El documento describe cómo la ciudad de Gualeguaychú en Argentina creó una marca ciudad a través de un enfoque de cluster público-privado con el Carnaval del País como motor inicial. La marca ciudad se ha extendido para promover nuevos productos turísticos, posicionar a la ciudad y ampliar la estacionalidad. Sin embargo, el documento argumenta que las ciudades ahora deben reinventarse ante cambios globales, proponiendo la creación de un nuevo cluster ciudadano para lograr este objetivo.
Ideas... presentación para motivar a la reflexión de una ciudad en ebullición, para reinventarse ante un mundo interconectado y las ciudades como actores globales ante el mundo.....
El pasado 15 de Abril un devastador tornado destruyó casi el 40% de mi ciudad natal Dolores. 2200 casas derrumbadas, más de 7000 personas afectadas, 5 víctimas fatales y la economía de la ciudad paralizada. Según expertos de la ONU el destrozo podría haber dejado un saldo de 100 víctimas fatales, "Dolores tuvo suerte" mencionaron los expertos.
No podemos olvidar la causa, la recuperación llevará más de un año.
• 3 MESES - Situación de Emergencia. Base según la unión europea.
• 3 MESES - Fase de Reconstrucción verdadera
Con planificación de espacios, reconstrucción de pérdidas totales, apoyo psicológico, espacios amigables para niños y ancianos. Como continuar y cambiar la vida después de esto.
• 3 MESES - Fase de planificación
Plan de emergencia, plan de seguridad, elaboración de protocolo. Que la experiencia sirva para otras ciudades del Uruguay.
Ciudadanos de Dolores, hemos fundado una Asociación Civil abierta y sin fines de lucro para atravesar estas 3 etapas y pensar un nuevo Dolores, una ciudad aún mejor de la que teníamos.
Este es un proyecto de #Resiliencia donde necesitamos de tu colaboración para atravesar esta difícil situación y que esta experiencia sirva para minimizar los futuros desastres ambientales que provocarán el #CambioClimático
La glocalización e hiperconexión ha expuesto a las ciudades por encima de los países.
Es a través de las ciudades que los humanos debemos re-inventar el capitalismo para resolver grandes problemas. El modelo de las 3P (personas, plataformas, procesos) puede ser una herramienta para el rediseño.
Conferencia brindada en Puebla México - Octubre 2012
El diseñador en la Sociedad del Conocimiento. TextoTeresa Jular
Texto de la charla que me pidió la Escuela Superior de Diseño de Orihuela, en el marco de su programación Origina 2014. Compartí con los estudiantes y profesores asistentes mi pasión por aplicar y comunicar el Design Thinking en nuestro país, mi convencimiento del importante rol que los diseñadores actuales podemos asumir acompañando a organizaciones que quieran hacer una economía triple balance y participando en construir una forma de asociacionismo profesional hibridado con otras especialidades de las industrias creativas y las TIC.
Con unas imágenes de apoyo publicadas en documento adjunto.
Ideas... presentación para motivar a la reflexión de una ciudad en ebullición, para reinventarse ante un mundo interconectado y las ciudades como actores globales ante el mundo.....
El pasado 15 de Abril un devastador tornado destruyó casi el 40% de mi ciudad natal Dolores. 2200 casas derrumbadas, más de 7000 personas afectadas, 5 víctimas fatales y la economía de la ciudad paralizada. Según expertos de la ONU el destrozo podría haber dejado un saldo de 100 víctimas fatales, "Dolores tuvo suerte" mencionaron los expertos.
No podemos olvidar la causa, la recuperación llevará más de un año.
• 3 MESES - Situación de Emergencia. Base según la unión europea.
• 3 MESES - Fase de Reconstrucción verdadera
Con planificación de espacios, reconstrucción de pérdidas totales, apoyo psicológico, espacios amigables para niños y ancianos. Como continuar y cambiar la vida después de esto.
• 3 MESES - Fase de planificación
Plan de emergencia, plan de seguridad, elaboración de protocolo. Que la experiencia sirva para otras ciudades del Uruguay.
Ciudadanos de Dolores, hemos fundado una Asociación Civil abierta y sin fines de lucro para atravesar estas 3 etapas y pensar un nuevo Dolores, una ciudad aún mejor de la que teníamos.
Este es un proyecto de #Resiliencia donde necesitamos de tu colaboración para atravesar esta difícil situación y que esta experiencia sirva para minimizar los futuros desastres ambientales que provocarán el #CambioClimático
La glocalización e hiperconexión ha expuesto a las ciudades por encima de los países.
Es a través de las ciudades que los humanos debemos re-inventar el capitalismo para resolver grandes problemas. El modelo de las 3P (personas, plataformas, procesos) puede ser una herramienta para el rediseño.
