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Mendez Ninasaume
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UNIVERSIDAD NACIONAL INTERCULTURAL
DE LA AMAZONIA
FACULTAD DE EDUCACION INTERCULTURAL DE LA AMAZONIA
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COMENTARIO DE LOS
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Estado del arte de los estudios del modelo SERVQUAL
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en la gestión pública
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ARTICULO 1
El modelo SERVQUAL en un método que nos permite certificar la
calidad de servicio, para saber si el servicio que se ofrece es
buena o mala, este modelo se aplica mayormente en gestión
publica y en diversas área de atención cómo salud, educación,
justicia, ministerio publico, etc. ya que la percepción debe superar
las expectativas, para poder evalúa la entidad es a base de la
confianza, responsabilidad, seguridad y empatía, luego podemos
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ARTICULO 2
Una mirada a la gestión de instituciones formativas: El
Una mirada a la gestión de instituciones formativas: El
trabajador
trabajador
La gestión educativa es una reforma de planteamiento de las
políticas educativa, a través de esto se platea una transformación
organizacional en sus areas, directivas, académicas, pedagógico,
administrativa, financiera y comunitaria al igual que en su proceso
de trabajo que implica al directivo monitorear la misión, visión,
objetivos, estructura, principios, talento humano, etc. Que ayudara a
mejorar la calidad de aprendizaje y así convertirse en una disciplina
para ejercer la dirección y el liderazgo, con la finalidad de ejercer
una autoridad para promover una mejor participación en la toma de
decisiones y desarrollar competencia educativas.
ARTICULO 3
Logro de competencias comunicativas en niños de 5 años
Logro de competencias comunicativas en niños de 5 años
de una institución educativa inicial en la selva peruana
de una institución educativa inicial en la selva peruana
Cabe resaltar que el conocimiento de la educación es un factor
muy importante en el desempeño del ser humano, estos primeros 5
años es la etapa dónde están mas presto al aprendizaje de las
diversas experiencias que forman parte de su vida que le servirán
para su desarrollo y expresar sus anhelos. en América latina en
especial Perú se percibe una formación rodeada de violencia,
tornándose una familia disfuncional, esto es un gran problema y
uno de las causa para que el niño de 5 años no pueda desarrollar
sus competencias comunicativa y le cuesta expresar con claridad
sus mensajes, ahí es cuando interviene la maestra ayudando a
desarrollar sus habilidades y a expresar apropiadamente sus ideas.
ARTICULO 4
Efecto del método lúdico en el desarrollo de la motricidad gruesa
Efecto del método lúdico en el desarrollo de la motricidad gruesa
en niños de una institución educativa inicial de Oxapampa-Perú
en niños de una institución educativa inicial de Oxapampa-Perú
Una de la falencias de las docentes de educación inicial es la
deficiente formación de la motricidad tanto gruesa como fina ya que
esta formación es esencial para determinar el éxito académico y social
en los niños, la formación deficiente de la motricidad gruesa no solo
afecta a niños también afecta a jóvenes y adultos ya que tiene
carencia en su hábito, por lo general se atribuye este problema a causa
de la inercia y del sedentarismo, muchas de nuestras fortalezas y
debilidades están como consecuencia de una educación con
limitaciones formativas y problemas didácticos, para esta investigación
se utilizo el método lúdico que es una forma focalizar la actividad y
aprovechar sus condiciones y cualidades para enseñarle y fortalecer su
motricidad gruesa.
ARTICULO 5
Estrategias autónomas para la producción de textos
Estrategias autónomas para la producción de textos
argumentativos en la selva peruana
argumentativos en la selva peruana
El uso de estrategias autónomas para facilitar la argumentación en un texto
también se dificulta, ya que el alumno está acostumbrado a que el profesor
explique, enseñe e incluso resuelva problemas, impidiendo que desarrolle su
habilidad para redactar un texto argumentativo, lo que se ha acentuado en
últimos años debido a las medidas de aislamiento social que impedían la
educación presencial, por lo que se han evidenciado las carencias de los
estudiantes para estudiar y utilizar estrategias de aprendizaje por su cuenta.
