Este documento presenta las ideas fundamentales de Yolmer Romero Sosa sobre el marketing y la comunicación en la era digital. Enfatiza que la web 2.0 ha cambiado la forma en que las personas se comunican y comparten información, por lo que las marcas deben escuchar activamente a sus audiencias en línea y participar en conversaciones auténticas para establecer relaciones significativas a largo plazo. También destaca la importancia de definir objetivos claros y un tono de voz coherente con la identidad de la marca al comunicarse digitalmente.
¿Hablas esos otros idiomas o al menos finges esforzarte para poder hacerlo?Guayarmina Peña
Hablemos de empatía, de esa preparación del terreno previa a ejercer de líder o responsable de que algo salga adelante en las empresa, un área o en un proyecto. Hablemos de la empatía como idioma necesario.
Artículo realizado por Guayarmina Peña Santana para ORH.
Presentación utilizada en la Conferencia Mercadeo 2.0: Los negocios del presente y del futuro, dictada el día viernes 15 de marzo del 2013 en el Centro de Investigaciones y Desarrollo Empresarial de la Universidad de los Andes, Mérida, Venezuela.
¿Hablas esos otros idiomas o al menos finges esforzarte para poder hacerlo?Guayarmina Peña
Hablemos de empatía, de esa preparación del terreno previa a ejercer de líder o responsable de que algo salga adelante en las empresa, un área o en un proyecto. Hablemos de la empatía como idioma necesario.
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Obra colaborativa fruto de la reflexión de 37 profesionales del mundo de la comunicación y sus aledaños que analiza las tendencias que se vislumbran el sector para el próximo año.Su intención es ser barómetro de lo que acontece y testigo de los cambios vertiginosos que afectan al mundo de la comunicación.
¿Estás valorado profesionalmente como mereces?
¿Piensas que deberías tener más opciones profesionales?
¿Te gustaría convertirte en un referente en tu sector?
¿Quieres que los profesionales de tu empresa sean tus mejores representantes?
Presentación realizada el Jueves 21 de Enero de 2010, en el Curso Especialización en Marketing Digital, que impartimos Mondragon Unibertsitatea y Arabatik conjuntamente, un formato de clases presenciales Martes y Jueves de 16:00 a 20:00
La empresa en la web 2.0.
¿Es el principio del fin de la publicidad?
Marketing de código abierto, economía de la atención y economía de regalo.
Los peligros de un cliente insatisfecho.
Publicidad digital en la era de los adblockersInterlat
La gente ya no quiere publicidad y no es novedad, incluso quienes trabajamos en marketing digital tenemos que desactivar adblock para crear anuncios. ¿Cómo nos enfrentamos a esta época de bloqueo de la publicidad? En este webinar conoceremos diferentes tips para hacer publicidad digital en la era de los adblockers.
Webinar de EAE, Marca personal: ¿Por dónde empiezo?
El Marketing Personal es la estrategia y la mejor solución que cada uno puede aplicar a sí mismo para alcanzar, satisfactoriamente, los objetivos deseados y poder así ser valorado por los talentos personales.
Hoy, más que nunca, hay que estar “bien posicionado” para afrontar las oportunidades, los desafíos o las crisis. Esto significa tener en claro cuáles son las potencialidades a capitalizar y las propias limitaciones a superar, para no fracasar en el intento.
¿Qué es el Personal Branding? ¿Qué importancia tiene? ¿Para qué sirve? ¿Qué beneficios se obtienen? ¿Cuándo empezar? ¿Cómo empezar? ¿Cómo se desarrolla?
Ver vídeo completo de la sesión y más info: http://goo.gl/NWXG29
www.eae.es
Conferencia Ventas y negociación cide bod [modo de compatibilidad]Yolmer Romero
Presentación empleada como apoyo en el dictado de la conferencia Ventas y Negociación, dictado para emprendedores del programa de emprendimientos CIDE-BOD
Presentación empleada como material de apoyo en el dictado de la asignatura Administración de la Mercadotecnia, semesre B-2015, Universidad De Los Andes, Mérida, Venezuela, Profesor Yolmer Romero.
