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control
PROCESOS ADMINISTRATIVOS
EL CONTROL, TEMA QUE NOS TOCA DESARROLLAR CONSTITUYE LA ÚLTIMA
FASE DEL PROCESO ADMINISTRATIVO, AUNQUE SABEMOS QUE ESTE SE DA EN
FORMA SIMULTÁNEA, POR CUESTIÓN DE ORDEN SE UBICA AL CONTROL AL FINAL
DEL PROCESO.
definición
El control es un elemento del proceso administrativo que incluye
todas las actividades que se emprenden para garantizar que las
operaciones reales coincidan con las operaciones planificadas.
Todos los gerentes de una organización tienen la obligación de
controlar; Por ejemplo, tienen que realizar evaluaciones de los
resultados y tomar las medidas necesarias para minimizar las
ineficiencias. De tal manera, el control es un elemento clave en la
administración
Proceso del control
Las técnicas y los sistemas de control son esenciales los mismos
tanto si se aplican para dinero, como para procedimientos
administrativos, moral, calidad del producto o cualquier otra cosa.
Establecimiento
de objetivos
Los estándares son
criterios de desempeño,
los puntos
seleccionados de todo
un programa de
planeación en los que
se establecen medidas
de desempeño para
que los administradores
reciban indicios sobre
como van las cosas y
no tengan que
vigilar cada paso en la
ejecución de los planes.
comparación
Real
Identifique los problemas y lasSe
trata principalmente de
comparar el grado de
variación entre el rendimiento
real y estándar. Si el grado de
variación es demasiado alto,
el gerente tiene la obligación
de buscar la forma para que
el rendimiento que se esta
dando, llegue a ser parecido o
igual al rendimiento deseado
y estandarizado.
oportunidades.
Lo planeado
• Enumere los problemas de los
consumidores y defina la
naturaleza de las
oportunidades de
producto/servicio que surgen
a partir de estos problemas.
retroalimentación
.
Planes de acción
un plan de acción es un tipo de plan que prioriza
las iniciativas más importantes para cumplir
con ciertos objetivos y metas. De esta manera,
un plan de acción se constituye como una
especie de guía que brinda un marco o una
estructura a la hora de llevar a cabo
un proyecto
Tipos de control
preventivo:
También llamados controles
preliminares, se realizan
antes de que se realice una
actividad de trabajo. Aseguran
que los objetivos sean
claros que establezcan el
rumbo adecuado
concurrentes:
son los que se realizan mientras
se desarrolla una actividad.
La forma más conocida de
este tipo de control es la
supervisión directa. En la
actualidad, los sistemas
computarizados pueden ser
programados para brindar al
operador una respuesta
inmediata
retroalimentación:
Se implementan después de
que el trabajo esta terminado.
Se concentran en la calidad de
los resultados finales y no en
las entradas y procesos.
Etapas del control
– Establecimiento de estándares
– Medición de resultados
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Estandares de desempeño
Resuma los riesgos que plantea el proyecto
propuesto y cómo se afrontarán.
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  • 2. EL CONTROL, TEMA QUE NOS TOCA DESARROLLAR CONSTITUYE LA ÚLTIMA FASE DEL PROCESO ADMINISTRATIVO, AUNQUE SABEMOS QUE ESTE SE DA EN FORMA SIMULTÁNEA, POR CUESTIÓN DE ORDEN SE UBICA AL CONTROL AL FINAL DEL PROCESO.
  • 3. definición El control es un elemento del proceso administrativo que incluye todas las actividades que se emprenden para garantizar que las operaciones reales coincidan con las operaciones planificadas. Todos los gerentes de una organización tienen la obligación de controlar; Por ejemplo, tienen que realizar evaluaciones de los resultados y tomar las medidas necesarias para minimizar las ineficiencias. De tal manera, el control es un elemento clave en la administración
  • 4. Proceso del control Las técnicas y los sistemas de control son esenciales los mismos tanto si se aplican para dinero, como para procedimientos administrativos, moral, calidad del producto o cualquier otra cosa.
  • 5. Establecimiento de objetivos Los estándares son criterios de desempeño, los puntos seleccionados de todo un programa de planeación en los que se establecen medidas de desempeño para que los administradores reciban indicios sobre como van las cosas y no tengan que vigilar cada paso en la ejecución de los planes.
  • 6. comparación Real Identifique los problemas y lasSe trata principalmente de comparar el grado de variación entre el rendimiento real y estándar. Si el grado de variación es demasiado alto, el gerente tiene la obligación de buscar la forma para que el rendimiento que se esta dando, llegue a ser parecido o igual al rendimiento deseado y estandarizado. oportunidades. Lo planeado • Enumere los problemas de los consumidores y defina la naturaleza de las oportunidades de producto/servicio que surgen a partir de estos problemas.
  • 8. Planes de acción un plan de acción es un tipo de plan que prioriza las iniciativas más importantes para cumplir con ciertos objetivos y metas. De esta manera, un plan de acción se constituye como una especie de guía que brinda un marco o una estructura a la hora de llevar a cabo un proyecto
  • 9. Tipos de control preventivo: También llamados controles preliminares, se realizan antes de que se realice una actividad de trabajo. Aseguran que los objetivos sean claros que establezcan el rumbo adecuado concurrentes: son los que se realizan mientras se desarrolla una actividad. La forma más conocida de este tipo de control es la supervisión directa. En la actualidad, los sistemas computarizados pueden ser programados para brindar al operador una respuesta inmediata retroalimentación: Se implementan después de que el trabajo esta terminado. Se concentran en la calidad de los resultados finales y no en las entradas y procesos.
  • 10. Etapas del control – Establecimiento de estándares – Medición de resultados – Corrección – retroalimentación
  • 11. Estandares de desempeño Resuma los riesgos que plantea el proyecto propuesto y cómo se afrontarán. Calcule los beneficios esperados, especialmente si busca financiación externa.
  • 12. Gracias por su atención CORRALES LAURA MENDOZA NAYLEA TRUJILLO SAÚL USTARIZ DANIELA