Conferencia brindada en Puebla México - Octubre 2012
El diseñador en la Sociedad del Conocimiento. TextoTeresa Jular
Texto de la charla que me pidió la Escuela Superior de Diseño de Orihuela, en el marco de su programación Origina 2014. Compartí con los estudiantes y profesores asistentes mi pasión por aplicar y comunicar el Design Thinking en nuestro país, mi convencimiento del importante rol que los diseñadores actuales podemos asumir acompañando a organizaciones que quieran hacer una economía triple balance y participando en construir una forma de asociacionismo profesional hibridado con otras especialidades de las industrias creativas y las TIC.
Con unas imágenes de apoyo publicadas en documento adjunto.
El reto de las ciudades (publicado en marzo 2007)Julio Jose Prado
Desde el año 2006, el mundo es “oficialmente” urbano. Por primera vez en la historia de la humanidad, más personas viven en las zonas urbanas que en las rurales, y las proyecciones nos hablan de países que tienden a volverse urbanos en más del 90%. Es
una realidad que se venía anticipando hace décadas, pero que recién en los últimos años se ha vuelto una preocupación mundial, regional y local. No es para menos. Las ciudades se están convirtiendo en grandes protagonistas del desarrollo económico y social. Varios analistas se preguntan ahora, si el desarrollo económico del futuro estará ligado a los países, o más bien a las ciudades, sobre todo en países en desarrollo. Es un cuestionamiento relevante, pues de ello dependerán las estrategias que se implementen a
nivel local o nacional.
Porque la sustentabidad y la Innovación no deben separarse. Giselle Della Mea
Entrevista a Giselle Della Mea y su visión de la sustentabilidad y la innovación desde el enfoque "Design Thinking".
Empresas B - Design Thinking - Innovación - Pensamiento sistémico - Sustentabilidad - Business Design.
CONFERENCIA SUSTANIABLE BRANDS BUENOS AIRES.
Video de la Conferencia: http://youtu.be/PWRKQCt7wEg
Sustainable Design Thinking: Rediseño de triple impacto.
"El Caso Waka Waka"
Como diseñadora son una convencida que "nuestro mundo no es sostenible por errores de diseño". Creo que es tiempo de comenzar a repasar hacia atrás todos los errores que hemos cometido y dar soluciones concretas de la mano del proceso del diseñador "design thinking". Es momento de usar los negocios y la fuerza del mercado para escalar la solución de problemas reales y no seguir creando necesidades que ya están más que ofertadas.
En ese sentido, el caso Waka Waka resulta un gran ejemplo de triple impacto, es un modelo de negocio pensado desde la sustentabilidad social, económica y ambiental. Buscando el triple impacto equitativo en cada uno de esos 3Vectores.
Waka Waka es una Empresa B (BCorps) que resuelve un problema concreto, tiene un modelo de negocio que escala la solución del problema, la comunicación es virtuosa por su propósito (viralidad), logra impacto medible, educa y promueve las energías renovables y conecta personas (P2P) de diversas clases sociales a través de un producto y su modelo de negocio One by One.
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Waka Waka es una Empresa B (BCorps) que resuelve un problema concreto, tiene un modelo de negocio que escala la solución del problema, la comunicación es virtuosa por su propósito (viralidad), logra impacto medible, educa y promueve las energías renovables y conecta personas (P2P) de diversas clases sociales a través de un producto y su modelo de negocio One by One.
El plan "B" de la innovación.
Las ciudades y sus modelos de negocios como parte de la solución.
Conferencia en el VI Congreso de Madrid Excelente. ABRIL 2014.
Recomiendo leer la transcripción.
Más información aqui:
www.innodriven.com/el-plan-b-de-la-innovacion/
“Smart City”, “la ciudad como la nueva computadora” que hace uso intensivo de las tecnologías de información para conectar personas, servicios y “cosas” que actualmente no se comunican.
“El internet de las cosas conectadas e intercambiando data “internet of things” provocan grandes cambios, podemos controlarlo y contabilizarlo todo y esta hiperconexion provoca cambios significativos en las cadenas de valor y los modelos de negocios“. Expuso ejemplos de sistemas de inteligencia como los de Cisco e IBM y casos como el de Amsterdam, ciudad en transformación y Songdo Business Hub of Northeast Asia, ciudad nueva basada en el concepto de “smart”. Recalcó la “importancia de dejar de lado el “esnobismo” de los productos verdes y pensar en que la economía creativa exige productos “inteligentes” que se vinculan entre si como lo hace nuestro ecosistema, sin pasar por alto que todo el re-diseño debe estar centrado en los ciudadanos y la constante creación de valor y cultura urbana“.
