El comportamiento organizacional estudia las interacciones entre individuos, grupos y organizaciones. Tres factores fundamentales para determinar el desempeño de los empleados son la productividad, el ausentismo y la rotación de personal. La productividad depende de la calidad y cantidad de resultados, mientras que el ausentismo y la rotación disminuyen la productividad y aumentan los costos respectivamente. La psicología, sociología y antropología contribuyen al estudio del comportamiento organizacional al analizar el comportamiento individual y de grupos en contextos sociales y labor

1. Comportamiento Organizacional
Es un estudio sistemático de los actos, conductas y las actitudes entre
personas grupos e individuos en las organización, es un campo de estudio
donde se aplican los conocimientos para aumentar la efectividad de la
organización o mejorarla, existen tres comportamientos que son fundamentales
para determinar el desempeño de los empleados la productividad, el
ausentismo y la rotación de puestos de trabajos, la importancia de la
productividad es la calidad y cantidad de los resultados que cada empleado
produce siendo el ausentismo un factor que disminuye la productividad ya que
si está ausente no puede ser productivo y la rotación de empleados aumenta
los costos y se coloca a gente con menos experiencias.
Aspectos relevantes del Comportamiento Organizacional
Es la capacidad que tiene el individuo para adaptarse al entorno y a la
tecnología dentro de su estructura organizacional, se dice que los
investigadores estudian cinco aspectos que se relacional con la personalidad y
el desempeño en el trabajo los hallazgos indican que los empleados
responsables, confiables, persistentes y encaminados hacia los logros tienen
mejor desempeño que quienes carecen de estas características.
a) Individuo
b) Ambiente
c) Tecnología
d) Estructura Organizacional
e) El liderazgo del gerente
f) La cultura de la organización
La Motivación
La motivación dentro del área laboral es la base fundamental del
comportamiento organizacional ya que activa, orienta, dinamiza y mantiee el
comportamiento de los individuos para el logro de los objetivos y metas
esperados cuando el individuo se siente satisfecho realiza un mejor
desempeño de sus labores diarias, es importante conocer las causas que
estimulan la acción humana, ya que mediante el manejo de la motivación, los
administradores pueden operar estos elementos a fin de que su organización
funcione adecuadamente y los miembros se sientan más satisfechos.
La motivación es, lo que hace que un individuo actúe y se comporte de
una determinada manera. Es una combinación de procesos intelectuales,
fisiológicos y psicológicos que decide, en una situación dada, con qué vigor se
actúa y en qué dirección se encauza la energía. Factores que hacen que las
poblaciones o las personas actúen en cierta forma. La motivación es un término
genérico que se aplica a una amplia serie de impulsos, deseos, necesidades,
anhelos, y fuerzas similares.

2. El Aprendizaje
Casi todo el comportamiento humano complejo es aprendido, el
aprendizaje nos ayuda a adaptarnos y a dominar nuestro ambiente, al cambiar
nuestro comportamiento para adecuarnos a las condiciones cambiantes nos
volvemos ciudadanos responsables y trabajadores productivos, el aprendizaje
se fundamenta en la ley del ejemplo que simplemente está fundamentada en
las consecuencias que pueden ser favorables y desfavorables, existen dos
claves para el proceso de aprendizaje la delineación y modelamiento, mucho
de lo que aprendemos es resultado de observar a los demás y modelar nuestro
comportamiento según el de la organización este modelamiento produce
cambios en nuestras conductas con rapidez, nos fijamos mucho en la conducta
de nuestros compañeros de trabajo y nos adaptamos a ella para adaptarnos a
la organización.
La Personalidad en el Comportamiento Organizacional
Los individuos poseemos características que nos distinguen dentro de
un grupo determinado, la forma de actuar, de hablar, de caminar, entre otros;
estas características personales, muestran motivos, emociones, valores,
intereses, actitudes y competencias organizadas en el medio social, cultural y
familiar es por tal motivo que personalidad influye de manera determinante en
nuestro desempeño laboral y el éxito de la organización; determina la forma en
que una persona percibirá el medio laboral en el que se encuentra, así como
también la reacción que tenga en cuanto a los inconvenientes y/o
circunstancias que puedan presentársele con la labor que desempeña o bien,
con sus compañeros, supervisores o subordinados.
En el momento en que ingresa a la organización, los comportamientos
que generen cosas positivas se repiten, por el contrario los que generan cosas
negativas, se van eliminando, y de esa forma se desarrolla una personalidad
dentro del comportamiento organizacional de una empresa cabe destacar, que
la cultura organizacional influye la personalidad que desarrollan las personas
dentro del comportamiento organizacional
Atributos que nos diferencias de las demás personas.
 Extraversión
 Afabilidad
 Escrupulosidad
 Estabilidad emocional
 Abierto a experiencias.
Causa – Efecto
La conducta del individuo depende del entorno y la estructura
organizacional donde se desenvuelva, un ejemplo es el entorno donde se
realiza su labor diaria, si es un departamento desordenado el individuo
trabajara de esta misma manera. La causas es el desorden el efecto que
produce en el individuo es trabajar de es comportarse de esta forma.

