Comunicación no verval. Significado de gestos, posturas,etc.

1. COMUNICACIÓN NO VERBAL

2. ¿Qué es la comunicación no verbal?
 La comunicación no verbal es aquella que se produce
por cualquier medio que no sea el idioma.
Cabeza, cara y cuello Contacto Visual

3. Postura Corporal
Gestos
Piernas y Pies

4. Boca, voz, olfato
Cabello
Tacto

5. Medio circundante
 Ecosistemas
 Floras
 Faunas
 Tiempo, horario
 Cortesías
 Gastronomías
 Música
 Bailes
 Vestuario
 Signos especializados

6. Lenguaje corporal
 Es el conjunto de signos que envía el cuerpo
humano y que interaccionan en el plano de las
relaciones humanas.
Son todas las acciones motoras, sensomotoras y
psicomotoras.

7. Comunicación no Verbal sígnica
especializada
 Signos Internacionales:

8. Percepción
 Los procesos de percepción tienen mayor
predominio de signos no lingüísticos, lo
cual significa que decimos mas con la
comunicación no verbal que con la
comunicación verbal.

9. Paralenguaje
 Conjunto de magnitudes, fenómenos, rasgos y
factores que no son lingüísticos pero que
acompañan el lenguaje verbal.

10. Lenguaje Corporal humano

11. Lenguaje Corporal
 El lenguaje corporal también esta
estrechamente relacionado con los estilos
institucionales y personales, con las
emociones y las conductas.
 Por medio de este cuadro diseñado por
Moller y Hegedahl podemos observar la
relación entre el lenguaje corporal y la
interpretación que de el se hace.

12. Sumiso Agresivo Asertivo
Voz
A veces vacilante,
tono cantadito o
quejido
Muy firme,
sarcástico, a veces
frío.
Sereno y firme, tono
medio, rico y cálido.
Habla
Vacilante y llena de
pausas, aclara su
garganta con
frecuencia.
Fluido, con pocas
pausas, enfatiza
palabras de culpa.
Fluido, con pocas
causas, hace
énfasis en palabras
clave.
Expresión Facial
Sonrisa falsa al
expresar coraje,
levanta las cejas
anticipando
regaños.
Sonrisa burlona,
aspecto severo,
quijada firme.
Sonríe cuando se
siente a gusto,
rasgos firmes, no
titubeantes. Quijada
relajada sin estar
suelta.
Contacto Visual Evasivo, mira hacia
abajo
Trata de mirar hacia
abajo y dominar.
Firme pero no
condescendiente.
Movimientos
Corporales
Retuerce sus
manos, hombros
encorvados, se
echa para atrás, se
cubre la boca con la
mano.
Apunta el dedo, se
sienta erguido, se
pasea con
impaciencia.
Se sienta erguido,
invita a hablar,
movimiento de
manos rítmico.

13. Ejemplo:
Sumiso Agresivo Asertivo

14.  El lenguaje corporal está relacionado
directamente con la tradición, la geografía,
cultura, la herencia de los pueblos, el genero,
particularidades del nacimiento, la evolución y
la religión y características anatómicas.

15.  En el terreno de la imagen pública,
el lenguaje corporal se contempla en
función de su utilidad para proyectar
una buena imagen que proporcione
seguridad en uno mismo y así
comunicar confianza para provocar la
credibilidad en nuestra persona y en
nuestros actos.

16. Clasificación de la
comunicación
No Verbal

17. Comunicación no verbal Publica
 Es lo que dice nuestro cuerpo habitualmente en
la…
Sociedad Actividades Diarias

18. Comunicación no verbal Especializada
 Es lo que dice nuestro cuerpo en el trabajo o en
cualquier otra actividad.
Deportes Juegos de
mesa

19. Comunicación no verbal Íntima
 Es lo que dice nuestro cuerpo en las relaciones
familiares, y en las …
Relaciones de pareja Relaciones sexuales

20. Cabeza, Cara y Cuello
Ubicación de la cabeza Significado
Se lleva hacia adelante Atención, cariño, violencia
Se lleva hacia atrás Espera, duda
Moverla hacia el interlocutor Atender
Moverla en sentido contrario
Distracción, indiferencia
a donde se encuentra el
interlocutor
Inclinada hacia adelante Miedo, rabia, inseguridad,
sumisión
Inclinada hacia atrás Resistencia, duda
Inclinada hacia un lado Escepticismo, incredulidad,
vanidad

21. Cuando se combinan la Forma
de la Boca y el Ángulo de las
Cejas, aparecen variados
Estados de Ánimo y
Sentimientos veámoslo:

22. Tristeza Dolor sincero
Alegría
Felicidad
Falsa
alegría
Hostilidad
Desconfianza
Indignación
Angustia Indiferencia Malestar Contrariedad

23. Contacto Visual
 Las impresiones visuales son lo mas
importante ya que al contacto visual se
registra:
 Apariencia Externa y Física, Ademanes,
Gestos, Mímica.
 Manifestaciones Emocionales.
 Examinan mutuamente sus ojos y caras en
busca de signos positivos o negativos
sobre su estado de ánimo.

24. Crear
Recordar
Visual
Auditivo
Cenestésico
Conciencia de nuestro
cuerpo
Diálogo Interno

25. Postura o Cinestesia
 Son las sensaciones que se trasmiten
continuamente desde todos los puntos del
cuerpo al centro nervioso de las
aferencias sensorias.