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La Norma Internacional de Contabilidad 21 Efectos de las variaciones en las tasas de Cambio de la Moneda Extranjera (NIC 21) está contenida en los párrafos 1 a 49. Todos los párrafos tienen igual valor normativo, si bien la Norma conserva el formato IASC que tenía cuando fue adoptada por el IASB.
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Eventos culturales espontáneos como Clusters para el Citymarketing
1. El Carnaval del País. Un cluster público / privado de creatividad que es el motor para la marca ciudad Gualeguaychú. Giselle Della Mea Diseñadora Gráfica / Universidad ORT Uruguay Master in Business Design / Domus Academy Milán
2. Que es un Cluster? Técnicamente es un grupo de múltiples ordenadores unidos mediante una red de alta velocidad, de tal forma que el conjunto es visto como un único ordenador, más potente que los comunes, y son empleados para mejorar el rendimiento.
3. Michael Porter lo define: "Grupos geográficamente próximos de empresas interconectadas e instituciones asociadas en un campo concreto, unidas por elementos comunes y complementarios"
4. Que es la marca ciudad? impresiones en la mente de los humanos impresiones positivas y negativas, resultados de nuestras acciones, historia, sensaciones, emociones …
5. Son sentimientos, imágenes, edificios, personas, personajes, aromas, paisajes, sonidos, monumentos, lenguaje, tradiciones, comida, experiencias, cultura, eventos, artistas, historia, conversaciones y mucho más. es todo lo que nos hace únicos, diferentes
6. Que es el citymarketing? Es una herramienta de gestión postmoderna de ciudades que eclipsa el planeamiento estratégico (clusters), el re-diseño de la ciudad, la implicación ciudadana para lograr “la ciudad deseada” y obtener una mejor calidad de vida y luego si ser competentes internacionalmente.
7. giselle della mea Observemos… Caso Gualeguaychú Una ciudad de solo 90 mil habitantes. Como se empezó? Tímidamente, de a poquito A prueba y error. No hay recetas mágicas. Ni garúes que transformen ciudades. Fue cuestión de LOS CIUDADANOS. Vieron la oportunidad y buscaron ayuda profesional.
8. cuales son las primeras asociaciones a nuestra ciudad? cual es nuestra nube de palabras/etiquetas imaginario? giselle della mea Comenzamos a cuestionarnos
9.
10. giselle della mea queremos ser solo eso? queremos mejorarlo? tenemos más valores y no comunicamos? cual es nuestro sueño? como seguimos?
11. La Red Social del Carnaval del País es el principal motor. Un evento que funciona como cluster inicial de la ciudad turística. Como constelación de valor, como un sistema abierto, un campo sinérgico desde donde se impulsa la ciudad. Sistema Social. Constelación de valor
13. Que somos...? Cual es nuestra cultura. La que nos hace únicos. Que queremos ser… Como lo comunicamos? Pregunta abierta A todos los ciudadanos. Planteo desde un sector mixto: público / privado. Trabajo en conjunto. Involucrar talentos. Interpretación y sensibilización. Análisis de creativos. Complicidad y elaboración del mensaje en conjunto Marca Ciudad ® Metodología de Trabajo equipo
14.
15. Resultado: la marca visual Logotipo de identificación ciudadana, que no es ninguna bandera política, ni impuesto por alguien. Es interpretación de diálogos, de deseos, de sueños, son percepciones llevadas a un gráfico. “ Es de todos, no es de nadie… es libre… es bien nuestro…” a2004 giselle della mea
16. Representa al gualeguaychuense … es particular, flexible, simpático, creativo, artístico, dinámico. verdes, palmeras, carnaval, plumas, ciudad de poetas, ríos, sol, aire, movimiento, energía. “ estás muy cerca” dimensión afectiva de la comunidad giselle della mea
17. giselle della mea pero el deseo era decir más, ampliar la nube de palabras…
18. Un sistema de identidad visual extensible para los productos turísticos, con el objetivo de crear nuevas asociaciones a la marca, romper la estacionalidad, ampliar nuestra nube de etiquetas. se creó un lenguaje visual giselle della mea
19. Un lenguaje con una constante: Elemento distintivo y clave: pluma u hoja. giselle della mea
20. extensión del sistema Un sistema, que se puede extender y seguir construyendo. giselle della mea
21. Y luego? Posicionamiento Llegó lo mejor, cobrar seguridad y salir al mundo a comunicar los valores de marca. Posicionar a Gualeguaychú como ciudad, destino, personas, un todo. giselle della mea
22. Lanzamiento de la marca ciudad. Promoción del manual de marca y material digital para difusión Acciones en conjunto con diversos prestadores, proveedores, productores.
