Este documento define la infotecnología como una cultura de trabajo basada en herramientas digitales para buscar, revisar y procesar información. Explica que la infotecnología se ha extendido a todos los ámbitos de la sociedad y forma parte de la cultura actual. También describe los impactos de la infotecnología en actividades como la comunicación, el procesamiento de información y el aprendizaje, así como las necesidades de información de los usuarios y los estados por los que pasa una necesidad de información.