Este documento presenta el Código de Conducta de la empresa Cydsa. Establece pautas para las relaciones con el personal, clientes, proveedores y la comunidad. Detalla principios como el respeto a la dignidad humana, la honestidad, la seguridad laboral y el medio ambiente. También cubre temas como conflictos de interés, confidencialidad y el proceso para reportar quejas. El código busca guiar el comportamiento ético en Cydsa de acuerdo con la ley y promover relaciones responsables.
Este manual de bienvenida presenta la historia, valores y reglas de Candy Town. En 3 oraciones: Candy Town fue fundada por 5 inversionistas con diferentes capacidades. La compañía ofrece servicios como seguro de vida, guardería, préstamos y becas para empleados. El manual describe los derechos, obligaciones y reglamentos de los empleados de acuerdo a la ley federal de trabajo y el reglamento interno de la empresa.
Este documento establece los valores y principios éticos que rigen el comportamiento de una organización y sus relaciones internas y externas. Incluye 40 artículos que definen deberes, prohibiciones y lineamientos éticos en áreas como transparencia, uso de recursos, responsabilidad social, confidencialidad, trato justo e igualitario, y cumplimiento de la ley. El código busca orientar decisiones éticas y establecer políticas que resuelvan conflictos de interés dentro de la organización.
Este documento presenta el Código de Conducta de la Organización Odebrecht. Establece principios éticos para las relaciones con clientes, accionistas, empleados, agentes públicos y privados, proveedores y competidores. Detalla pautas sobre igualdad de oportunidades, ambiente laboral, uso de bienes de la empresa, conflicto de intereses y responsabilidad social. El código busca guiar las acciones de los integrantes de acuerdo con la Tecnología Empresarial Odebrecht.
Este documento resume la Norma SA 8000 sobre responsabilidad social. La norma establece requisitos para las prácticas laborales de fabricantes y proveedores en áreas como trabajo infantil, trabajo forzoso, salud y seguridad, libertad de asociación y negociación colectiva, discriminación, horas de trabajo y compensaciones. Se basa en instrumentos internacionales como la Declaración Universal de los Derechos Humanos y convenciones de la OIT. La norma exige cero tolerancia al trabajo infantil y forzoso, y protección de la seguridad, sal
Este código de ética establece los valores y normas de conducta ética que todos los empleados de la compañía deben seguir en su trabajo diario y relaciones interpersonales. Define lineamientos sobre comportamiento profesional y personal, uso de recursos, trato con clientes, proveedores y la comunidad, así como responsabilidad con el medio ambiente. Los valores fundamentales son lealtad, compromiso, respeto, trabajo en equipo y honestidad.
Este documento establece el código de conducta para los empleados de una organización de ingeniería y consultoría de transporte. Se describen principios como la lealtad a la organización, el trato respetuoso entre empleados, la integridad en las relaciones con clientes y proveedores, y el cumplimiento estricto de las leyes. También se especifican las responsabilidades de los administradores y el personal de estructura, como garantizar la igualdad de oportunidades y la seguridad en el trabajo.
El documento describe diferentes aspectos relacionados a la productividad y el clima laboral en las empresas. Explica las modalidades formativas para el aprendizaje laboral, los principios de seguridad y salud en el trabajo, la importancia de medir el clima organizacional e identificar riesgos, y reconocimientos como el programa Great Place to Work para promover una buena cultura empresarial. El objetivo es fomentar ambientes laborales saludables, seguros y productivos.
Este manual de bienvenida presenta la historia, valores y reglas de Candy Town. En 3 oraciones: Candy Town fue fundada por 5 inversionistas con diferentes capacidades. La compañía ofrece servicios como seguro de vida, guardería, préstamos y becas para empleados. El manual describe los derechos, obligaciones y reglamentos de los empleados de acuerdo a la ley federal de trabajo y el reglamento interno de la empresa.
Este documento establece los valores y principios éticos que rigen el comportamiento de una organización y sus relaciones internas y externas. Incluye 40 artículos que definen deberes, prohibiciones y lineamientos éticos en áreas como transparencia, uso de recursos, responsabilidad social, confidencialidad, trato justo e igualitario, y cumplimiento de la ley. El código busca orientar decisiones éticas y establecer políticas que resuelvan conflictos de interés dentro de la organización.
Este documento presenta el Código de Conducta de la Organización Odebrecht. Establece principios éticos para las relaciones con clientes, accionistas, empleados, agentes públicos y privados, proveedores y competidores. Detalla pautas sobre igualdad de oportunidades, ambiente laboral, uso de bienes de la empresa, conflicto de intereses y responsabilidad social. El código busca guiar las acciones de los integrantes de acuerdo con la Tecnología Empresarial Odebrecht.
Este documento resume la Norma SA 8000 sobre responsabilidad social. La norma establece requisitos para las prácticas laborales de fabricantes y proveedores en áreas como trabajo infantil, trabajo forzoso, salud y seguridad, libertad de asociación y negociación colectiva, discriminación, horas de trabajo y compensaciones. Se basa en instrumentos internacionales como la Declaración Universal de los Derechos Humanos y convenciones de la OIT. La norma exige cero tolerancia al trabajo infantil y forzoso, y protección de la seguridad, sal
Este código de ética establece los valores y normas de conducta ética que todos los empleados de la compañía deben seguir en su trabajo diario y relaciones interpersonales. Define lineamientos sobre comportamiento profesional y personal, uso de recursos, trato con clientes, proveedores y la comunidad, así como responsabilidad con el medio ambiente. Los valores fundamentales son lealtad, compromiso, respeto, trabajo en equipo y honestidad.
Este documento establece el código de conducta para los empleados de una organización de ingeniería y consultoría de transporte. Se describen principios como la lealtad a la organización, el trato respetuoso entre empleados, la integridad en las relaciones con clientes y proveedores, y el cumplimiento estricto de las leyes. También se especifican las responsabilidades de los administradores y el personal de estructura, como garantizar la igualdad de oportunidades y la seguridad en el trabajo.
El documento describe diferentes aspectos relacionados a la productividad y el clima laboral en las empresas. Explica las modalidades formativas para el aprendizaje laboral, los principios de seguridad y salud en el trabajo, la importancia de medir el clima organizacional e identificar riesgos, y reconocimientos como el programa Great Place to Work para promover una buena cultura empresarial. El objetivo es fomentar ambientes laborales saludables, seguros y productivos.
La adecuada gestión de una entidad pública requiere establecer los mecanismos que permitan, no únicamente alcanzar los objetivos que son propios de su actividad principal, sino también que el sistema utilizado sea plenamente respetuoso con las buenas prácticas empresariales.
Este documento presenta el código de ética de la empresa Rubrial. Describe los deberes y derechos de los empleados, incluyendo actuar con integridad, honestidad y tratar a todos con dignidad. También cubre temas como conflictos de interés, relaciones con proveedores, uso apropiado de recursos, y cómo reportar incumplimientos. El objetivo es guiar el comportamiento ético para beneficio de todos los involucrados con la empresa.
Durante la Asamblea General de Socios de 2012 se tomó la decisión de redactar un código deontológico de ASPM en el que se recogieran las propuestas del comité creado ad hoc para esta tarea. El código que se aprobó en Asamblea el pasado 16 de Febrero.
Como todos los códigos deontológicos profesionales, pretende lograr los siguientes objetivos:
• Dar identidad, estatus y una definición como profesionales.
• Servir como fuente de evaluación pública de la profesión.
• Incrementar la reputación del profesional.
• Aumentar la confianza de la sociedad.