27. Campañas publicitarias en medios masivos y no convencionales. Nuevas oficinas de información turística en temporada alta (verano) Mostrando los productos de invierno.
42. Se lograron algunos objetivos: giselle della mea Nuevas asociaciones a la marca. Acortar la estacionalidad. Desarrollar e impulsar nuevos proyectos turísticos, como: 2 complejos termales, inversiones privadas. Ampliar la nube de palabras asociadas a la ciudad…
44. Un nuevo escenario! Emergen las ciudades como actores globales, “federalismo global”. Bruscos cambios en modelos de negocios ante un mundo cada día mas interconectado. Llegó el momento de reinventarse, de re-diseñar, volver a enfocar … giselle della mea hoy
45. Lucha de un pueblo Sociedad protagonista Diálogo desequilibrado, Ciudadanía en erupción… Ciudad viva y latente Gestiones lentas… el escenario de hoy …
46. Gualeguaychú, epicentro de las luchas nacionales más contundentes de los últimos años: Ambiental y Agraria. La comunidad entera pide cambios. Quiere ser escuchada, participar, trazar un camino, pensar en que ciudad quiere ser.
47. Tenemos que tener la capacidad… Es momento de reinventar las ciudades. Para ello armemos un equipo de equipos…. Una red de redes…
48. CLUSTER Un equipo para la innovación ciudadana. giselle della mea Así como el Carnaval funcionó como cluster de creatividad, hoy es necesario formar un cluster para reinventarnos, lograr una ciudad sostenible.
49.
50.
51. Todas han impactado en lo SOCIAL y URBANO. Porque reinventarnos? Porque estamos ante una nueva era … Es la era POST industrial … fuente: elaboración propia
53. La ciudad como marca auténtica, construida a través de la personalidad de los ciudadanos, la cultura y el sentido del lugar. El nuevo desafío: La ciudad como marca NO CORPORATIVA La ciudad no debe ser un supermercado turístico, ni un parque temático importado. Sino vivencia de experiencias, respiro de cultura. Conversación con los ciudadanos. Toni Puig.
54. Que se debe rediseñar? La calidad de vida en convivencia fértil, sostenible, responsable y con talento. Que debemos incorporar? El caos y lo inestable como motor del cambio e innovación.
55. "Las ciudades son conversaciones" Italo Calvino EL ROL DEL ESTADO Liderazgo municipal responsable. Liderazgo municipal relacional: explica, implica, comunica, abre la mano al talento. EL ROL DEL EQUIPO (CLUSTER): Un grupo de talentos multidisciplinar: Arquitectos, urbanistas, sociólogos, intelectuales, creativos, diseñadores, políticos, empresarios, voluntarios, comunicadores, fans, asesores, bajo el liderazgo direccional implicador, descentralizado, entusiasta. Las jerarquías y mandos YA FUERON! Nos estamos jugando LA CIUDAD.
56. Se debe tener estrategia, no tener miedo al cambio, sino ser cambio constante. Con proyectos estratégicos, con un plan de talento emprendedor el dinero se busca, se encuentra… No un plan estratégico a diez años o más, detalladísimo, hiperconcreto sin priorizar. NO VA, el mundo es velocidad y el plan se convierte en corsé. Toni Puig
57. Comunicación de DOBLE VIA.. ESCUCHAR, COMUNICAR.. Proyecto tras proyecto no es igual a rediseño. Lo importante es el sentido de la ciudad. Las estructuras e inversiones concretan ese sentido, ese valor.
58. Hablemos claro.. Seamos vinculantes.. Utilicemos las nuevas tecnologías para imantar más y más talentos.
59. fuente: eamericas.org (Lucas Lanza) Las nuevas generaciones participan más y digitalmente… Apostar a ellas es la clave para construir futuro. “ Nunca había cambiado tanto la forma en que la gente se comunica como ahora. Las nuevas generaciones usan herramientas que sus padres ni siquiera entienden, y la gente joven consume noticias tan fácilmente como las crean y publican ellos mismos”. Paul Beelen (Publicidad 2.0.) Sociedad RED
60. Por más pequeña que sea la ciudad no es tarea de una sola persona, ni del estado, sino del TODOS los ciudadanos (público y privado)
61. en un mundo interconectado, el poder lo tiene quien es capaz de lograr mejor conectividad HOW, by Dov Seidman “ ”
71. esta es la mente de un principiante en contraste esta es la mente de un experto Tengamos siempre la actitud de principiantes. El estado de BETA PERMANENTE.
