El documento describe las ventajas del comercio electrónico para los clientes y las empresas. Para los clientes, permite mayor acceso a información sobre productos, facilita la comparación de precios entre empresas y reduce los costos. Para las empresas, mejora la distribución, permite nuevas formas de marketing y comunicación con los clientes. También analiza la posibilidad de ofrecer el producto Colgate por medios digitales aprovechando su alcance global.

1. COMERCIO ELECTRÓNICOHenry Mauricio Claro Rosa María Morales R.

2. Ventajas del Comercio ElectrónicoVentajas Para los ClientesPermite el acceso a mas información: El cliente tiene un mejor acceso al producto y puede conocer todas las características de este, lo que hace que el producto se vuelva llamativo por ellos mismos.Facilita la investigación y comparación de mercados: permite poder comparar las cualidades de dos productos de distintas empresas en el mismo instante.

3. Abarata los costos y precios: al haber tanta oferta de productos, hace que estos disminuyan sus precios.Ventajas para las empresasMejoras en la distribución: Se disminuyen los canales de comercialización, los tiempos para realizar las transacciones comerciales incrementando así la eficiencia de la empresa.

4. Comunicaciones de mercadeo: La web permite a los clientes expresar sus opiniones del producto, lo que hace que la empresa pueda conocer las necesidades de los mismos. De esta manera, se obtiene publicidad, promoción y servicio al cliente a la medida.

5. Crema de dientes COLGATE¿Es importante para el consumidor? Es uno de los productos de aseo mas utilizados por las personas, ya que asegura una excelente salud dental.¿Qué servicios presta? Prevención de enfermedades bucales, manchas, mal aliento, entre otras.¿Qué mercado atiende dicho producto o servicio?Todas las familias interesadas en mantener su dentadura en muy buen estado. Es la crema numero uno mas comprada por las personas.¿Ese producto podría ofrecerse por medio de la actual tecnología informática? Si, con el fin de facilitar su comercialización a gran escala.¿Qué medios puede utilizar la compañía para llevar a cabo dicha estrategia, sustente su respuesta? Publicidad por correo electrónico, ofreciendo a los empresarios un descuento porcentual al comprar el producto por medio de la Internet.