Este documento discute la importancia de los equipos de mejora en las organizaciones y cómo fomentan la mejora continua. Específicamente, destaca que un intercambio de información adecuado entre los miembros del equipo permite lograr sinergia y tomar decisiones conjuntas para alcanzar objetivos compartidos. También resalta que las pequeñas y medianas empresas son esenciales para el desarrollo económico y que implementar sistemas de gestión de calidad puede incrementar su eficiencia.