En la selva peruana, según los resultados de la evaluación censal de
estudiantes, es factible afirmar el nivel deficiente de escolares en la
producción de textos, entre los que se encuentran los argumentativos; estos
datos permiten inferir que los docentes no han puesto especial dedicación a
la enseñanza de la escritura, más aún cuando esta aporta una serie de
beneficios para el alumno, como la capacidad de concentración, la
indagación o la paciencia.
https://www.journalppw.com/index.php/jppw/article/view
/10586/6830
https://ciencialatina.org/index.php/cienciala/article/view/3
879/5892
http://revistas.kolpaeditores.edu.pe/index.php/iu/article/vie
w/3/12
https://revistas.kolpaeditores.edu.pe/index.php/iu/article/vi
ew/18/36
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  • 2. Estado del arte de los estudios del modelo SERVQUAL Estado del arte de los estudios del modelo SERVQUAL en la gestión pública en la gestión pública ARTICULO 1 El modelo SERVQUAL en un método que nos permite certificar la calidad de servicio, para saber si el servicio que se ofrece es buena o mala, este modelo se aplica mayormente en gestión publica y en diversas área de atención cómo salud, educación, justicia, ministerio publico, etc. ya que la percepción debe superar las expectativas, para poder evalúa la entidad es a base de la confianza, responsabilidad, seguridad y empatía, luego podemos recaudar información relevante que nos permitirá mejorar la calidad del servicio.
  • 3. ARTICULO 2 Una mirada a la gestión de instituciones formativas: El Una mirada a la gestión de instituciones formativas: El trabajador trabajador La gestión educativa es una reforma de planteamiento de las políticas educativa, a través de esto se platea una transformación organizacional en sus areas, directivas, académicas, pedagógico, administrativa, financiera y comunitaria al igual que en su proceso de trabajo que implica al directivo monitorear la misión, visión, objetivos, estructura, principios, talento humano, etc. Que ayudara a mejorar la calidad de aprendizaje y así convertirse en una disciplina para ejercer la dirección y el liderazgo, con la finalidad de ejercer una autoridad para promover una mejor participación en la toma de decisiones y desarrollar competencia educativas.
  • 4. ARTICULO 3 Logro de competencias comunicativas en niños de 5 años Logro de competencias comunicativas en niños de 5 años de una institución educativa inicial en la selva peruana de una institución educativa inicial en la selva peruana Cabe resaltar que el conocimiento de la educación es un factor muy importante en el desempeño del ser humano, estos primeros 5 años es la etapa dónde están mas presto al aprendizaje de las diversas experiencias que forman parte de su vida que le servirán para su desarrollo y expresar sus anhelos. en América latina en especial Perú se percibe una formación rodeada de violencia, tornándose una familia disfuncional, esto es un gran problema y uno de las causa para que el niño de 5 años no pueda desarrollar sus competencias comunicativa y le cuesta expresar con claridad sus mensajes, ahí es cuando interviene la maestra ayudando a desarrollar sus habilidades y a expresar apropiadamente sus ideas.
  • 5. ARTICULO 4 Efecto del método lúdico en el desarrollo de la motricidad gruesa Efecto del método lúdico en el desarrollo de la motricidad gruesa en niños de una institución educativa inicial de Oxapampa-Perú en niños de una institución educativa inicial de Oxapampa-Perú Una de la falencias de las docentes de educación inicial es la deficiente formación de la motricidad tanto gruesa como fina ya que esta formación es esencial para determinar el éxito académico y social en los niños, la formación deficiente de la motricidad gruesa no solo afecta a niños también afecta a jóvenes y adultos ya que tiene carencia en su hábito, por lo general se atribuye este problema a causa de la inercia y del sedentarismo, muchas de nuestras fortalezas y debilidades están como consecuencia de una educación con limitaciones formativas y problemas didácticos, para esta investigación se utilizo el método lúdico que es una forma focalizar la actividad y aprovechar sus condiciones y cualidades para enseñarle y fortalecer su motricidad gruesa.
  • 6. ARTICULO 5 Estrategias autónomas para la producción de textos Estrategias autónomas para la producción de textos argumentativos en la selva peruana argumentativos en la selva peruana El uso de estrategias autónomas para facilitar la argumentación en un texto también se dificulta, ya que el alumno está acostumbrado a que el profesor explique, enseñe e incluso resuelva problemas, impidiendo que desarrolle su habilidad para redactar un texto argumentativo, lo que se ha acentuado en últimos años debido a las medidas de aislamiento social que impedían la educación presencial, por lo que se han evidenciado las carencias de los estudiantes para estudiar y utilizar estrategias de aprendizaje por su cuenta. En la selva peruana, según los resultados de la evaluación censal de estudiantes, es factible afirmar el nivel deficiente de escolares en la producción de textos, entre los que se encuentran los argumentativos; estos datos permiten inferir que los docentes no han puesto especial dedicación a la enseñanza de la escritura, más aún cuando esta aporta una serie de beneficios para el alumno, como la capacidad de concentración, la indagación o la paciencia.