• Hacer prevalecer en todo momento el interés general por delante del particular.
• Definir lo que está bien o lo que está mal en el desarrollo de la actividad profesional.
• Configurar las actitudes mínimas exigibles.
• Canalizar la acción profesional en consonancia con el ideario propio del profesional.
De todos nosotros depende en primer lugar, conocerlo en profundidad y darlo a conocer, además de por supuesto, cumplir con sus preceptos y en caso de duda, plantearla.
Mas aún, estas normas éticas intentan definir y dar valor a la vida laboral cotidiana de los profesionales y generar comportamientos que propicien la confianza en lo cotidiano, ya que todo ello redundará en el prestigio de nuestra profesión.
El documento presenta las políticas de integridad y valores éticos del Banco de Bogotá. Establece que (1) las normas se aplican a todos los empleados y personas vinculadas al banco, (2) los valores corporativos incluyen compromiso, eficiencia, honestidad, liderazgo, respeto y servicio, y (3) incorpora preceptos legales que deben cumplirse según la función de cada empleado.
Grupo Bimbo es una empresa líder mundial en panificación con operaciones en 21 países. Ha desarrollado una estrategia de responsabilidad social integral que incluye mejorar la nutrición de sus productos, certificaciones ambientales, iniciativas de limpieza pública y diálogo con grupos de interés como empleados, proveedores y comunidades. El documento describe los compromisos y retos continuo de Grupo Bimbo para ofrecer productos saludables y operaciones sustentables.
El documento presenta el Código de Conducta de la compañía Ocensa. Establece 12 principios que deben guiar el comportamiento de empleados, contratistas y demás colaboradores, incluyendo actuar con objetividad, respetar los derechos humanos y el medio ambiente, y prevenir el lavado de activos. Asimismo, indica que el Código se basa en los valores corporativos de respeto, responsabilidad y excelencia, y debe ser aplicado a través de capacitaciones y canales para denunciar incumplimientos.
El documento describe las dimensiones en las que un profesional debe actuar de manera ética y responsable socialmente. Estas dimensiones incluyen cumplir con la ley, respetar los derechos humanos, proteger el medio ambiente, beneficiar a la comunidad, trabajar éticamente en su organización y desempeñarse responsablemente en su profesión. El documento luego proporciona detalles sobre cómo un profesional puede aplicar principios de responsabilidad social en cada una de estas áreas.
Tercera Sesion del tercer modulo de la especializacion en Sistemas integrados de Gestion, dictado por la Ing.Irma Anco en el Instituto de Gestion de la Calidad en la FIIS - UNI.
El documento presenta el código de ética y conducta de Hoteles Villa Serena. Establece que la empresa ofrece sus servicios con profesionalismo, integridad y responsabilidad social. Su código expone el compromiso con el cumplimiento de las leyes y los principios de la empresa, estableciendo normas de conducta para garantizar la responsabilidad con todos los grupos de interés.
Este documento presenta un proyecto para transformar a Zacatepec de un municipio cañero a uno cultural con desarrollo integral. Actualmente Zacatepec sufre problemas como bajo nivel educativo, falta de empleos y declive de la industria azucarera. La propuesta es diseñar un Plan de Desarrollo Urbano Participativo para mejorar la imagen del municipio a corto y largo plazo, incorporar la infraestructura industrial al Instituto Tecnológico para retomar la producción azucarera, y especializar cada colonia en una
Best practices for corporate mentoring programsMutual Force
The document provides guidance for setting up and running a successful mentoring program. It discusses the roles and responsibilities of mentors, mentees, and the program administrator. For mentors, it emphasizes exhibiting high professional standards, providing wisdom and examples, and admitting lack of knowledge. It cautions against being casual or negative. For mentees, it stresses coming prepared with questions and showing a willingness to learn. The role of the program administrator includes designing the program and objectives, matching mentors and mentees, addressing issues, and improving success rates through careful planning and support. Mismatches may occur and should be addressed promptly by the administrator.
La carta solicita una visita a las instalaciones de Glomya Ltda. por parte de la Secretaría Distrital de Salud y el Hospital San Cristóbal para obtener el concepto sanitario requerido por la ley, el cual es necesario para el funcionamiento de la empresa. La representante legal Yeny Marcela Duarte Gómez espera una pronta respuesta a su solicitud.
Este documento proporciona instrucciones y requisitos para la supervisión de jardines de niños. Detalla los materiales necesarios para una sesión de asesoría con encargados y directivos. También enumera los documentos y registros que los maestros deben presentar en tres revisiones futuras, incluidos expedientes de estudiantes, planificaciones, diarios de trabajo y más.
Este documento es una carta de recomendación escrita por Kassandra Díaz para Laura Pizano. La carta indica que Laura trabajó para Kassandra desde 2004 hasta 2010 como Auxiliar General y que Kassandra confirma la responsabilidad y competencia de Laura en el trabajo. Kassandra recomienda ampliamente a Laura y agradece cualquier atención o facilidades que se le puedan brindar a Laura.
Las Disposiciones Generales para el Buen Funcionamiento de los Centros Escolares de Educación Primaria tienen como objetivo complementar y fortalecer el marco normativo en materia de planeación, operación y administración de los centros escolares de educación básica en el Estado de Campeche, este marco normativo, junto con las demás disposiciones legales que conforman el cuerpo jurídico en materia educativa, constituye el instrumento cotidiano que orienta y respalda el quehacer diario en los centros escolares de educación primaria.
El documento presenta el proyecto de diseño de imagen corporativa realizado para la empresa CYDSA Corporativo. Se describe el proceso que incluyó un análisis de las necesidades de la empresa, la generación de bocetos, la selección de un isotipo, logotipo y paleta de colores, y la aplicación de estos elementos en materiales promocionales. El diseño buscó dar a la empresa una apariencia más profesional que la diferenciara de la competencia.
Este documento presenta un resumen de la Exposición de Motivos de la Constitución de la República Bolivariana de Venezuela. En menos de 3 oraciones: Resume los principios fundamentales que establece la Constitución, como la soberanía e independencia de Venezuela y su organización como un Estado democrático y social de derecho. También describe la división política del territorio nacional y los cambios realizados en la definición del espacio geográfico venezolano. Finalmente, resume algunas de las disposiciones generales establecidas en la Constitución
This document summarizes an agenda for a breakfast seminar on survival analysis. The seminar will include an introduction to survival analysis, its origins and possible applications. It will demonstrate how to perform survival analysis using IBM SPSS Modeler and discuss closing remarks and a question and answer session. Speakers include experts from European Renal Best Practice, 4C Consulting, and IBM SPSS who will discuss topics like survival curves, the Cox proportional hazards model, and how to apply survival analysis to problems like customer churn.
La carta de compromiso detalla los términos de participación de Mariela Haro en el Curso de Formulación y Evaluación de Proyectos. Ella se compromete a asistir puntualmente a todos los módulos sin faltar, y a contribuir activamente al desarrollo de los objetivos del curso. Adicionalmente, reconoce que la Corporación Financiera Nacional entregará un proyecto de prefactibilidad sin obligación legal de financiarlo.
El profesor Gilberto Bravo Luis escribe una carta de recomendación para Gema Baltazar Tino. Él la conoce desde hace varios años y ha observado que es una persona muy responsable y trabajadora, así como íntegra y respetuosa. Por estas razones, el profesor Bravo Luis recomienda ampliamente a Gema Baltazar Tino para cualquier trabajo que se le encomiende.
Tema "Introducción a la empresa" de la asignatura Empresa y Entorno Económico (E3).