26. Boca
Sonrisa
Dientes
Labios
Bostezo
Besos
Mal aliento Fumar

27. Voz
Cuerdas Vocales
Vibración
Laringe
 De ahí es de donde salen los diferentes tipos
de calidad del hablan.
 Las distintas maneras del habla y el
vocabulario así como el hablar rápido o lento.

28. Cabello
 El cabello se ha considerado como expresión de belleza,
poder, fuerza y energía.
 Puede definir tu personalidad.
 Las forma de arreglarlo, su cuidado e higiene son
señales clara de la comunicación no verbal.

29. Ropa, Adornos y Joyería

30. Distancia corporal, distancia física o
proxémica
 Distancia intima: Esta se da cuando estas en un
contacto corporal a lo mas lejano es a 20 cm.

31.  Distancia personal: Es lo mas cerca de 60 a 90
cm y lo mas retirado de 1 a 1.50 mts.

32.  Distancia social: es la que su distancia es de la
mas cerca de 1.5 a 2 mts y lo mas lejos es de 2
a 4 mts.

33.  Distancia publica: Lo mas cerca es de 4 a 8 mts
y lo mas retirado es de 8 mts en adelante.

34. Olfato y aromas
 Los mas percibidos son: el acre o el avinagrado,
alcanfor, almizclo, éter, flores, menta, o lo
podrido.

35. La aromaterapia
 Es (etimologia: latín "aroma", griego "aroma" = aroma;
griego "therapeia '= atención, curación), es parte de
la fitoterapia, que usa aceites vegetales concentrados
llamados aceites esenciales a los cuales se les
atribuyen determinadas propiedades terapéuticas,
mismos que cuentan con una capacidad antibiótica en
diferentes medidas.

36. Sentido del tacto y la piel

37. Tiempo

38. Ademanes y movimientos

39. Los brazos y las manos
 Los ademanes se refieren en especial a
los movimientos de los brazos y las manos
al hablar.
 La facilidad o dificultad que se tiene para
usar los gestos, para expresarlos
libremente o refrenarlos en algún
momento esta relacionada directamente
con la personalidad, con la nacionalidad,
con la pertenencia deliberada y
consciente o encubierta a un determinado
grupo social.

40.  Recordemos que las características religiosas,
las herencias culturales, las particularidades
políticas de un grupo social, el folclor, la
música y el baile, condicionan los gestos.

41. Las piernas y los pies
 A través de los tiempos, y con los cambios en las
modas, las piernas y los pies han transmitido
señales diferentes.

42. La posición de las piernas puede enviar varias
señales:
Piernas muy abiertas Arrogancia, imposición
Piernas poco abiertas Seguridad, corrección,
educación
Muy juntas Tensión, miedo, nerviosismo
Sentados y poco abiertas Control de si mismo,
relajamiento
Sentados y muy abiertas Mucha concentración
Sentados y juntas Tensión, temor
Sentados y cruzadas Comodidad pero también
inseguridad

44. Sincronía interaccional u
orientación del cuerpo
 Esta se da en una reunión de dos o mas
individuos que entran en relación.
 Todos los encuentros sociales presentan sus
dificultades, sus requisitos o exigencias. Unas
están relacionadas con condiciones físicas y
otras, con condiciones sociolingüísticas.
Las condiciones físicas que afectan la sincronía
interaccional del cuerpo son:
• Temperatura
• Ventilación
• Humedad
• Grado probable de atención de diferentes
auditorios.

45.  Las condiciones sociolingüísticas que se
relacionan con la sincronía internacional son
múltiples.
 Otra particularidad se relaciona con la
categoría o sub categoría de los
participantes de la interacción:
• Personas de la misma categoría
• Superiores
• Inferiores
• Prestadores de servicios
• Receptores

46. En la comunicación verbal, el discurso se
puede clasificar en conversaciones
cotidianas.
Pero existen comunicaciones mas especificas
que son planeadas, que se producen en un
lugar y tiempo determinados.
Algunas de estas comunicaciones especiales
son las siguientes:
• Conversación de solicitud de empleo
• Conversación de ventas

47. • Conversación de enseñanza
• Conversación de examen
• Conversación radiofónica o televisiva
• Conversación institucional: con funcionarios de
empresas, gobiernos, iglesias
• Conversación medica
• Conversación terapéutica, con un siquiatra,
sicólogo, psicólogo o sociólogo.
 Las características sociolingüísticas generales y
elementales de los usuarios de los discursos son
claves relevantes para que se produzca una
adecuada sincronía interaccional.

48. La entropía también esta relacionada con la
sincronía interaccional.
Podríamos decir que en la comunicación se
refiera a la información impredecible o
inesperada para el contexto en la que se
produce un mensaje.

49. Espacio Funcional
 Cada uno de nosotros posee zonas de
territorio, área inviolable que tratamos
de conservar. Llevamos con nosotros estas
zonas y reaccionamos de diversas maneras
a su invasión.

50. Indicadores
 Indicadores: Son las formas en que los individuos
ponen señales en cierto espacio o territorio que les
pertenece de alguna manera.
 Indicadores céntricos: Son objetos que las
personas usan para indicar que cierto espacio les
pertenece.
 Indicadores periféricos
 Son formas de delimitar un territorio y separarlo de
otras personas o grupos
 Indicadores de sello: se refiere a sellos o
marcadores puestos en un objeto o territorio que
indican la titularidad de este.