El documento describe cómo las empresas pueden combinar el marketing online y offline de forma conjunta para lograr una imagen de marca coherente, fidelizar a los clientes, atraer nuevos públicos objetivos y posicionarse de manera natural. Explica que la estrategia debe centrarse en las personas, la tecnología y los contenidos sociales y promover el diálogo, la prescripción, la satisfacción e innovación a través de acciones que impulsen el mecanismo de manera constante.

1. COMUNICACIÓN Y REDACCIÓN
CHECKING 2.0
PRESENTACIÓN

2. COMBINA
MARKETING OFFLINE MARKETING ONLINE
DE FORMA CONJUNTA
PARA TENER UNA

3. Con ello conseguiremos:
Crear una imagen de marca que nos diferencia del resto
Fidelización de la clientela
Atracción de nuevo público objetivo
Posicionamiento natural
Hacernos transparentes y cercanos a los clientes

4. Objetivos
Personas
Estrategia
Tecnología

5. 1
¿Quiénes son?
3
¿Cuáles son 2
sus ¿Con quién se
contenidos relacionan?
sociales?

6. Diálogo Prescripción
Satisfacción
Innovación
y Soporte

7. Conjunto de acciones o acción que actúen como chispa
y pongan el mecanismo en marcha y lo vayan
alimentando
Las accionesVale Hacer Cositasun fin común y la misma dirección
 No tienen que tener
Hay que tener una red principal Estar en todas el resto
 y apoyarse en las redes
 Mejor no innovar
Las estrategias sosas apenas tiene impacto
Deben ser coherentes Con Estar es Suficiente
con nuestra filosofía

8. Modelo 2.0 Basado en Redes Sociales
Comunicación
Pérdida de Bidireccionalidad
control
Transparencia Honestidad