El documento describe los cuatro casos para aplicar el factor de corrección en una distribución normal y los pasos para aproximar la probabilidad de que 60 o más de 80 clientes nuevos regresen a un restaurante usando la distribución normal. Los pasos incluyen calcular el valor Z correspondiente a 59.5 clientes, determinar el área bajo la curva entre 56 y 59.5 clientes, y calcular el área más allá de 59.5 clientes como la probabilidad aproximada.