reúne los conceptos de todos los elementos que conforman la mezcla de Mercadotecnia.

1. Conceptos de los elementos de
la Mezcla de Mercadotecnia

2. Mezcla de Mercadotecnia
El término de marketing mix se refiere al conjunto de herramientas y variables que son
utilizadas por el director de marketing de una organización para cumplir con los objetivos
de la organización. Estos objetivos deben estar alineados a una adecuada planificación
estratégica que contemple la definición de visión, misión y valores en los cuales se
consideren los objetivos que queremos alcanzar en cuanto al marketing.
El marketing mix está compuesto por la totalidad de las estrategias de marketing que
apuntan a trabajar con los cuatro elementos conocidos como las Cuatro P: Producto,
Precio, Plaza y Promoción (Publicidad).

3. Elementos Tradicionales de la Mezcla
de Mercadotecnia

4. Producto o servicio:
Es un conjunto de atributos tangibles e intangibles,
que incluye entre otras cosas empaque, color,
precio, calidad y marca, junto con los servicios y la
reputación del vendedor.
Precio:
Es la cantidad de dinero y/o otros artículos con la
utilidad necesaria para satisfacer una necesidad que
se requiere para adquirir un producto.

5. Plaza o Distribución:
Se define como el medio usado para hacer llegar el
producto al consumidor. Considera el manejo efectivo del
canal de distribución debiendo lograrse que el producto
llegue al lugar adecuado, en el momento adecuado y en
las condiciones adecuadas.
Promoción:
Diseño y administración del elemento de la
mezcla de marketing para informar y
persuadir a los clientes actuales y
potenciales, y mantenerse en su mente.

6. A la mezcla original se le agregaron en la actualidad
tres factores adicionales que han sido considerados
significativos:

7. Personal:
Las personas que forman parte de la organización constituyen el
mayor activo de la empresa, ya que los logros organizacionales se
obtienen gracias a la suma de esfuerzos del factor humano que
permiten aumentar la competitividad de la empresa y brindarle un
mejor servicio al cliente.
Procesos:
Un proceso es una secuencia de actividades relacionadas entre si,
formado por elementos de entrada y salida. Una adecuada gestión
de procesos permite mejorar las relaciones con nuestro clientes y
sobre todo enfocar la organización a la mejora continua, con esto
obtendremos mejores resultados organizacionales.

8. Presentación:
La presentación constituye el factor “apariencia” de
la mezcla de marketing que sin lugar a dudas tiene
gran influencia en las decisiones de nuestros
clientes.

9. La mezcla de mercadotecnia busca el uso adecuado de las
herramientas anteriormente indicadas con el objetivo de obtener los
resultados esperados. Las herramientas utilizadas en dado caso deben
estar en coherencia plena con la estrategia de marketing que la empresa
decida implementar.