DOE - Facultat d'Informàtica de Barcelona (UPC)
www.fib.upc.edu
www.doe.upc.edu/pers/canabate-antonio
Presentación de la Administración de Empresas, del concepto de empresa y de sus áreas funcionales: producción, comercial, recursos humanos, finanzas y administración, dirección y sistemas de información.
Emprendedores, empresarios, directivos
Este documento es una carta de recomendación para un joven que trabajó en una empresa por 7 meses como técnico de mantenimiento de computadoras. La carta indica que el joven demostró honestidad, responsabilidad, habilidad y deseos de superación durante su empleo. Por lo tanto, el autor de la carta no duda en recomendar al joven para cualquier trabajo futuro al que aspire.
La adecuada gestión de una entidad pública requiere establecer los mecanismos que permitan, no únicamente alcanzar los objetivos que son propios de su actividad principal, sino también que el sistema utilizado sea plenamente respetuoso con las buenas prácticas empresariales.
Este documento presenta el código de ética de la empresa Rubrial. Describe los deberes y derechos de los empleados, incluyendo actuar con integridad, honestidad y tratar a todos con dignidad. También cubre temas como conflictos de interés, relaciones con proveedores, uso apropiado de recursos, y cómo reportar incumplimientos. El objetivo es guiar el comportamiento ético para beneficio de todos los involucrados con la empresa.
Durante la Asamblea General de Socios de 2012 se tomó la decisión de redactar un código deontológico de ASPM en el que se recogieran las propuestas del comité creado ad hoc para esta tarea. El código que se aprobó en Asamblea el pasado 16 de Febrero.
Como todos los códigos deontológicos profesionales, pretende lograr los siguientes objetivos:
• Dar identidad, estatus y una definición como profesionales.
• Servir como fuente de evaluación pública de la profesión.
• Incrementar la reputación del profesional.
• Aumentar la confianza de la sociedad.
• Hacer prevalecer en todo momento el interés general por delante del particular.
• Definir lo que está bien o lo que está mal en el desarrollo de la actividad profesional.
• Configurar las actitudes mínimas exigibles.
• Canalizar la acción profesional en consonancia con el ideario propio del profesional.
De todos nosotros depende en primer lugar, conocerlo en profundidad y darlo a conocer, además de por supuesto, cumplir con sus preceptos y en caso de duda, plantearla.
Mas aún, estas normas éticas intentan definir y dar valor a la vida laboral cotidiana de los profesionales y generar comportamientos que propicien la confianza en lo cotidiano, ya que todo ello redundará en el prestigio de nuestra profesión.
El documento presenta las políticas de integridad y valores éticos del Banco de Bogotá. Establece que (1) las normas se aplican a todos los empleados y personas vinculadas al banco, (2) los valores corporativos incluyen compromiso, eficiencia, honestidad, liderazgo, respeto y servicio, y (3) incorpora preceptos legales que deben cumplirse según la función de cada empleado.
Grupo Bimbo es una empresa líder mundial en panificación con operaciones en 21 países. Ha desarrollado una estrategia de responsabilidad social integral que incluye mejorar la nutrición de sus productos, certificaciones ambientales, iniciativas de limpieza pública y diálogo con grupos de interés como empleados, proveedores y comunidades. El documento describe los compromisos y retos continuo de Grupo Bimbo para ofrecer productos saludables y operaciones sustentables.
El documento presenta el Código de Conducta de la compañía Ocensa. Establece 12 principios que deben guiar el comportamiento de empleados, contratistas y demás colaboradores, incluyendo actuar con objetividad, respetar los derechos humanos y el medio ambiente, y prevenir el lavado de activos. Asimismo, indica que el Código se basa en los valores corporativos de respeto, responsabilidad y excelencia, y debe ser aplicado a través de capacitaciones y canales para denunciar incumplimientos.
El documento describe las dimensiones en las que un profesional debe actuar de manera ética y responsable socialmente. Estas dimensiones incluyen cumplir con la ley, respetar los derechos humanos, proteger el medio ambiente, beneficiar a la comunidad, trabajar éticamente en su organización y desempeñarse responsablemente en su profesión. El documento luego proporciona detalles sobre cómo un profesional puede aplicar principios de responsabilidad social en cada una de estas áreas.
Tercera Sesion del tercer modulo de la especializacion en Sistemas integrados de Gestion, dictado por la Ing.Irma Anco en el Instituto de Gestion de la Calidad en la FIIS - UNI.
El documento presenta el código de ética y conducta de Hoteles Villa Serena. Establece que la empresa ofrece sus servicios con profesionalismo, integridad y responsabilidad social. Su código expone el compromiso con el cumplimiento de las leyes y los principios de la empresa, estableciendo normas de conducta para garantizar la responsabilidad con todos los grupos de interés.
Este documento presenta un proyecto para transformar a Zacatepec de un municipio cañero a uno cultural con desarrollo integral. Actualmente Zacatepec sufre problemas como bajo nivel educativo, falta de empleos y declive de la industria azucarera. La propuesta es diseñar un Plan de Desarrollo Urbano Participativo para mejorar la imagen del municipio a corto y largo plazo, incorporar la infraestructura industrial al Instituto Tecnológico para retomar la producción azucarera, y especializar cada colonia en una
Best practices for corporate mentoring programsMutual Force
The document provides guidance for setting up and running a successful mentoring program. It discusses the roles and responsibilities of mentors, mentees, and the program administrator. For mentors, it emphasizes exhibiting high professional standards, providing wisdom and examples, and admitting lack of knowledge. It cautions against being casual or negative. For mentees, it stresses coming prepared with questions and showing a willingness to learn. The role of the program administrator includes designing the program and objectives, matching mentors and mentees, addressing issues, and improving success rates through careful planning and support. Mismatches may occur and should be addressed promptly by the administrator.
La carta solicita una visita a las instalaciones de Glomya Ltda. por parte de la Secretaría Distrital de Salud y el Hospital San Cristóbal para obtener el concepto sanitario requerido por la ley, el cual es necesario para el funcionamiento de la empresa. La representante legal Yeny Marcela Duarte Gómez espera una pronta respuesta a su solicitud.
Este documento proporciona instrucciones y requisitos para la supervisión de jardines de niños. Detalla los materiales necesarios para una sesión de asesoría con encargados y directivos. También enumera los documentos y registros que los maestros deben presentar en tres revisiones futuras, incluidos expedientes de estudiantes, planificaciones, diarios de trabajo y más.
Este documento es una carta de recomendación escrita por Kassandra Díaz para Laura Pizano. La carta indica que Laura trabajó para Kassandra desde 2004 hasta 2010 como Auxiliar General y que Kassandra confirma la responsabilidad y competencia de Laura en el trabajo. Kassandra recomienda ampliamente a Laura y agradece cualquier atención o facilidades que se le puedan brindar a Laura.
Las Disposiciones Generales para el Buen Funcionamiento de los Centros Escolares de Educación Primaria tienen como objetivo complementar y fortalecer el marco normativo en materia de planeación, operación y administración de los centros escolares de educación básica en el Estado de Campeche, este marco normativo, junto con las demás disposiciones legales que conforman el cuerpo jurídico en materia educativa, constituye el instrumento cotidiano que orienta y respalda el quehacer diario en los centros escolares de educación primaria.
El documento presenta el proyecto de diseño de imagen corporativa realizado para la empresa CYDSA Corporativo. Se describe el proceso que incluyó un análisis de las necesidades de la empresa, la generación de bocetos, la selección de un isotipo, logotipo y paleta de colores, y la aplicación de estos elementos en materiales promocionales. El diseño buscó dar a la empresa una apariencia más profesional que la diferenciara de la competencia.
