Este documento presenta un curso de extensión sobre E-mail Marketing y Comunicación Web. El curso dura 4 semanas y se dicta de manera online a través de un campus virtual. El curso enseña sobre el desarrollo y evolución del marketing en internet, la legislación sobre protección de datos, métodos de segmentación y suscripción de bases de datos, y diseño creativo de correos electrónicos. El objetivo es capacitar sobre el uso del correo electrónico como herramienta de marketing debido a su alta capacidad de generar visitas a sit

1. CATÁLOGO 2010 : CURSOS Y DIPLOMATURAS - COMUNICACIóN Y MEDIOS
E-mail Marketing y Comunicación Web
Área de conocimiento a la que pertenece: Comunicación y Medios
Nivel: Curso de Extensión
Duración: 4 Semanas
Arancelado: Si
Fecha de Inicio del cursado: Varias veces en el año
Incumbencias/alcance profesional: ND
Modalidad: A distancia
Tecnología para desarrollo de las clases: Campus Virtual
Instancias presénciales obligatorias: No posee
Cuenta con aprobación oficial: Si
Más información: http://www.sceu.frba.utn.edu.ar/e-learning/

2. CATÁLOGO 2010 : CURSOS Y DIPLOMATURAS - COMUNICACIóN Y MEDIOS
Plan de Estudios:
El E-mail Marketing es una herramienta moderna que está escalando rá-
pidamente y tomando una posición propia como elemento fundamental
de e-commerce, es decir, que tiene alta capacidad generadora de visitas
a las páginas de Internet, su contenido puede exponer argumentos con-
vincentes para convertir muchos de esos visitantes en clientes, y lo mejor
de todo, no tardará en convertirse en un promotor altamente eficiente
y competitivo de las marcas comerciales. El E-mail Marketing ahorra
tiempo, genera evaluación y respuestas rápidas, es eficiente porque su
mensaje es dirigido, y genera retornos sobre inversión 14% superiores al
correo directo y 32% mayores ventas que el telemarketing. Por supuesto,
su esquema y contenido debe cumplir ciertos requisitos, y el más im-
portante es verificar antes de su envío, sus características antispam y su
capacidad de generar impacto positivo.
Unidad 1: Introducción, desarrollo y evolución del Marketing en Inter-
net, usos y aplicaciones principales.
Unidad 2: Protección de datos por Internet. El entorno jurídico por el
que se rige el E-mail marketing. Legislación sobre la utilización de bases
de datos internas o externas.
Unidad 3: Métodos de suscripción, tipos de bases de datos, variables
y estrategias de segmentación. Los distintos tipos de mensaje. Reali-
zación del test de campaña. Envío interno versus externo. Control de
resultados y ROI.
Unidad 4: Creatividad y diseños en e-mail. Diseños y formatos. Errores
más frecuentes en el diseño. Sinergias del e-mail marketing con otras he-
rramientas. Sitios Web. Buscadores. Programas de afiliados, Microsites.