72. Tengamos actitud investigadora. Provoquemos serendipia. Pasemos de lo convencional a lo instintivo. De los procesos a la fluidez. De administración cerrada a colaborar y participar. A una Sociedad Red. Trabajemos en red para reinventarnos Seamos abiertos. Permitamos el mestizaje. Del control unitario, al implicativo democrático. De la administración a la propiedad. Seamos conocimiento, valor, futuro. Entendamos que lo secreto es obsoleto.
73. Las redes son enredadas, adaptémonos al caos. Utilicemos las nuevas tecnologías para enredarnos ordenadamente, para distribuirnos Online para reencontrarnos offline. Optemos por la Web 2.0, las redes sociales, creemos Red de Redes…
74. TEMAS BÁSICOS A ABORDAR EN UN CLUSTER PARA LOGRAR UNA CIUDAD COMPETITIVA ANTE UNA NUEVA ECONOMÍA
75. Optar por el pensamiento de diseño, enfocando los problemas desde el ciudadano. Rediseñar una manera sostenible de vivir, en una ciudad plenamente urbana. Compartir conocimiento, aprender desde la experiencia, en el dialogo, la innovación y la creatividad. pensamiento de diseño sostenibilidad... Optar por tecnologías no contaminantes, por el reciclaje del medio ambiente por edificios y urbanizaciones desde lo sostenible, no es una opción es obligación. Virar para la ciencia, el arte con una propuesta contundente para los jóvenes. Dar cabida a la creatividad alternativa, espontánea y cultural. Si algo no es sostenible no se puede ni proponer, es obsoleto.
76. 3T – talento, tecnología y tolerancia. (Richard Florida) 3C – creatividad, cultura, ciudadanía Una invitación permanente a la investigación. Reinventar los espacios públicos, ponerlos en valor creando espacios para la inspiración ciudadana, el reencuentro casual y desestructurado, la creatividad alternativa y colectiva, activando lo intangible. Entender que ya no hay tiempo para la banalización, trivialización, para el espectáculo glamouroso, el show mediático, ese modelo de vida genera más condensación de la riqueza, más ignorantes llenos de pasatiempos vacíos. Nuestra ciudad tiene que tener ALMA. Ser ÚNICA, ser AUTÉNTICA, ser ABIERTA AL MUNDO ENTERO, Dialogante. y no un SUPERMERCADO.
78. recordemos! No existen las ciudades turísticas, existen ciudades tan seductoras que dan ganas de visitar, hacer negocios o vivir. Seamos experiencia. Emerge la economía de le experiencia. Llegó nuestro turno!
80. muchas gracias Giselle Della Mea Diseñadora Gráfica / Universidad ORT Uruguay Master in Business Design / Domus Academy Milán WEB: www.3vectores.com BLOG: www.giselledellamea.com/blog Twitter: twitter.com/giselledellamea Linkedin: www.linkedin.com/in/giselledellamea
Notas del editor
Mi ponencia girará en torno a como un evento puede ser un cluster para motorizar el citymarketing y construir la marca ciudad. Expondré el caso Gualeguaychú, y al finalizar explicaré como las ciudades pueden reinventarse a traves de “clusters”.
El término cluster se aplica a los conjuntos o conglomerados de computadoras construidos mediante la utilización de componentes de hardware comunes y que se comportan como si fuesen una única computadora . Simplemente, cluster es un grupo de múltiples ordenadores unidos mediante una red de alta velocidad, de tal forma que el conjunto es visto como un único ordenador, más potente que los comunes de escritorio. Los clusters son usualmente empleados para mejorar el rendimiento y/o la disponibilidad por encima de la que es provista por un solo computador típicamente siendo más económico que computadores individuales de rapidez y disponibilidad comparables. De un cluster se espera que presente combinaciones de los siguientes servicios: Alto rendimiento Alta disponibilidad Equilibrio de carga Escalabilidad
Los clusters son áreas especialmente dinámicas donde se une la disponibilidad de infraestructuras, infoestructuras, talento y financiación, a modo de sustrato para las empresas más innovadoras. Milieux innovadores se apoyan en la construcción de redes sociales entre individuos que trabajan en empresas distintas. Su génesis se basa en una experiencia previa de trabajo común entre los distintos miembros de la red social. Este tipo de clusters se orientan específicamente hacia la innovación, y tienden a evolucionar hacia alguna de las formas previas. Ejemplos de estos clusters se encuentran en áreas de nuevas tecnologías con relativamente baja intensidad en capital. Su sostenibilidad se soporta en el mantenimiento del capital relacional o social de las empresas que lo componen .
Cuando no las conocemos, construimos un imaginario en base a anécdotas de amigos, fotografías, textos, contenidos, Internet, videos, vistas en google earth (también paseos en 3d), etc..