Este documento presenta un resumen de la Exposición de Motivos de la Constitución de la República Bolivariana de Venezuela. En menos de 3 oraciones: Resume los principios fundamentales que establece la Constitución, como la soberanía e independencia de Venezuela y su organización como un Estado democrático y social de derecho. También describe la división política del territorio nacional y los cambios realizados en la definición del espacio geográfico venezolano. Finalmente, resume algunas de las disposiciones generales establecidas en la Constitución
This document summarizes an agenda for a breakfast seminar on survival analysis. The seminar will include an introduction to survival analysis, its origins and possible applications. It will demonstrate how to perform survival analysis using IBM SPSS Modeler and discuss closing remarks and a question and answer session. Speakers include experts from European Renal Best Practice, 4C Consulting, and IBM SPSS who will discuss topics like survival curves, the Cox proportional hazards model, and how to apply survival analysis to problems like customer churn.
La carta de compromiso detalla los términos de participación de Mariela Haro en el Curso de Formulación y Evaluación de Proyectos. Ella se compromete a asistir puntualmente a todos los módulos sin faltar, y a contribuir activamente al desarrollo de los objetivos del curso. Adicionalmente, reconoce que la Corporación Financiera Nacional entregará un proyecto de prefactibilidad sin obligación legal de financiarlo.
El profesor Gilberto Bravo Luis escribe una carta de recomendación para Gema Baltazar Tino. Él la conoce desde hace varios años y ha observado que es una persona muy responsable y trabajadora, así como íntegra y respetuosa. Por estas razones, el profesor Bravo Luis recomienda ampliamente a Gema Baltazar Tino para cualquier trabajo que se le encomiende.
Tema "Introducción a la empresa" de la asignatura Empresa y Entorno Económico (E3).
DOE - Facultat d'Informàtica de Barcelona (UPC)
www.fib.upc.edu
www.doe.upc.edu/pers/canabate-antonio
Presentación de la Administración de Empresas, del concepto de empresa y de sus áreas funcionales: producción, comercial, recursos humanos, finanzas y administración, dirección y sistemas de información.
Emprendedores, empresarios, directivos
Este documento es una carta de recomendación para un joven que trabajó en una empresa por 7 meses como técnico de mantenimiento de computadoras. La carta indica que el joven demostró honestidad, responsabilidad, habilidad y deseos de superación durante su empleo. Por lo tanto, el autor de la carta no duda en recomendar al joven para cualquier trabajo futuro al que aspire.
Este documento contiene varias cartas y documentos relacionados con asuntos económicos y solicitudes de varias entidades e individuos en Jaén, Perú durante los años 2006-2010.
Este documento contiene 100 cartas de diferentes tipos como cartas de presentación personal, cartas laborales, cartas de solicitud, cartas comerciales, cartas formales, entre otras. Cada carta presenta un formato y contenido específico de acuerdo al tipo de carta y situación a la que se refiere. El documento provee ejemplos de cartas que pueden ser utilizadas en diferentes contextos profesionales y personales.
This list is more or less a curation of tips I've surfaced from my reading or research and from what I've observed from being around some incredible investors and successful entrepreneurs. Note, this advice is geared towards ideation through product-market fit level startups, but the life tips are universally applicable I would say.
When possible, I tried to make the tip "actionable", which I define as something that's able to be done;
or an action having practical value.
So, in no particular order, I give you the Startup and Life Tips for Entrepreneurs: a Journal of Thoughts...
Este documento presenta el Código de Ética de Credicorp, una empresa peruana. El código establece principios como actuar con integridad, respeto y transparencia, fomentar una cultura de gestión de riesgos, y buscar el crecimiento sostenible. También describe políticas como no tolerar discriminación, proteger información confidencial, y cumplir con todas las leyes aplicables. El código es de aplicación para todos los directores, funcionarios y empleados de Credicorp y sus subsidiarias.
Codigo de Etica Conducta y de responsabilidades Administrativascatherine370353
Este documento presenta el Código de Ética y Conducta de un Instituto, el cual establece principios, valores y reglas que deben guiar el actuar de su personal. Los objetivos son fortalecer la vocación de servicio, establecer directrices éticas y erradicar prácticas viciosas. Entre los principios se encuentran la honradez, imparcialidad y transparencia. El código también describe situaciones concretas que el personal debe observar y establece un Comité de Ética encargado de difundir el código y atender quejas.
Este documento presenta el código de ética de la empresa Serdi S.A. de C.V. Establece que la empresa realizará sus negocios con honestidad y en cumplimiento de la ley, con responsabilidad social. También establece la creación de un comité de ética, la protección de la información confidencial y el uso apropiado de los activos de la empresa. Además, enfatiza el trato justo y honesto con los clientes y el cumplimiento de los acuerdos.
Este documento presenta el código de ética de la empresa Serdi S.A. de C.V. Establece lineamientos para el trato ético y honesto con clientes, proveedores, autoridades y el uso apropiado de los activos de la empresa. También crea un comité de ética y define las responsabilidades de la alta dirección para implementar el código en toda la organización.
Este código de ética y conducta del Grupo Éxito establece los valores, principios y normas que rigen las interacciones de la empresa con sus grupos de interés como empleados, clientes, proveedores y la sociedad. Define compromisos como el uso ético de la información, la protección de activos, la prevención del lavado de activos, y relaciones justas y transparentes. Asimismo, estipula medidas para hacer cumplir el código e investigar posibles violaciones.
Este documento presenta el Código de Ética del Fondo Complementario Previsional Cerrado de los Docentes de la Escuela Superior Politécnica de Chimborazo. Establece los valores y principios que rigen la conducta de los directivos, funcionarios y participantes, incluyendo el respeto, la responsabilidad, la honestidad y la transparencia. También describe las obligaciones de confidencialidad respecto a la información de los participantes y la necesidad de evitar conflictos de interés.
Este documento presenta el Código de Ética del Fondo Complementario Previsional Cerrado de los Docentes de la Escuela Superior Politécnica de Chimborazo. Establece los valores y principios que rigen la conducta de los directivos, funcionarios y participes, como el respeto, la responsabilidad y la honestidad. También describe las obligaciones de confidencialidad respecto a la información de los participes y la necesidad de evitar conflictos de interés.
El documento propone que las sociedades adopten políticas de responsabilidad social, protección ambiental, protección de la propiedad intelectual, prevención de sobornos y corrupción, inversión social, información electrónica y cumplimiento de la ley para generar confianza comunitaria, maximizar ganancias de forma ética y responder a las exigencias globales de manera sostenible. También enfatiza que la responsabilidad y ética individuales de los profesionales son fundamentales para mejorar las instituciones.
El documento presenta el código de ética de Grupo DP. Explica que el código establece los principios y pautas de comportamiento para los empleados. Describe los objetivos, estructura, métodos de implantación, seguimiento e identificación del cumplimiento del código. El código cubre temas como el respeto a las personas, igualdad, seguridad, uso de activos, corrupción, confidencialidad de información y relaciones con clientes, accionistas y proveedores.
Este documento presenta el Código de Ética de la Fundación Desafío Levantemos Chile. El código establece los principios y conductas éticas que deben guiar a los trabajadores, voluntarios y proveedores de la fundación. Incluye secciones sobre cumplimiento de leyes, prevención de conflictos de interés, manejo de información confidencial, conductas éticas requeridas y prohibición de conductas irregulares como soborno, corrupción y lavado de dinero. El objetivo del código es asegurar un comportamiento ético que proteja la
Este documento presenta un resumen de 3 oraciones o menos del Código de Ética de Acceso Financiera de Guatemala para el año 2022:
El código establece los valores, principios y normas éticas que los empleados deben seguir. Incluye secciones sobre confidencialidad, conflictos de interés, regalos de clientes y proveedores, y prohibición de corrupción. El encargado de cumplimiento es responsable de capacitar a los empleados sobre el código y sus políticas.
