El documento describe el modelo CMMI (Capability Maturity Model Integration), un marco de procesos que contiene las mejores prácticas para el desarrollo y mantenimiento de productos y servicios. El CMMI surgió en 1991 y ha tenido varias versiones. Proporciona una forma de evaluar la madurez de los procesos de una organización mediante dos representaciones: niveles o continua. Su objetivo es mejorar la calidad y satisfacción del cliente.

1. INSTITUTO TECNOLÓGICO SUPERIOR DE LA MONTAÑA
INGENIERÍA INFORMÁTICA
ASIGNATURA:
ESTRATEGIAS DE GESTIÓN DE SERVICIOS DE TI
FRAMEWORK
“CMMI”
DOCENTE:
ING. FREDDY RAMIREZ VILLALOBOS
ALUMNA:
EUFEMIA MARTÍNEZ MARTÍNEZ
Tlapa de Comonfort, Gro., 16 de Abril de 2015.

2. CMMI

3. ¿QUÉ ES CMMI?
Modelo de Madurez de la Capacidad Integrado (Capability Maturity
Model for Integration) es un modelo de procesos que contiene las
mejores prácticas de la industria para el desarrollo, mantenimiento,
adquisición y operación de productos y servicios.

4. ORIGEN
▪ En 1984. El Congreso del Gobierno Americano aprobó la creación
de un organismo de investigación para el desarrollo de modelos
de mejora para los problemas en el desarrollo de los sistemas de
software, y evaluar la capacidad de respuesta y fiabilidad de las
compañías que suministran software al Departamento de Defensa.
Creación del SEI (Instituto de Ingeniería del Software), fundado
por el Departamento de Defensa Americano y la Universidad
Carnegie Mellon.

5. ▪ En 1985 SEI empieza a trabajar en un marco de madurez de procesos
que permita evaluar a las empresas productoras de software. La
investigación evoluciona hacia el “Modelo de Madurez de las
Capacidades (CMM)”.
▪ En 1991. En agosto SEI publica la versión 1.0 del Modelo de Madurez
de las Capacidades para el Software (SW-CMM).
▪ En 1993 SEI publica la versión 1.1 de SW-CMM.
▪ En 1997 Publicación de la versión 1.2
▪ En 2000 SW-CMM fue integrado y relevado por el nuevo modelo CMMI.
Versión 1.3

6. OBJETIVOS
Algunos de los objetivos del CMMI y que son buenos para el negocio.
 Producir servicios y Productos de alta calidad.
 Crear valor para los accionistas.
 Mejorar la satisfacción del cliente.
 Incrementar la participación en el mercado.
 Ganar reconocimiento en la industria.

7. Disciplinas del modelo
▪ Ingeniería de Sistemas: Abarca el desarrollo total del sistema
que puede o no incluir el desarrollo de software.
▪ Ingeniería de Software: Cubre el desarrollo de software y su
mantenimiento.

8. ▪ Desarrollo integrado de Productos y Procesos:
Contempla un enfoque sistemático para la colaboración de los
involucrados relevantes a través de la vida del producto.
▪ Acuerdo con Proveedores:
En proyectos complejos se requiere de la incorporación de proveedores
para ejecutar funciones o añadir modificaciones a productos.

9. El modelo CMMI tiene dos representaciones en
etapas y de continuo.
El modelo CMMI de niveles es comparable con el modelo CMM de
software en el sentido en que provee una forma de valorar la
capacidad del proceso de una organización clasificándola en uno de
cinco niveles. El modelo describe las metas que se deben alcanzar
en cada uno de estos niveles.

10. Nivel 1
Inicial
Nivel 2
Gestionado
Nivel 3
Definido
Nivel 4
Gestionado
cuantitativamente
Nivel 5
Optimizado
Figura 1. El modelo
CMMI en etapas

11. El modelo CMMI continuo
▪ Los modelos de madurez continuos no clasifican a las
organizaciones en niveles discretos. Éstos son modelos que hilan
más fino y que consideran prácticas individuales, grupos de éstas y
sus valoraciones. La valoración de la madurez no es, por lo tanto,
un solo valor, sino un conjunto de valores que muestran la madurez
de la organización para cada proceso o grupo de procesos.

12. En consecuencia, el resultado de una valoración con el modelo
CMMI continuo es un perfil de capacidad que muestra cada área de
proceso y su correspondiente valoración de capacidad.

13. Niveles de Madurez (Continuo)
 Nivel 0 (incompleto): El proceso no se ejecuta o se hace parcialmente.
 Nivel 1 (Ejecutado): El proceso se ejecuta y se producen productos basados
en productos de entrada identificados.
 Nivel 2 (Administrado): El proceso es reactivo y se caracteriza por su
aplicación a proyectos.
 Nivel 3 (Definido): El proceso es proactivo y se ve a nivel de la organización.
 Nivel 4 (Administrado Cuantitativamente): El proceso es medido y
controlado.
 Nivel 5 (Optimizado): El proceso se enfoca en la mejora continua.

14. Diferencias entre las representaciones del modelo
Figura 2. Diferencia de las
representaciones del modelo
CMMI

15. Ventajas del modelo CMMI(en
etapas)
Ventajas del modelo
CMMI(continuo)
• Compatibilidad con el modelo
CMM.
• Las organizaciones pueden
elegir procesos de mejora de
acuerdo con sus propias
necesidades y requerimientos.
• Define un camino claro para la
mejora de las organizaciones.
• Permite más flexibilidad
manteniendo la ayuda del
CMMI.

16. Desventajas del modelo CMMI(en etapas)
Más adecuado introducir metas y prácticas correspondientes
a los niveles superiores antes que las prácticas de niveles
inferiores. Cuando una organización hace esto, la valoración
de su madurez da una imagen engañosa.

17. Versiones
 1985. Modelo de Madurez de Capacidades (CMM)
 1991. Modelo de Madurez de las Capacidades para el
Software (SW- CMM)
 1993. Versión 1.1 de SW-CMM
 1997. Versión 1.2 de SW-CMM
 2000. SW-CMM fue integrado por el nuevo modelo
CMMI versión 1.3

18. Referencias Bibliográficas
1. Sommerville, I. (2005). Ingeniería del software. Madrid: Pearson Educación,
S.A.. Pág. 619.
2. De Luna, H. (2009). El modelo CMMI. Consultado en Marzo 12, 2015 en
http://www.allsoft.com.mx/recursos/ElModeloCMMI.pdf.
3. Villagra, S (2006). Una Introducción a CMMI. Consultado en Marzo 12, 2015 en
http://www.coes1.org.pe/Documentos%20compartidos/Teoria/Introduccion%20a%
20CMMI.pdf

19. ▪ 4. Palacio, J. (2007). Sinopsis de los modelos SW-CMM y CMMI. Consultado en
Marzo 14, 2015 en http://www.navegapolis.net/files/articulos/sinopsis_cmm.pdf
▪ 5. Ulibarri, J (2004). Antecedentes y estructura del CMMI. Consultado en Marzo 14,
2015 en
http://catarina.udlap.mx/u_dl_a/tales/documentos/lis/ulibarri_p_jm/capitulo2.pdf.
▪ 6. Hernández, L. & Aguirre, Y. (2012). CMMI. Consultado en Marzo 15, 2015 en
http://www.uv.mx/personal/jfernandez/files/2012/11/CMMI1.pdf.