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Hoy, más que nunca, hay que estar “bien posicionado” para afrontar las oportunidades, los desafíos o las crisis. Esto significa tener en claro cuáles son las potencialidades a capitalizar y las propias limitaciones a superar, para no fracasar en el intento.
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Conferencia twitter 140 caracteres para el dialogo y la marca
1. LIC. MSC. MBA. YOLMER ROMERO SOSA
PROFESOR FACES-ULA
DIRECTOR EJECUTIVO RS MARKETING
@ulayol
2. Somos muchos y no
Ya no importa la La hiperconexión
necesitamos
distancia nos tocó a todos
conocernos
La identidad se El fenómeno de la
Globalización,
construye (No es el economía de la
globalización y
sexo, ni la edad, ni la atención se hizo
talla) globalización.
presente
@ulayol
3. La web 2.0 se ha vuelto Las marcas que generan lazos
indispensable para la vida. más fuertes con sus
Son una fuente de consumidores son las que
información confiable. mejor protegen a las
Nos permite acceder y compañías de los vaivenes de
comunicarnos con un gran la economía y las tendencias.
número de personas y de Llegó la hora de los
forma indirecta con sus prosumidores, sujetos
contactos. activos que participan
Es una de las actividades dialogando con otros y con
preferidas de las personas en las compañías.
su tiempo libre. Aparecieron los emitores.
Los portavoces están de
moda.
@ulayol
4.
5.
6.
7. Definir una Establecer Conocer y
Personificar
meta lineamientos construir las
la marca
audiencias
Desmarcarse
Pensar antes Conversar.
de la Planificar los
de hablar Entrar en la
competencia mensajes
comunidad
@ulayol
8. Objetivos: ¿Qué se Posicionamiento 2.0:
desea lograr? ¿Cómo quiero ser
Audiencia: ¿Cuál es el recordado?
target? Tono ejecucional: ¿Qué
Personificación de la contenidos?
marca: ¿Quién
seremos para nuestra Siempre en coherencia con la
audiencia? estrategia de comunicación global
de la marca
@ulayol
12. Socializar satisface la necesidad humana de sentirnos parte de un grupo con
quienes compartimos intereses.
A las organizaciones les cuesta entender el valor de socializar porque piensan que
es algo sin relación directa con el negocio.
El alcance e inmediatez de la web 2.0 ha superado el de medios tradicionales de
comunicación masiva. En ella, la gente común y corriente también es global.
Una empresa es persona cuando trata con cada cliente como un individuo y no como
uno más del montón. Eso te permite de vez en cuando tutear a tus interlocutores.
@ulayol
13. 1.- Escuchar 1.- Para conversar, hay que
empáticamente es la clave. Resonancia desarrollar la habilidad de
Escucha para comprender y dialogar más allá de la
publicidad. La orientación
aprender.
comercial no ayuda.
2.- Escucha con humildad lo 2.- El dialogo 2.0 es como una
que dicen de tu marca, conversación entre amigos.
empresa, industria y 3.- Dialogar implica apoyar,
competencia. aconsejar, orientar, informar,
preguntar, sin mentir.
3.- Escucha e identifica
4.- No hay que temer a las
oportunidades para equivocaciones. Pero, no digas
mejorar, innovar y atender. cosas de las que debas
4.- La comunidad 2.0 se arrepentirte.
expresa diariamente con 5.- Hablar implica ser humano.
Resonancia
autenticidad y libertad.
@ulayol
14. En 140 caracteres puedes decir lo que piensas con
franqueza. Puedes expresar lo mejor y lo peor de
ti. Puedes enseñar, aprender, sorprender o
aburrir. Puedes construir una historia fantástica o
describir un cuento de espanto. Puedes amar,
odiar, reír, llorar, apoyar o criticar. En fin, puedes
hacer y deshacerlo todo. Ahora, ten presente que,
digas lo que digas, todos, absolutamente todos lo
sabrán y no podrás arrepentirte de los dicho.
YARS
15. GRACIAS POR SU ATENCIÓN
rsmarketing rstraining
@ulayol @academiapyme
www.yolmerromerososa.blogspot.com www.academiapyme.blogspot.com