Este código de ética establece 40 artículos que guían el comportamiento ético de los empleados de la organización. Los artículos cubren temas como transparencia, uso adecuado de recursos, responsabilidad social, neutralidad, confidencialidad, integridad, respeto, comunicación, seguridad y salud laboral. El código busca orientar la toma de decisiones éticas y establecer políticas que resuelvan conflictos de interés dentro de la organización.
Este documento presenta el código de ética de Cremería Americana, una empresa mexicana. El código describe los principios éticos de la empresa como la integridad, honestidad, confidencialidad, lealtad y compromiso. También detalla los compromisos de la empresa con sus accionistas, clientes, empleados, proveedores, autoridades y el medio ambiente. El objetivo del código es guiar el comportamiento ético de todos los involucrados en la empresa.
Este documento propone actualizar las normas y reglamentos de Sodexo Pass Venezuela para motivar una práctica ética. Incluye definiciones de código de ética, normas éticas y cómo elaborar un código. Luego analiza la situación actual de Sodexo y propone nuevas normas sobre conducta apropiada, vestimenta, asistencia, confidencialidad, relaciones profesionales y un ambiente libre de drogas. Concluye que las normas éticas son necesarias para guiar la conducta moral dentro de la empresa.
Este documento presenta información sobre el Sistema de Gestión Antisoborno de la organización INO. Incluye módulos sobre roles y responsabilidades, la Norma ISO 37001, beneficios del sistema, política y objetivos, alcance, código de ética, lineamientos sobre regalos y hospitalidad, planteamiento de inquietudes e investigación de denuncias. El resumen proporciona una visión general de los principales componentes que INO está implementando para prevenir, detectar y combatir el soborno, de acuerdo con los requisitos de la Norma
Confi Andino es una empresa peruana dedicada a la producción y comercialización de cereales andinos como la quinua, kiwicha y cañihua. La empresa se rige por 10 principios éticos que guían sus operaciones de forma sostenible y responsable con la sociedad y el medio ambiente, así como valores como la confianza, dignidad e integridad. Adicionalmente, la empresa tiene un código de ética que establece deberes y prohibiciones para su personal, con el objetivo de promover una cultura de transparencia, probidad y respeto.
El documento presenta el Código de Conducta de Casio Computer Co, Ltd. Este código establece las directrices para que los empleados actúen de forma ética y cumplan con la ley. El código promueve respetar los derechos humanos, tratar a los clientes y competidores de forma justa, proteger la información confidencial y contribuir a la sociedad y al medio ambiente. El objetivo es que Casio lleve a cabo operaciones honestas para ganarse la confianza de las partes interesadas y contribuir a una sociedad sosten
Este documento presenta el código ético de Grupo Garnica Plywood S.A. Establece los principios y normas de conducta que deben guiar las interacciones de la compañía y su personal con terceros. Incluye secciones sobre objetivos, ámbito de aplicación, valores fundamentales como el respeto y la ética, y pautas de comportamiento en relaciones laborales y con clientes, proveedores y la comunidad.
Este documento presenta el Código Ético de Grupo Garnica Plywood S.A. Establece los principios y normas de conducta para empleados, directivos y demás partes interesadas. Incluye secciones sobre objetivos, ámbito de aplicación, valores fundamentales como respeto y desarrollo profesional, seguridad y salud, y prevención de conflictos de intereses. El Código busca promover el cumplimiento de la ley y una cultura ética en todas las actividades y relaciones de la compañía.
El documento presenta el código de ética para los profesionales de Relaciones Industriales. Establece normas generales como la obligación de regir su conducta de acuerdo a principios de honradez, rectitud y probidad. También regula las relaciones con clientes, colegas y el personal a cargo, promoviendo el trato igualitario y evitando conductas que puedan perjudicar a quienes contratan sus servicios. Finalmente, propone fortalecer la profesión guiando las regulaciones hacia el buen desempeño profesional y el interés públic
Haiku Deck is a presentation tool that allows users to create Haiku style slideshows. The tool encourages users to get started making their own Haiku Deck presentations which can be shared on SlideShare. In just a few sentences, it pitches the idea of using Haiku Deck to easily create visually engaging slideshows.
Este documento presenta una guía para el desarrollo de simulacros. Explica que la guía fue elaborada por el Fondo de Prevención y Atención de Emergencias y establece los objetivos, marco teórico, metodología y formatos necesarios para la planeación y ejecución de simulacros. Asimismo, define conceptos clave como simulacro, roles, escenarios y fases del proceso como planeación, preparación, ejecución y evaluación.
Este documento establece los requisitos para el curso básico obligatorio de capacitación para conductores que transportan mercancías peligrosas. El curso tendrá una duración mínima de 60 horas y cubrirá temas como normatividad aplicable, clasificación y propiedades de mercancías peligrosas, manejo seguro y prevención de riesgos. Los conductores tendrán 2 años para obtener el certificado del curso.
Este documento presenta una guía para la socialización de proyectos de hidrocarburos que incluye marcos normativos e institucionales, conceptos básicos para la construcción de relaciones sostenibles con comunidades, aspectos prácticos de la socialización, validación y documentación de procesos, el perfil del facilitador social, y casos de buenas prácticas. El objetivo es proporcionar herramientas para establecer un diálogo constructivo con comunidades locales y autoridades durante el desarrollo de proyectos del sector de hidro
Efectos de la contaminación con hidrocarburos en el suelo y subsueloJhon C A
Este documento describe los riesgos para la salud y el ambiente derivados de la contaminación con hidrocarburos. Explica que la contaminación puede ser intencional o accidental, y que los derrames durante el transporte son una de las principales causas de emergencias ambientales. También describe los mecanismos de transporte de los contaminantes en el suelo y agua subterránea, así como los criterios para evaluar el riesgo de cáncer y toxicidad aguda y crónica.
Cartilla mineraapoyoconsultaprevia 21dic12Jhon C A
Este documento presenta un resumen de conceptos básicos sobre minería en Colombia. Explica que la minería es una actividad ancestral que comprende varias etapas como prospección, exploración, explotación y cierre. Detalla los tipos de explotación minera y titulación requerida, así como las obligaciones de pagar canon y regalías. También resalta la importancia de proteger los valores de comunidades étnicas en zonas mineras.
Este documento presenta un plan de contingencia para el transporte terrestre de hidrocarburos y sustancias nocivas en Colombia por parte de la empresa Transportes Rapientrega. El plan describe la estructura de la empresa, los planes nacionales de contingencia aprobados, las rutas operadas, los riesgos asociados y los objetivos y estructura del plan de contingencia.
Seguridad vial y ambiente rapientrega 2015Jhon C A
Este documento contiene información sobre seguridad vial, higiene y medio ambiente dirigida a conductores de vehículos de carga. Presenta datos estadísticos sobre distancias de frenado y factores de riesgo como la velocidad, lluvia y uso de celulares. También incluye recomendaciones sobre el uso de cinturones de seguridad, verificación de neumáticos, y adaptación a cambios de velocidad. El objetivo es crear conciencia sobre los peligros de conducir y promover prácticas
Transportes Rapientrega es una empresa de transporte terrestre en Colombia que ha desarrollado un Plan Estratégico de Seguridad Vial para 2014-2017 para mejorar la seguridad en el transporte de carga seca y líquida. El plan fue elaborado por Jhon Fredy Criollo Arciniegas y busca reducir los riesgos de accidentes durante el transporte.