3. La forma en que percibe, procesa y reacciona un individuo frente a su
ambiente profesional, es creado por la mente desde el momento en que se
formaliza su contrato laboral, ya que éste posee ciertas expectativas en cuanto
al medio en que se está introduciendo, además de la ansiedad que produce
una nueva labor.
Autores del Comportamiento Organizacional que ejercieron mayor
influencia en el mundo empresarial por sus aportes y contribuciones.
 George Elton Mayo (1880-1949) Teoría de las relaciones humanas,
Psicólogo de profesión. Su interés primordial era analizar en el
trabajador los efectos psicológicos que podían producir las condiciones
físicas del trabajo, en relación con la producción. Con su teoría, a la que
se le llamó descubrimiento del hombre, Para él era importante integrar el
hombre en grupos de trabajo, buscando las relaciones interpersonales
del trabajador. El punto de vista del "hombre máquina" de la ingeniería,
es sustituido por el hombre que merece un trato de justicia y dignidad.
Su aportación a la administración es muy grande, ya que todas las
corrientes administrativas se basan en esta escuela, la administración
que no toma en cuenta al elemento humano está condenada al fracaso.
 Frederick Wilson Taylor (1856-1915), Teoría de la Administración
Científica Frederick Wilson Taylor (1856-1915), Es considerado el padre
de la Administración Científica fue el fundador, estudio el problema de la
producción en sus mínimos detalles, pues, gracias a su progreso en la
compañía, no quería decepcionar a sus patrones, ni decepcionar a sus
compañeros de trabajo, quienes deseaban que el entonces jefe de taller
no fuese duro con ellos en el planteamiento del trabajo por pieza.
 Taylor se interesaba en la gerencia al nivel del taller o primera línea (o
lo que hoy en día describiríamos como el puesto de un supervisor)
 Fayol se ocupaba de las funciones principales de la organización.
 El Psicólogo alemán Max Weber desarrollo una teoría de las
estructuras y describió la actividad organizacional con base en las
relaciones de autoridad. Fue uno de los primeros en visualizar la
administración y el comportamiento organizacional desde una
perspectiva estructural. Las características detalladas de la estructura
burocrática ideal de Weber se resumen en; especialización del puesto,
jerarquía de la autoridad. selección formal, normas y reglamentos
fórmales, impersonalidad y orientación de la Carrera
Labor del Gerente en el Comportamiento Organizacional
La función del líder consiste en definir nuevos objetivos, revisar y
reciclar los antiguos o emprender nuevas líneas de actuación, debe tener
habilidad al aplicar el conocimiento especializado o la experiencia adquirida;
tener habilidad de entender y motivar a la gente de la organización, tanto de
manera individual como en grupo. Debe tener la capacidad mental de analizar y
diagnosticar situaciones complejas. Un ejemplo ocurre cuando se presenta un
problema en la organización que requiere de una pronta solución, el gerente

4. que se encuentra a cargo debe analizar de forma efectiva la situación
problemática y tomar una decisión adecuada. Debe integrar a su personal e
involucrarlo en la integración en los objetivos y metas de la organización, debe
tener la capacidad de crear un clima organizacional acto para su personal.
Retos y Oportunidades para el comportamiento organizacional
Las capacidades y cualidades físicas, incluye varias características
capaces de afectar el comportamiento individual o del equipo. Uno de los retos
del en el comportamiento organizacional es el de determinar si esos efectos
cierran oportunidades y, por lo tanto se constituyen en antieconómicos y contra
productivos, o en todo caso simplemente reflejan tolerancia de las diferencias o
conducen a adoptar la diversidad como un recurso organizacional de valor
añadido, otro reto es ayudar a desarrollar las capacidades individuales, de
equipo y organizacionales para valorar y adoptar la diversidad como una fuente
de creatividad y fortaleza.
Unos de los retos más importantes del comportamiento organizacional
es integrarse a la organización, moldear nuestra actitud, adaptarse a la
estructura organizacional, sentirse identificado con la organización y
aprovechar los cambios ya que en los cambios se sucintan nuevas
oportunidades en el campo laboral.
Que Disciplina contribuyen al campo del Comportamiento
Organizacional.
 La Psicología: Es la ciencia que busca medir, explicar y, a veces
busca cambiar el comportamiento del individuo se interesan en
estudiar y tratar de entender el comportamiento humano.
Los primeros psicólogos industriales y organizacionales se
interesaron en problemas de fatiga, aburrimiento y otros factores
relevantes en las condiciones de trabajo que pudieran impedir el
eficiente rendimiento del trabajo.
 La Sociología: estudia a las personas en su relación con otros
seres humanos, ah contribuido en el comportamiento
organizacional en dinámica de grupo, en la realización de diseño
de equipos de trabajo, con la cultura organizacional, la teoría de la
organización formal, la estructura de la organización formal, la
tecnología organizacional, en la Comunicación y en el manejo de
conflicto.
 Antropología: Estudia las sociedades para aprender acerca de los
seres humanos y sus actividades, contribuye en manejar las
diferencias en valores fundamentales, actitudes y comportamiento
entre los individuos.

5. República bolivariana de Venezuela
Ministerio del poder popular para la educación superior
Universidad nacional Experimental “Simón Rodríguez”
Núcleo- Barquisimeto
Participantes:
Albarracin Jessenia C.I 15.379.130
Rodríguez Ilsen C.I 23.481.800
Curso: Comportamiento Organizcional
Facilitadora: Judith García
Sección: “B”
Barquisimeto, 18 de Febrero 2014