El comercio electrónico es una herramienta esencial para las empresas que buscan mejorar la eficiencia en sus procesos y la comunicación con los clientes, permitiendo un acceso continuo a productos y servicios. Existen varios tipos de comercio electrónico, como B2C, B2B, B2G y C2C, cada uno con ventajas que incluyen la reducción de costos, ampliación de la base de clientes y mejora en la competitividad. La adecuada implementación del e-commerce puede llevar al éxito y crecimiento sostenido de las empresas en un mercado globalizado.

1. E-Commerce (comercio electrónico)
H. A. Barillas Hernández
Resumen
Es una forma de dar respuesta a varias problemáticas de la empresa como mejorar el tiempo de entra de
los productos, la forma de tratar a los clientes entre otras, es un método de ventas que permite a los
clientes acceder fácilmente a los productos y servicios que ofrece la empresa. Existen diferentes tipos de
comercio electrónico como: Bussines-to-consumer, Business-to-Bussines, Bussines-to-government y
consumer-to-consumer. Estos son algunos de los más utilizados por las empresas vanguardistas que ya
cuentan con un comercio electrónico.
Existen muchas ventajas al utilizar este método como tener más clientes o más ventas debido que el
horario es veinticuatro horas los 7 días de la semana.
Al utilizar este método de buena manera se puede ganar mucho en poco tiempo.
Palabras clave: internet, comercio, negocios, globalización.
Generalidades
El comercio electrónico o E-Commerce es una forma moderna que las empresas utilizan para dar
respuesta a varias necesidades, como reducir los costes, mejorar la calidad. Pero se utiliza más para
mejorar la comunicación de compra y venta con los clientes. Mucho antes esto era muy difícil de utilizar,
pero con el paso del tiempo y el avance de la tecnología este ha tenido mucho crecimiento y los clientes
lo utilizan como algo cotidiano que realiza sin ningún tipo de restricción.
Este tiene dos grandes pilares; por un lado, un marco legar donde se habla de los aspectos de privacidad,
seguridad y acceso a la información, y por el otro lado el marco tecnológico, como los estándares técnicos
para transmitir la información y los medios para transmitir dicha información.
CARACTERISTICAS
Para la empresa que utiliza este método no tiene ningún costo alguno por ello porque ya sea que los vean
millones de personas a que lo haga solo una porque la información es para todo publico. Y esta en la red
lo que puede pasar años en ella y la empresa no tiene que pagar por ello. También se encuentran el como
se va a encontrar y comparar en el mercado los productos o servicios que vendan y como pueden hacer
para que estos se puedan adquirir.
TIPOS DE COMERCIO ELECTRONICO
B2C (Business to Consumer): empresas que venden al público en general
B2B (Business to Business): empresa haciendo negocios entre ellas
B2G (Business to Government): empresas que venden a instituciones de gobierno
C2C (Consumer to Consumer): plataforma a partir de la cual los consumidores compran y venden entre
ellas
VENTAJAS DEL COMERCIO ELECTRONICO

2. Expandir la base de clientes porque se entra a un mercado más amplio, extender el horario de venta a las
24 horas del día, los 7 días de la semana, crear una ventaja competitiva, reducir costos de producción,
capital, administración, entre otros, mejorar la comunicación con los clientes.
Todos estos factores permitieron que el comercio electrónico vaya creciendo con los nuevos canales que
han surgido de la transformación del internet ya que diversos países han mostrado esto como una buena
base para adquirir y vender productos.
observaciones y comentarios
si el comercio electrónico se utiliza de buena manera las empresas pueden crecer y ser competitivas a
nivel mundial, aunque claro con el avance de la tecnología muchas veces la mano de obra se va perdiendo
y quedan muchas personas desempleadas. El comercio electrónico es una base para que los comercios,
las empresas, el gobierno y los clientes se mantengan en contacto y puedan hacer que sus negocios
crezcan.
Conclusión
El comercio electrónico al implementarlo una empresa es en cierta forma una buena manera de llevar a
esta al éxito y al crecimiento constante ya que en el internet que es donde se trabaja este sistema ´porque
siempre hay mucha información al alcance de todos. Una empresa con un buen comercio electrónico se
asegura el vanguardismo a un futuro.
E grafías
 http://profesores.ie.edu/enrique_dans/download/ecommerce.pdf
 http://www.redempresariosvisa.com/Ecommerce/Article/que-es-e-commerce-o-
comercio-electronico
 http://es.slideshare.net/jennyalexa91/comercio-electronico-7838738
Bibliografía
GAribaldi, G. (2006). Comercio Electrónico: conceptos y reflexiones. Buenos Aires, Argentina:
INTAL.
Rafael Garcia, J. G. (septiembre del 2011). El libro del comercio electrónico. Madrid: ESIC .