El documento describe las diferencias entre cuatro clases de hoteles en Loja - lujo, primera, segunda y tercera. Los hoteles de lujo ofrecen el más alto nivel de servicios e instalaciones, como estacionamiento, internet en todas las habitaciones, áreas comunes más grandes, y servicios las 24 horas. Los hoteles de primera ofrecen servicios similares pero con menos comodidades, mientras que los hoteles de segunda y tercera tienen menos servicios y comodidades aún.