UN OPERADOR WISP NECESITA QUE SU RED SIEMPRE FUNCIONE AL 100% SIN PREOCUPARSE POR ELLO Y EVITAR FUTUROS PROBLEMAS TÉCNICOS

1. CASO DE ÉXITO
CÓMO UN OPERADOR WISP ACELERÓ EL
NÚMERO DE ABONADOS DE 150 A 700

2. CÓMO UN OPERADOR WISP PUDO
ACELERAR EL NÚMERO DE ABONADOS
DE 150 A 700 EN SÓLO 10 MESES
CASOS DE ÉXITO BANDALIBRE

3. CASOS DE ÉXITO BANDALIBRE
SITUACIÓN
▸ Este es el caso de una empresa que ya
era operador WISP y que tras un año
funcionando apenas había podido
instalar 150 abonados. Ofrecía sus
servicios a una población de casi 20000
habitantes, en una zona costera. La
instalación de los equipos necesarios
para poder prestar estos servicios había
sido realizada por otra empresa externa,
por lo que ellos no tenían los suficientes
conocimientos técnicos para disponer
de una red robusta que le permitiera
aumentar el número de abonados como
lo requería su negocio y el atractivo del
mercado donde se desenvolvía.

4. CASOS DE ÉXITO BANDALIBRE
LAS PRINCIPALES DIFICULTADES POR LOS QUE NO PODÍA ACTUAR SOBRE EL PROBLEMA ERAN:
▸ La configuración de los sistemas no era la correcta, ellos no eran técnicos suficientemente
cualificados para poder identificar los problemas que estaban teniendo, por lo que no tenían claro
si los problemas eran por fallo de los equipos o por la configuración que habían aplicado, llegando
a plantearse abandonar un negocio exitoso si no mejoraba.
▸ Sufrían continuos cortes en la infraestructura que le daba soporte a su negocio. Esto les estaba
impidiendo ofrecer un buen servicio. No querían continuar creciendo y aumentando el número de
abonados por miedo a tener mayores problemas, y que se convirtiera en una gran bola de nieve
difícil de manejar. Además ya estaban empezando a tener una mala imagen en la población.
▸ La infraestructura que tenían era precaria, y no estaba bien diseñada para crecer rápidamente, por
lo que añadir cualquier equipo le ocasionaba aumentar el número de problemas, y una gran
cantidad de tiempo invertido.

5. TEXTO
LA SOLUCIÓN
▸ BandaLibre estuvo en sus instalaciones dónde
realizo una Auditoria física de la red, de la
ingeniería y de los sistemas utilizados en el
diseño, identificando todos los problemas que
tenían. Tras el análisis, BandaLibre ofreció una
nueva reingeniería de la red, cambiamos algunos
equipos que no eran los adecuados para su uso y
configurando de nuevo los sistemas permitiendo
eliminar los problemas físicos que tenían. De
esta forma pasaron a tener un sistema que le
permitiera crecer rápidamente. Los formamos
para hacer las instalaciones de abonado mucho
más rápido, y poder identificar los problemas
por los que llaman los clientes más rápidamente,
ganaron eficiencia en las instalaciones de
abonado y aumentaron la rentabilidad del
negocio.

6. CASOS DE ÉXITO BANDALIBRE
LOS RESULTADOS
▸ Añadir cualquier equipo a la red se ha convertido en un
proceso muy rápido, Bandalibre envío los equipos
totalmente configurados para que el operador se
encargará de la instalación y BandaLibre se
responsabilizara del soporte técnico y el mantenimiento,
revisando que todos los equipos funcionarán
correctamente y quedarán totalmente integrados en la
red.
▸ La empresa operadora paso de tener 6 sectores de
servicio hace 10 meses, a más de 40 que tienen hoy. En
relación a los usuarios pasaron de 150 usuarios a casi
700. La red está dimensionada para dar servicio a más de
1000 abonados, y actualmente BandaLibre está
diseñando los sistemas y la infraestructura para ampliar
las zonas de cobertura a poblaciones adyacentes y
duplicar así el número de clientes en los próximos meses.

7. UN OPERADOR WISP NECESITA
QUE SU RED SIEMPRE FUNCIONE
AL 100% SIN PREOCUPARSE POR
ELLO Y EVITAR FUTUROS
PROBLEMAS TÉCNICOS
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