La comunicación digital transmite información a través de códigos binarios. La comunicación interactiva permite el intercambio de información entre emisor y receptor. La Web 1.0 es estática mientras que la Web 2.0 y 3.0 permiten cambios e interactividad entre usuarios a través de la nube. Herramientas como el hipertexto, la interactividad y el multimedia facilitan la creación y compartición de contenido en la web.