El documento describe el coaching como una herramienta gerencial que mejora el desempeño profesional de los gerentes y las empresas. Explica que el coaching involucra la formación de equipos con múltiples perspectivas que pueden aportar mejores soluciones a problemas complejos. También detalla un proceso de coaching de ocho pasos que incluye identificar características de liderazgo, recopilar feedback, analizar resultados y revisar el progreso.

1. Maestrante: Maria Lourdes Velazquez S.

2. El coaching, es la manera de afrontar las situaciones de
cualquier naturaleza cambia, ya que un grupo de
personas reciben algún tipo de formación donde se les
prepara para formar parte de un equipo que se
encargará de aportar distintos punto de vista e
intercambiar información y que por el simple hecho de
haber múltiples enfoques dentro de un grupo, el aporte
de soluciones será mucho mejor, independientemente de
la complejidad de problema o situación en la empresa,
ya que al haber distintos enfoques o punto de vista, el
aporte de soluciones será mayor y mucho mejor para la
obtención de resultados positivos e impredecibles.

3. Hoy en día, en el amplio mundo de
la gerencia, existen diversas
herramientas que pueden ser
utilizadas por los gerentes para
mejorar su desempeño profesional,
así como también el de la empresa
y entre esas herramientas esta el
coaching.
Reflexionemos

4. Liderazgo mediante el
ejemplo.
Capacitación y
entrenamiento
COACHING
Sentido del trabajo en
equipo. Y acompañamiento
y seguimiento.
Impacto en la
moral del
colaborador.
Motivación
individualizada

5. UN PROCESO DE COACHING EXHAUSTIVO COMPRENDE
OCHO PASOS:
Pasos
• 1. Identificar las características de liderazgo.
• 2. Determinar quién puede
proporcionar feedback significativo
• 3. Recopilar la información.
Pasos
• 4. Analizar los resultados.
• 5. Elaborar un plan de acción.
• 6. Confrontar al directivo con sus interlocutores.
Pasos
• 7. Desarrollar un proceso continuado de seguimiento.
• 8. Revisar los resultados y empezar de nuevo.

6. EL LÍDER ES UN COACH
Los mejores líderes logran cosas extraordinarias porque usan el corazón y cuidan a sus
colaboradores. Sobre esta base, la relación decoaching se concreta en tres elementos:
1. Establecer criterios claros: El primer requisito para mover los corazones es
establecer criterios claros: objetivos a corto plazo, que permiten medir los progresos, y
valores a largo plazo
2. Esperar lo mejor de la persona: Las convicciones sobre las capacidades del otro
influyen decisivamente en sus logros efectivos, ya que configuran el marco de
percepción desde el que construyen su realidad.
3. Predicar con el ejemplo: El factor más importante para la eficacia del coaching es
la relación personal: el líder encarna cualidades que el destinatario del coachingadmira,
y lo hace con credibilidad. Pero, concretamente, ¿en qué radica la credibilidad? Puede
resumirse en una frase que es un auténtico mandamiento del liderazgo: “Hacer lo que se
dice que se va a hacer”.

8. “El líder marca el tono.
La calidad de su relación con
sus colaboradores es la clave
de todo el trabajo”.