Modulo 3 primeros_auxilios_comunitarios_3112011_105814Jhon C A
La Federación Internacional de Sociedades de la Cruz Roja y de la Media Luna Roja promueve las actividades humanitarias de las Sociedades Nacionales a favor de las personas más vulnerables. Este manual ofrece instrucciones sobre primeros auxilios para tratar heridas, hemorragias, desmayos, convulsiones, quemaduras, golpes y otras emergencias médicas, con el fin de prestar asistencia oportuna y estabilizar al paciente hasta recibir atención médica especializada.
Este documento resume la normatividad colombiana para el control y manejo de sustancias químicas. Explica que existen dos tipos de control: control nacional, que aplica para todo el territorio nacional, y control especial, que aplica en zonas específicas afectadas por cultivos ilícitos. También describe los procedimientos para obtener autorizaciones ordinarias y extraordinarias para el manejo de sustancias controladas, así como las entidades responsables de expedir dichas autorizaciones.
Guia para contratistas_RUC_transporte_rev 4- 2014Jhon C A
GUIA RUT DEL CCS, CON APARTES DE INTERES FUNDAMENTAL EN EL TRANSPORTE DE HIDROCARBUROS Y SUSTANCIAS NOCIVAS EN COLOMBIA... Comparto al publico interesado
Responsabilidad en derrames de hidrocarburos y sustancias nocivas en ColombiaJhon C A
responsabilidad de las autoridades ambientales en atencion de contingencias por derrames de sustancias peligrosas a causa de ataques terroristas... en terminos generales cada autoridad ambiental debe tener su plan de contingencia conforme el decreto 321 y estar aprobado por el MADS.
El documento es una carta de la Procuraduría General de la Nación dirigida a las Corporaciones Autónomas Regionales en la que se solicita la implementación del enfoque de género en los programas, proyectos y políticas públicas del sector ambiental y agrario. Se argumenta la necesidad de incluir a la mujer en estos temas basándose en normatividad nacional e internacional sobre los derechos de la mujer y su rol en el desarrollo sostenible y la seguridad alimentaria. Se exhorta a considerar las perspectivas y conocimientos
Este documento resume las memorias del Primer Foro Petrolero realizado en el Caquetá en 2011. El foro reunió a representantes del gobierno, académicos, trabajadores y comunidades para discutir la política petrolera colombiana, el marco legal de regalías, y los impactos sociales y ambientales de la explotación petrolera, especialmente en la región del Caquetá. El objetivo del foro fue informar a las comunidades sobre esta actividad creciente y sus consecuencias, y promover el diálogo entre los sectores para que las comun
El documento describe la importancia de la minería para Antioquia en términos de políticas públicas y contribución al PIB. La minería representa alrededor del 1% del PIB de Antioquia. Los proyectos mineros más relevantes son operaciones de oro en Segovia, Remedios y El Bagre, y proyectos de explotación de caliza y oro en otros municipios. El gobernador destaca la necesidad de conciliar las políticas ambientales con el desarrollo minero responsable e inclusivo de las comunidades étnicas
2. CODIGO DE CONDUCTA CYDSA
INDICE
I.-
MENSAJE DEL DIRECTOR GENERAL EJECUTIVO
II.
RELACIONES CON EL PERSONAL
a) Respeto a la Persona
b) Compromisos de la Persona
c) Conflictos de Interés
d) Seguridad e Higiene Industrial
III. RELACIONES CON PERSONAS Y ENTIDADES EXTERNAS
a) Relaciones con Clientes
b) Relaciones con Proveedores, Contratistas, Concesionarios
y Otros Prestadores de Servicios
c) Relaciones con Autoridades
d) Relaciones con la Comunidad
e) Responsabilidad en el Cuidado del Ambiente
f) Responsabilidad en el Manejo de la Información
IV. ADMINISTRACION DEL CODIGO DE CONDUCTA CYDSA
a) Responsabilidades
b) Sistema de Retroinformación a la Organización
c) Comité de Vigilancia
d) Sanciones
e) Actualización del Código de Conducta
1
3. MENSAJE DEL PRESIDENTE DEL CONSEJO
DE ADMINISTRACION
Con el propósito de asegurar la aplicación plena de nuestra Filosofía de Creación
de Valor para beneficio de nuestros Clientes, Proveedores, el Personal, los
Accionistas y las Comunidades con las cuales nos relacionamos, se ha
desarrollado el presente Código de Conducta Cydsa.
En el Código de Conducta Cydsa se señalan los comportamientos deseados
del Personal que integra nuestra Organización, es decir, Consejeros, Directivos,
Empleados y Trabajadores, ante diferentes situaciones que pudieran
presentarse en el desempeño de sus funciones, y que tienen su fundamento en la
observancia y cumplimiento cabal de las Leyes aplicables en los diferentes
municipios, estados y países en donde operamos, así como en los principios
emanados de nuestras Políticas Corporativas.
Cada Director de Negocio o de Función Corporativa es responsable de asegurar
que todo el Personal de su Organización conozca y comprenda el Código de
Conducta Cydsa. En esta primera ocasión y posteriormente en cada ocasión que
se actualice éste Código, se deberá entregar una copia impresa del mismo así
como recabar la firma de todo el Personal con la cual certifique que conoce el
significado y alcance de dicho documento y se compromete con su cumplimiento.
Aun cuando el Código de Conducta Cydsa comprende una amplia gama de
situaciones que pudieren presentarse en la Organización, no pretende cubrir todos
los casos en los que haya necesidad de formular una norma de conducta. Más
bien, busca definir principios generales que guíen las decisiones así como
establecer los mecanismos de acción que aseguren el control y la solución
apropiada a cada una de las distintas situaciones.
La observancia por parte de todo el Personal de este Código de Conducta
Cydsa, asegurará a la Organización alcanzar las importantes metas y objetivos
derivados de su Misión, Visión y Valores, así como lograr los más altos
estándares de Calidad, Competitividad y Responsabilidad Social
Corporativa.
Atentamente,
Ing. Tomás González Sada
Presidente del Consejo de Administración y
Director General Ejecutivo
2
4. II.
RELACIONES CON EL PERSONAL
a) Respeto a la Persona
Un Principio fundamental de Cydsa es el respeto irrestricto a la dignidad y
derechos inherentes de la Persona. Estamos convencidos que las Personas
que integran nuestra Organización constituyen una ventaja competitiva
clave para el logro de los objetivos organizacionales tanto de corto como de
largo plazo. En consecuencia, destinamos recursos y programas tendientes
a reclutar, contratar, desarrollar y conservar el Talento Humano en nuestras
organizaciones, en beneficio de la propia Persona, su Familia, la Empresa y
la Comunidad donde operamos.
b) Compromisos de la Persona
Todo el Personal que colabora en Cydsa, deberá comprometerse con las
siguientes acciones:
1. Cumplir proactivamente con las disposiciones establecidas en la
Legislación aplicable en los países en los que Cydsa opera, en el
Código de Conducta Cydsa y en los principios y criterios definidos en
las Políticas, Procedimientos, Prácticas Estándar y Reglamentos de
la Organización.
2. Evitar cualquier acción o actividad que conlleve a discriminación por
motivo de género, estado civil, edad, religión, raza, orientación
sexual, discapacidad y otros, así como realizar actos que impliquen
insinuaciones, hostigamiento, acoso sexual o violencia con
compañeros de trabajo.