El Citymarketing o marketing de ciudades es una disciplina que nace a partir de la necesidad de buscar una identidad propia que ponga en manifiesto los valores de una ciudad y proyectar sus recursos y cualidades, a públicos internos y externos. En el marco actual podría ampliarse el concepto y redefinirse como una herramienta de gestión postmoderna de ciudades que eclipsa el planeamiento estratégico, el re-diseño de la ciudad, la implicación ciudadana para lograr “la ciudad ideal” y obtener una mejor calidad de vida y luego si ser competentes internacionalmente . Muchos gobiernos han confundido la estrategia y han dedicado su gestión a comunicar las maravillas realizadas sin tener ni siquiera la capacidad de implicar a los ciudadanos. Otros han realizando un logotipo representativo “sin alma”, con el objetivo de “vender” la ciudad, llenarla de turistas y atraer inversiones sin antes escuchar a los habitantes en su deseo de ciudad. Hoy la ciudadanía supera la capacidad de gestión de los gobernantes y por tal motivo el Citymarketing surge como un hilo conductor entre Gobierno, Ciudadanos y público externo ; donde la clave está en que los gobernantes adquieran el “pensamiento de diseño” enfocando los problemas desde el ciudadano, entiendan sus necesidades y deseos; y en conjunto perfeccionen las soluciones y hagan realidad los sueños, en un dialogo abierto constante . Toni Puig en su último libro Marca Ciudad , nos habla del citymarketing triangular y lo desglosa en tres vectores: El citymarketing de re-diseño: Primero e imprescindible trazar la ciudad que opta por una vida futura mejor. El Citymarketing de implicación: da a conocer este rediseño y lo mantiene dinámico y apasionante. Y el Citymarketing de competencia: logra una ciudad más atractiva frente a otras. Algunos confunden todo el Citymarketing con solo éste (sobre todo el sector de turismo). Si bien estoy de acuerdo en las tres subdisciplinas, creo que hoy debería ser un proceso más horizontal e hibrido, es decir el re-diseño debe surgir de la previa implicación ciudadana y viceversa y también desde la co-creación con el público externo, optando por un modelo de ciudad abierta.
Debíamos tener en cuenta la Red Social que ya habíamos construido para dinamizarla y reinventarnos.
Más adelante, en el 2004, luego de que los bruscos cambios económicos favorecieran el turismo interno y externo en nuestro País. Gualeguaychú captó la oportunidad de posicionarse y surge la imperiosa necesidad de “competir” entre la inmensidad de destinos emergentes. Debíamos entonces, reforzar los valores de la marca, pues las exigencias de una imagen competitiva se habían desprendido de este cambio radical.
Se propone entonces trabajar en el rediseño del logotipo. Las marcas ciudades no son los logotipos, pero es un elemento clave a la hora de influenciar visualmente las emociones de quien lo percibe. A través del mismo se deben percibir los valores de marca. (carnaval) La manera de trabajar fue democráticamente, abierta, los principales representantes de la ciudad, todos pudieron ir dando opiniones y mejorando así para llegar al logotipo final. Por esta razón, y por haberse comprometido el sector público / privado con el compromiso “marca ciudad”. Tuvimos cambio de gobierno y logramos continuidad, y es algo que hay que destacar tanto del sector privado como del público, que más allá de los intereses políticos de cada uno, le dieron continuidad al trabajo de todos, entendieron que los cambios son a largo plazo. Comunicar con sentido y no por tendencia. Respirar la ciudad mirarla desde afuera, desde adentro, dialogar con los habitantes, con los que nunca estuvieron, vivirla, proyectarla, activar todos los sentidos, imaginarla y luego si.. Crear el mensaje.
Se trabajó cuidadosamente en el isologotipo. El mismo debía expresar gráficamente la particularidad, flexibilidad, simpatía, creatividad y la facilidad para lo artístico que el ciudadano gualeguaychuense posee, sin olvidarnos de los verdes, las palmeras del anterior logotipo, el carnaval y que además la ciudad era reconocida como “ciudad de poetas”. Está basado en tres formas complementarias. La primera representa el crepúsculo, (amanecer o atardecer) ese instante donde el sol es el protagonista de la belleza de la ciudad. La segunda, los espacios verdes, pero además su forma particular puede asociarse tanto como con una hoja o una pluma (cultura, carnaval). La tercera, el río, el agua, ya sea ríos como aguas termales, en forma de ola azul-celeste. Slogan: Cumple con la función de ampliar el concepto de Marca Ciudad Turística. El slogan optado tiene doble interpretación, por un lado la ubicación geoestratégica ya que es una ciudad fronteriza y por otro lado la dimensión afectiva de la comunidad hacia el turista y recíproco.
