un
sistema de centralita IP utilizado por grandes
empresas. Es un programa de software que
ofrece la función de una central PBX
ofreciendo la posibilidad de conectar varios
teléfonos y llamarse entre ellos.

16. 

Protocolos H.323 y SIP:
H.323: Es utilizado en voz sobre IP y para
videoconferencia basada en IP. Es un conjunto
de normas ITU para comunicaciones multimedia
que hacen referencia a los terminales , equipos y
servicios estableciendo una señalización en
redes IP.
SIP: Es un protocolo de señalización para
conferencia, telefonía, y mensajería instantánea
mediante internet. Con un sistema de
autenticación de pregunta-respuesta.

17. Práctica de programación con la centralita
PBXKX-TES824 de Panasonic:
Lo primero que haremos antes de manipular ningún teléfono es abrir
la centralita para resetearla, pulsando un botón y accionando un
pequeño interruptor de su interior. Una vez hecho esto, cerramos la
tapa y nos ponemos a programar para configurar el teléfono KX-
7730 a la centralita.

18. Primero debemos introducirle un código al teléfono para que nos
permita operar sobre el, el códigosería el siguiente: pulsamos las
teclas *, # y 1,2,3,4. Un vez que desbloqueamos el teléfono con el
código nos ponemos a configurar la fecha y hora pulsando las teclas
“program” y 001. En primer lugar se pone el día, mes, año, día de la
semana y la hora correspondiente, también si es AM/PM, todo esto con
las teclas de numeración, después marcamos en la tecla de memoria para
guardar los cambios que hemos realizado.

19. A continuación configuramos el teléfono para que pueda
realizar llamadas, se pulsan las siguientes teclas para
programarlo: tecla “program” y se selecciona una de las
extensiones (en este caso hay 4 extensiones que son del 1 al
4, pero el 1 es el teléfono que estamos programando) con las
que podremos hacer uso del 2 al 4, porque el 1 es este
mismo.
Las extensiones son unos botones con luces que se
encuentran a la derecha del teléfono. Después para configurar
el prefijo, marcamos la tecla “memoria” y “retener” para poder
realizar la llamada al teléfono que queramos.
Y por último, transferimos las llamadas de un teléfono a otro
seleccionando el botón “R” o “transferir” y marcar el prefijo de
otro teléfono al que queramos pasarle la llamada, el prefijo es
un número de tres cifras como por ejemplo el 102.

20. Esquema a bloques de una red
IBERCOM:

21. Misión de cada bloque:
 El RTB se encarga de ofrecer el servicio a
los clientes y se conecta a uno o varios
centros frontales (C.F) llegando hasta los
clientes, que son manejados por el sistema
de control de IBERCOM y estos a su vez
van comunicados a varios RAI (red de
acceso a IBERCOM). En cada RAI puede
haber cualquier tipo instalación a internet,
ya sea RDSI o ADSL. El SCIB es el
encargado del servicio ibercom para los
clientes.

22. 
Presupuesto para una
instalación VOIP:
Centralita panasonic, modelo KX-TEA308=
280,00€
 Teléfono IP, modelo gigaset DE700 IP
PRO= 200,95€
 Sotfphone: 3€
 ATA: 7,25€
 Teléfono analógico, modelo Gigaset
DA10= 33,95€
 Gateway: 100,95€
Presupuesto total de lainstalación:1246,2€

23. Esquema de bloques de un
sistema con VOIP:

24.  Softphone: Es un software instalado en un ordenador
con la posibilidad de realizar llamadas con el mediante la
IP.
 Teléfono analógico: Realiza llamadas analógicas.
 Teléfono IP: Llama conectándose a la red de internet.
 ATA: Convierte la señal analógica del teléfono en digital.
 PBX: Es una centralita de uso privado que hace uso del
protocolo de internet para su funcionamiento.
 Gateway: Interconecta redes de ordenadores mediante
protocolos y arquitecturas distintas para su
comunicación.