3. Mostrar un patrón de conducta honesta, responsable, respetuosa,
comprometida e innovadora, congruente con la imagen de la
Empresa.
4. Cumplir cabalmente, en calidad y oportunidad, las responsabilidades
y compromisos de su respectiva función, requisito fundamental para
el logro de los objetivos organizacionales.
5. Hacer un uso eficiente y eminentemente institucional tanto del
horario de trabajo, como de cualquier activo o recursos físicos o
financieros de la Empresa asignados para el desempeño de sus
respectivas labores, como lo son: el teléfono, correo electrónico,
computadoras, sistemas, personal de apoyo como secretarias o
choferes, equipos, accesorios de taller u oficina, automóviles y otros
medios de transporte, etc.
3
5. 6. Abstenerse de divulgar información confidencial de la Empresa a
quien no competa, referente a sus procesos, tecnología, planes,
proyectos, estrategias, información técnica de productos o de
mercados, información financiera, etc.
7. Evitar cualquier actividad externa que pudiere afectar su desempeño
en la Empresa y/o su imagen en la Comunidad.
8. Deslindar a la Empresa cuando se realizan actividades particulares
en instituciones privadas o públicas de la Comunidad, enfatizando
que se está actuando a título personal.
9. Informar oportunamente, a través de los mecanismos
correspondientes señalados en el punto IV.b de este documento
(Sistema de Retroinformación a la Organización), cualquier acción u
omisión propia, de algún jefe o compañero de trabajo, o de un
tercero (cliente, proveedor, contratista, concesionario, prestador de
servicios, etc.), que contravenga con el espíritu y criterios de
actuación establecidas en el Código de Conducta Cydsa y en las
Políticas, Prácticas, Procedimientos y Reglamentos de la Empresa.
c) Conflictos de Interés
Se debe evitar cualquier situación que represente, o pudiere representar, un
conflicto entre intereses particulares del Personal y los intereses de la
Organización, de acuerdo con los principios establecidos en la Política
elaborada al respecto.
Existe Conflicto de Interés cuando la situación personal de algún miembro
de la Organización, ya sea Consejero, Directivo, Empleado o Trabajador,
por circunstancias de su puesto, tiempo, recursos o información, lo coloca
en una posición donde una decisión que tome a nombre de la Empresa
pudiera beneficiar sus intereses personales, los de sus familiares, o los de
un tercero relacionado, en perjuicio de los intereses de la Organización.
En forma enunciativa, no limitativa, las siguientes situaciones se consideran
Conflictos de Interés:
1. La propiedad o participación accionaria de la Persona, sus familiares,
o un tercero relacionado, en negocios que sean clientes,
proveedores, contratistas, concesionarios, otros prestadores de
servicios o competidores de las empresas de Cydsa.
4
6. 2. La aceptación por parte de la Persona, de regalos o dádivas de
clientes, proveedores, contratistas, concesionarios, otros prestadores
de servicios o competidores de las empresas de Cydsa.
3. La revelación o uso indebido de información confidencial por parte de
la Persona, derivado de la gestión de su puesto en la Organización.
4. La acción de competir contra la Organización en la adquisición de
derechos, patentes o propiedades.
5. La utilización de tiempo, recursos físicos o financieros, propiedad de
la Empresa, para fines personales o de negocios particulares ajenos
a Cydsa.
6. La contratación para un puesto en la Organización de familiares
directos, parientes cercanos o personas con las que se tenga una
relación afectiva cercana. Cualquier caso de excepción deberá ser
previamente autorizado por la Dirección General Ejecutiva.
7. La contratación por parte de la Persona de proveedores, contratistas,
concesionarios y otros prestadores de servicios en los que estén
involucrados familiares directos, parientes cercanos o personas con
las que se tenga una relación afectiva cercana.
8. La participación en cualquier situación que esté sustentada en actos
de corrupción, soborno, fraude o encubrimiento.
Para fines de interpretación de este documento, se presentan las siguientes
definiciones de parientes y terceros relacionados.
1. Parientes consanguíneos en línea ascendente, descendente o
colateral hasta el cuarto grado. Esto incluye abuelos, padres, hijos,
nietos, hermanos, tíos, primos y sobrinos.
2. Parientes políticos o por afinidad hasta el segundo grado. Esto
incluye esposo o esposa, suegros, cuñados, yernos, nueras y
consuegros.
3. Terceros relacionados se refiere a jefes directos e indirectos,
compañeros de trabajo y subordinados directos e indirectos en la
Organización, así como personas con las que tenga una relación
afectiva cercana.
5
7. d) Seguridad e Higiene Industrial
La salvaguarda de la salud e integridad física de todo el Personal de la
Organización, así como la preservación de los equipos e instalaciones, son
una prioridad fundamental en las operaciones de la Empresa.
Por lo tanto, se deberán desplegar en forma permanente acciones que
aseguren:
1. La asignación al Personal del equipo y accesorios de seguridad
requeridos para el adecuado desempeño de su puesto.
2. La inducción, entrenamiento y reentrenamiento del Personal en
prácticas y simulacros de seguridad industrial, de acuerdo con las
leyes, reglamentos y normas oficiales tanto externas como internas.
3. El desarrollo de una cultura de Seguridad e Higiene sustentada en la
prevención, solidaridad y respeto a la integridad de la Persona y a la
conservación de las instalaciones.
III. RELACIONES CON PERSONAS Y ENTIDADES EXTERNAS
a) Relaciones con Clientes
1. Las personas que por la naturaleza de su función deban tratar
directamente con clientes externos, tienen la obligación y deber
moral de informarles clara y oportunamente sobre las
características, disponibilidad, calidad, términos y condiciones de
venta de los productos y servicios de la Empresa. Asimismo, se les
deberá ofrecer a los Clientes un trato justo, transparente y honesto,
buscando exceder sus expectativas, con total apego a la legislación
vigente y a las Políticas y Prácticas de la Organización.
2. Toda Persona que labore en la Organización deberá abstenerse de
solicitar y/o recibir regalos o dádivas de Clientes de la Empresa,
excepto en el caso de regalos promocionales o publicitarios
institucionales, de bajo costo o de valor simbólico, los cuales,
Independientemente del valor simbólico de los mismos, deberá
informarlo a su superior inmediato y a la Dirección de Recursos
Humanos Corporativo.
6
8. b) Relaciones con Proveedores, Contratistas, Concesionarios y Otros
Prestadores de Servicios
3.
4.
5.
De acuerdo con los principios establecidos en la Política de
Compras, se deberá operar con aquellos proveedores, contratistas,
concesionarios y otros prestadores de servicios, que muestren
solvencia moral y económica y cuya filosofía de trabajo sea
congruente con la de Cydsa. Asimismo, que tengan un historial de
servicio caracterizado por una entrega oportuna y confiable de sus
productos o servicios, apegada a los requerimientos de calidad,
sustentabilidad, servicio y funcionalidad estipulados y con total
transparencia en sus procesos administrativos.
Las Personas que por la naturaleza de su función deban negociar
la adquisición de bienes y servicios, deben proporcionar y exigir a
los proveedores, contratistas, concesionarios y otros prestadores de
servicios, un trato profesional, transparente y honesto, buscando
siempre optimizar los beneficios para la Empresa y garantizando su
sustentabilidad.