PARA AMPLIAR NUESTRA NUBE DE ETIQUETAS SE CONSTRUYE un sistema de identidad visual extensible para los productos turísticos a desarrollar. Sin lugar a dudas, romper la estacionalidad era y sigue siendo un desafío. Era importante entonces crear nuevas asociaciones positivas y poner al mismo nivel visual que el “Carnaval”, los productos como “Naturaleza, Termas, Cultura, Deportes, Eventos, Playas”.
El sistema entonces gira en torno al elemento más distintivo y por cierto clave y principal del logotipo: pluma u hoja. Y si bien sigue siendo el Carnaval el atractivo más importante de la ciudad, al implementar este sistema uniforme, pudimos ampliar el mensaje, poniendo el resto de la oferta al mismo nivel visual. Resultados: aumentaron y siguen aumentando notoriamente las consultas, por el resto de los productos, diversificación del destino.
Además se previó que el sistema pueda ser extendido a futuro, a modo de seguir creando nuevas asociaciones y ampliar el concepto de marca.
Posicionamiento hacia adentro. Se realizó el lanzamiento oficial, luego se puso a disposición de todos los prestadores en formato digital para que incorporen a sus acciones. Todos los restaurantes de la ciudad contaban con servilletas con el logotipo impreso. Cabe destacar, que si bien diseñe el logotipo fue el resultado de intensas reuniones con el sector público y privado para llegar a la personalidad gualeguaychuense en todos sus aspectos y luego si representar visualmente el mismo.
El logotipo y su sistema cobraron vuelo, se impusieron rápidamente en la mente de los ciudadanos. Sin lugar a dudas su seducción visual fue un acelerador.
Se plotearon colectivos de distintas empresas con la marca.
Siempre con la premisa de sociedad mixta, con compromiso entre el sector público y privado, que así funciona la secretaría de turismo de Gualeguaychú. Y a modo de tener un mensaje uniforme, se le cedió el uso de la submarca Carnaval, a la Comisión de Carnaval del País. También se hizo algo similar en su momento con la fiesta de la cerveza.
Campañas publicitarias en medios gráficos. Carteles ruteros. Nuevas oficinas de información turística en temporada alta (verano) promocionando los productos de invierno.
Se implicó a las pymes en el proyecto “Marca Ciudad” Se trabajó para que todos los productos elaborados localmente, puedan incorporar el logotipo de la ciudad en el packaging.
Se rediseño totalmente el web site y se lo promocionó online. Cabe destacar que en el 2001 Gualeguaychú fue una de las primeras ciudades en Argentina en poseer un portal turístico oficial.
Se diseño el newsletter semanal. El cual se distribuye a la base de datos de la Secretaría de Turismo.
Se participó con Stand propio en la Feria Internacional de Turismo.
Se imprimió la revista Destino Gualeguaychú para dicho evento.
Se rediseño totalmente la folletería. Y se crearon piezas nuevas que no se habían realizado antes.
Avisos en medios gráficos
Se realizaron los operativos de bienvenida a la ciudad. Plano turístico de la ciudad
y se desarrollaron contenidos y productos nuevos como el de “Aventura” y un sin fin de acciones más. Se coordino con los prestadores, circuitos especiales. Combis, veleros, museos.
Hoy en día se sigue trabajando en la misma línea, haciendo hincapié concientización turística, en el beneficio económico que la misma representa. En el cuidado del medio ambiente y en la ciudad que queremos.
En la nueva señalética estilo AIMPE de la ciudad, en el ploteo de remixes y combis con la marca.
En nuevos eventos para invierno como el “Matencuentro” y “Carnaval de invierno” entre otros.
Aquí vemos las nuevas asociaciones. Comienza a aparecer papelera.. Y ustedes dirán porque? Ya veremos porque… La palabra marca cobra fuerza. Carnaval permanece pero otras como: campo, naturaleza, emoción, creativo, yerba, simpático, comienzan a crecer.
declive del modelo de estado-nación. El concepto de federalismo global fue propuesto en 2006 por Letizia Moratti , la alcaldesa de Milán, en una conferencia celebrada en Kyoto (tal como se recogía en una noticia aparecida en el Corriere della Sera ).
La comunidad entera está pidiendo reformularse, con sus equivocaciones, pero queriendo trazar un camino, un modelo de desarrollo. Ya no basta con crear industrias que dejen dinero, está claro que el PBI no mide la felicidad de las personas. Emerge la sostenibilidad, en el mundo se pide el equilibrio, más responsabilidad social, atender el cambio climático, ser más solidarios.
Urge: Distribución de la riqueza. Más equidad. Lideres con inteligencia emocional.