Toda Persona en la Organización deberá abstenerse de solicitar y/o
recibir regalos ó dádivas de proveedores, contratistas,
concesionarios y otros prestadores de servicio de la Empresa,
excepto en el caso de regalos promocionales o publicitarios
institucionales, de bajo costo o de valor simbólico, los cuales,
Independientemente del valor simbólico de los mismos, deberá
informarlo a su superior inmediato y a la Dirección de Recursos
Humanos Corporativo.
c) Relaciones con Autoridades
6.
Todo el personal que labora en Cydsa, deberá desarrollar sus
actividades en un marco de cumplimiento total y absoluto de las
leyes y reglamentos aplicables en los Países en los que la Empresa
opera; con un espíritu de colaboración amplia hacia las autoridades
competentes; actuando permanentemente conforme a derecho y en
defensa de los legítimos intereses de la Organización.
7
9. 7.
Cualquier trámite o gestión ante dependencias o funcionarios
gubernamentales, deberá llevarse con total honestidad, integridad y
transparencia, bajo el marco jurídico en vigor.
d) Relaciones con la Comunidad
En Cydsa se tiene el compromiso de promover y coadyuvar al desarrollo
de las comunidades en las que opera, buscando una convivencia
armónica sustentable, cuidando el Ambiente, buscando el beneficio
mutuo y participándole a la Comunidad de los planes, proyectos y
programas de la Organización.
e) Responsabilidad en el Cuidado del Ambiente
Cydsa emprende acciones y destina recursos tendientes a mantener
sus operaciones en armonía con la naturaleza, desarrollando sistemas
para la prevención, control y disminución de impactos ambientales
desfavorables, así como la utilización eficiente y racional de los
recursos energéticos.
f) Responsabilidad en el Manejo de la Información
Una responsabilidad y compromiso de Cydsa ante sus Accionistas,
Autoridades Competentes, el Mercado de Valores, el Medio Financiero y
la Comunidad en general, es operar y mantener un sistema de
información contable-financiero que sea consistente, confiable y
fidedigno sobre la condición financiera y los resultados de operación de
los Negocios.
En consecuencia, las personas que colaboran en la Organización tienen
la obligación y el compromiso de manejar y reportar la información
técnica, administrativa y financiera de manera oportuna, completa y
veraz, conforme a las disposiciones legales y a las Políticas, Prácticas y
Procedimientos Organizacionales en vigor.
En lo que respecta al Manejo de la Información de Cydsa hacia el
exterior, solamente las personas expresamente designadas por la
Dirección General Ejecutiva están autorizadas para informar a los
Medios de Comunicación.
8
10. IV. ADMINISTRACION DEL CODIGO DE CONDUCTA CYDSA
a) Responsabilidades
1. Cada Director de Negocio o de Función Corporativa es responsable de
difundir, directamente y a través de su departamento de Recursos
Humanos, el contenido del presente Código de Conducta Cydsa a
todo el Personal de su Unidad Organizacional, asegurando su
compromiso y adhesión al mismo.
2. Asímismo cada Director de Negocio o de Función Corporativa, es
responsable de comunicar y asegurar el conocimiento y compromiso
del Código de Conducta Cydsa a los principales Clientes, Proveedores
y miembros de las Comunidades relevantes con las que se relaciona
Cydsa. El Departamento de Recursos Humanos deberá apoyarlo en el
proceso de entrenamiento y reentrenamiento necesario.
3. La Dirección General de Recursos Humanos es responsable de
mantener actualizado el Código de Conducta Cydsa, asegurando
además que esté debidamente publicado tanto en el Intranet de la
Empresa como en la página WEB de Cydsa, para su consulta e
interacción por parte del Personal, Clientes, Proveedores y la
Comunidad en General.
4. El departamento de Recursos Humanos de cada Negocio o Entidad
Corporativa, es responsable de asegurar que todo personal de nuevo
ingreso esté debidamente capacitado y comprometido con el Código
de Conducta Cydsa.
b) Sistema de Retroinformación a la Organización
El Personal que colabora en la Organización tiene la obligación de
informar oportunamente a la Administración de la Empresa sobre
cualquier situación potencial de incumplimiento a los principios del
Código de Conducta Cydsa o a las Políticas, Procedimientos, Prácticas
Estándar y Reglamentos de la Organización. Esta información podrá
hacerse en forma anónima si así lo decide la Persona.
El Personal cuenta con los siguientes tres mecanismos para
proporcionar su retroinformación a la Empresa:
9
11. 1. Buzón de Transparencia, el cual consiste en uno o varios buzones
instalados físicamente en puntos estratégicos de cada Unidad
Organizacional, en los cuales puede depositar su comentario o
retroinformación a la Empresa y los cuales serán recolectados por
personal autorizado dos veces al mes.
2. Correo electrónico: transparencia@cydsa.com
3. Buzón Telefónico: (01800) 00-CYDSA ó (01800) 00-29372
Toda información del Personal sobre una situación contraria a los
principios establecidos en el Código de Conducta Cydsa, se deberá
manejar con absoluta discreción y confidencialidad, garantizando a la
Persona que presenta un comentario o retroinformación, una atención
oportuna del caso y un manejo de la situación libre de cualquier
amenaza o consecuencias negativas.
c) Comité de Vigilancia
El Comité de Vigilancia del Código de Conducta estará integrado por los
Directores Generales de Finanzas, Jurídico y Recursos Humanos de la
Organización.
El Comité de Vigilancia deberá evaluar, resolver y ejecutar las acciones
procedentes de los casos que se presenten, dándoles el seguimiento
requerido. Asimismo, deberá informar dos veces al año al Comité de
Prácticas Societarias y de Auditoría del Consejo de Administración una
síntesis de los diferentes casos presentados, acompañados de la
resolución correspondiente.
d) Sanciones
El incumplimiento a los principios y normas establecidos en el Código de
Conducta Cydsa será sancionado de acuerdo con su gravedad, que va
desde una amonestación o suspensión, hasta el despido o incluso una
denuncia penal ante las autoridades correspondientes.
e) Actualización del Código de Conducta
La aplicación del Código de Conducta Cydsa así como la experiencia
obtenida por el Comité de Vigilancia, permitirán la actualización
dinámica de este documento. Lo esencial del Código de Conducta
Cydsa es fortalecer la cultura de un trabajo honesto, honorable y
comprometido con los más altos estándares de desempeño personal y
profesional por parte de todos los miembros que integran la
Organización
10
12. ANEXO I
Modelo de Carta para ser firmado por el Personal
---------------------------------------------------------------------------------------
Fecha:
Nombre de la Empresa:
Presente.
Me permito hacer de su conocimiento que he leído el Código de
Conducta Cydsa y entiendo el significado y alcance de dicho
documento.
Me comprometo a cumplir los principios y normas establecidos en el
Código de Conducta Cydsa y a informar oportunamente cualquier
desviación a los mismos a través de los canales establecidos.
Atentamente,
______________________
Nombre del colaborador
11
13. ANEXO II
Leyenda que se instalaría junto a cada Buzón de Transparencia
-------------------------------------------------------------------------------------------
BUZON DE TRANSPARENCIA
Este buzón ha sido instalado para recibir cualquier sugerencia para la mejor
marcha de la Organización, así como información sobre cualquier
comportamiento contrario a lo establecido en el Código de Conducta Cydsa,
o en sus Políticas, Prácticas, Procedimientos y Reglamentos en vigor.
Opcionalmente se pueden utilizar los siguientes medios:
Correo electrónico transparencia@cydsa.com
Buzón telefónico (01800) 00-CYDSA ó (01800) 00-29372
Toda información será investigada de manera absolutamente confidencial.
GRACIAS POR CONTRIBUIR AL DESARROLLO DE LA ORGANIZACIÓN
12