Así como el Carnaval funcionó como cluster de creatividad, hoy es necesario formar un cluster para reinventarnos, lograr una ciudad sostenible.
Holístico: varios elementos para organizarlos en una unidad compleja.
Ante la revolución tecnológica. Ante la era del conocimiento … Ingresando de lleno a la economía de la creatividad Estamos ante la Sociedad de la información, con dos pies en la Economía del conocimiento y visualizando el porvenir de la economía de la creatividad. Es momento de las ciudades emergentes, creativas, auténticas, inquietas, con ciudadanos talentosos. Para lograrlo hay que gestionarlo, invertir en conocimiento, tecnología, cultura y no gastar más en diversión por diversión y en arte por el arte. Busquemos un sentido. Primera: desde los primeros usos del carbón en 1732, hasta la producción de electricidad en 1869. Segunda: desde la producción de electricidad en 1869 hasta la I Guerra Mundial (1914). Tercera: desde el fin de la II Guerra Mundial (1945) hasta la actualidad . Un red distribuida es una topología de red caracterizada por la ausencia de un centro individual o colectivo. Los nodos se vinculan unos a otros de modo que ninguno de ellos, ni siquiera un grupo estable de ellos, tiene poder de filtro sobre la información que se transmite en la red. Desaparece por tanto la divisoria entre centro y periferia característica de las redes centralizadas y descentralizadas. La aparición de Internet y el desarrollo de los medios electrónicos personales de edición y publicación, han tenido como consecuencia la aparición de la blogsfera , el primer medio de comunicación distribuido. Esto tiene sus correspondientes aplicaciones sociales, y aunque en el campo político es un concepto avanzado tiene un precedente en las propuestas libertarias de distribución y entrelazamiento social federalista .
Las nuevas generaciones participan más y digitalmente… Apostar a ellas es la clave para construir futuro. “Nunca había cambiado tanto la forma en que la gente se comunica como ahora. Las nuevas generaciones usan herramientas que sus padres ni siquiera entienden, y la gente joven consume noticias tan fácilmente como las crean y publican ellos mismos”. Las nuevas generaciones participan más y digitalmente… Apostar a ellas es la clave para construir futuro.
en un mundo conectado, el poder se concentra en ser capaz de CONECTAR. I bet hillary clinton would agree with this. The social web changes power dynamics, and the brands that can become connectors will win. Apuesto a Hillary Clinton estaría de acuerdo con esto. La web social potencia la dinámica de cambios, así como de las marcas que pueden convertirse en los conectores de ganar.
Algunos lo entendieron muy bien…
Seamos seductores, despertemos pasiones, Mantengamos el enamoramiento. No nos casemos, pero fortalezcamos alianzas. Seamos libres. Creativos, creativos, muy creativos.
La ciudad debe ser abierta, permitir el intercambio, la co creación, la inteligencia colectiva … Es mucho más implicante… Las ciudades amuralladas son pobreza predecible.
Optar por el pensamiento de diseño, enfocando los problemas desde el ciudadano, entender sus necesidades y deseos; y en conjunto perfeccionar las soluciones y hacer realidad los sueños, en un dialogo abierto constante. Rediseñar una manera sostenible de vivir, en una ciudad plenamente urbana. Compartir conocimiento, aprender desde la experiencia, en el dialogo, la innovación y la creatividad. Optar por tecnologías no contaminantes, por el reciclaje del medio ambiente por edificios y urbanizaciones desde lo sostenible, no es una opción es obligación. Virar para la ciencia, el arte con una propuesta contundente para los jóvenes. Dar cabida a la creatividad alternativa, espontánea y cultural. Si algo no es sostenible no se puede ni proponer, es obsoleto.
3T – talento, tecnología y tolerancia. (Richard Florida) 3C – creatividad, cultura, ciudadanía La ciudad como espacio de creación, activando lo intangible Una invitación permanente a la investigación. Reinventar los espacios públicos, ponerlos en valor para crear centros para la inspiración ciudadana, el reencuentro casual y desestructurado, la creatividad alternativa y colectiva. Entender que ya no hay tiempo para la banalización, trivialización, la lematización artificial o importada, para el espectáculo glamoroso, el show mediático, la high society. Entender que ese modelo de vida genera más condensación de la riqueza, más ricos y más pobres y más ignorantes llenos de pasatiempos vacíos. Y MENOS SENTIDO DE VIDA. Nuestra ciudad tiene que tener ALMA. Ser ÚNICA, ser AUTÉNTICA, ser ABIERTA AL MUNDO ENTERO, Dialogante. y no un SUPERMERCADO. No permitir nunca: fotocopiar ciudades..