Este documento presenta varios conceptos clave relacionados con el branding digital y las redes sociales. Explica la importancia de la coherencia entre la marca personal y la marca corporativa. También discute casos exitosos y fallidos de alianzas entre celebridades y marcas. Además, introduce conceptos como la "larga cola", el crowdsourcing, y la necesidad de adaptarse a los nuevos paradigmas de comunicación en la era digital.

1. BRANDINGDIGITALPedro Moreno Sepúlveda

2. Estrategia y Conceptos de Comunicación 2.0¿Quién está en la Red?www.chilelogela.com · Twitter.com/logela y en Facebook Chile Logela

3. Estrategia y Conceptos de Comunicación 2.0Branding y Personal Branding

4. Estrategia y Conceptos de Comunicación 2.0Branding y Personal BrandingCoherencia y alineación. Estrategia¿OBAMA?¡Sí! Obama no podía faltar dentro del Branding Digital.Thispageisleftintentionally in black ;)

5. ¿OBAMA?

6. ¿OBAMA?

7. ¿OBAMA?

8. ¿Y José Coronado?Para mucha gente, llegó a ser una relación directa con los efectos de la fibra en el tránsito intestinal, más que un actor.Las alianzas entre marcas personales y marcas han de ser gestionadas estratégicamente, evitando el “cortoplacismo”

9. Jobs y Apple son una marca personal y marca muy estudiada, Danone y Coronado así como otro ejemplo que presenteramos más adelante, a nuestrojucio,NO.¿Y Sergi Arola?Sergi Arola ficha por LIDL. Cruza posicionamientos, de élite gastronómica con low-cost. Error.

10. ¿Y Belén Rueda?Gracias a que los valores del producto que anuncia son fieles a su imagen, no hay dualidades como en los casos Coronado y Arola.Representa un nicho de edad en la que para estar así, hay que cuidarse.

11. Anuncia un producto de una forma cercana y alineada a lo que el usuario percibe

12. Hay algo más que una Celebridad y una marca en el anuncio.Sergi ArolaEn Sincenet colaboramos con con su primera marca personal

13. Sergi ArolaPosicionamiento OK. Precio, percepción de calidad y diseño.

14. Co-Brands acertados y beneficiosospara la marcapersona y lamarca.Sergi ArolaPosicionamiento OK. Precio, percepción de calidad y diseño.¿Y en tu empresa?Puede ser un puesto directivo, un comercial, o no. Puede que tu persona visible y con marca personal coherente con la marca de la empresa sea alguien que aún no has descubierto.Empresas de determinado tamaño o presencia social, o bien contratan el servicio o destinan recursos internos a la gestión de comunidad o community manager.Si la presencia es en redes sociales, los RRPP reales no siempre suelen tener cualidades para las RRPP en Medios Sociales. Con los comerciales te puede pasar lo mismo.La conversación escrita requiere otras capacidades por parte de la/s persona/s

15. ¿Y en tu empresa?No tenemos que pensar que haremos un personaje, como la abuela de la fabada o curro, que se va al caribe. Estas caracterizaciones no son personal branding, de acercan más a la ficción de una mascota que a un Lider de opinión corporativa. Con los co-brands no adecuados se arriesga a “caricaturizar” a la persona, o a perjudicar a la marca.

16. Pero inevitablemente, para que tu marca pueda hablar, es muy probable que tenga que ser a través de una persona en tu organización. Suele arrojar datos de mayor efectividad, credibilidad y coherencia.Estrategia y Conceptos de Comunicación 2.0Las Redes Sociales son nuevas, pero el planteamiento es muy viejo: El ser humano, las personas, necesitamos comunicarnos.

17. Adaptarnos al nuevo paradigmaThe Long Tail (La Larga Cola)

18. Adaptarnos al nuevo paradigmaThe Long Tail (La Larga Cola)Término acuñado por Chris Anderson en la revista Wired

19. Adaptarnos al nuevo paradigmaThe Long Tail (La Larga Cola)La Fraise y Threadless generan producto por deseo de sus usuarios. Crowdsourcing

20. Adaptarnos al nuevo paradigmaThe Long Tail (La Larga Cola)Tus usuarios no sólo han ayudado a diseñar el producto, sino que esa participación ha dado forma a la “tribu”

21. Adaptarnos al nuevo paradigmaThe Long Tail (La Larga Cola)Tanto La Fraise como Theadless son start-up rentables desde el primer momento, habiendo entrado en el juego de adquisiciones, inyección de capital, etc.Hay infinidad de casos de éxito de crowdsourcing empresarial, social e incluso político.

22. Adaptarnos al nuevo paradigmaManifiesto Cluetrain95 Tesis ( en www.cluetrain.com )

23. Adaptarnos al nuevo paradigmaManifiesto Cluetrain95 Tesis ( en www.cluetrain.com )

24. La larga cola (Long Tail)Si es el usuario o tu “tribu” quien diseña y participa en la creación del producto…

25. La larga cola (Long Tail)Si es el usuario o tu “tribu” quien diseña y participa en la creación del producto…¿qué vinculación emocional tiene respecto al producto?

26. La larga cola (Long Tail)Si es el usuario o tu “tribu” quien diseña y participa en la creación del producto…¿qué vinculación emocional tiene respecto al producto?¿Será crítico?

27. La larga cola (Long Tail)Si es el usuario o tu “tribu” quien diseña y participa en la creación del producto…¿qué vinculación emocional tiene respecto al producto?¿Será crítico?¿Será fiel?

28. La larga cola (Long Tail)Si es el usuario o tu “tribu” quien diseña y participa en la creación del producto…¿qué vinculación emocional tiene respecto al producto?¿Será crítico?¿Será fiel?¡Será nuestro prescriptor!

29. La larga cola (Long Tail)Si es el usuario o tu “tribu” quien diseña y participa en la creación del producto…¿qué vinculación emocional tiene respecto al producto?¿Será crítico?¿Será fiel?¡Será nuestro prescriptor!…Y si es influencerseráEMBAJADOR DE TU MARCA

30. La larga cola (Long Tail)Volvemos al ROISi sólo medimos en ventas ¿no estaremos dejando fuera de valoración todos éstos otros factores?

31. La larga cola (Long Tail)TDT y Televisiones Digitales5h de media de uso a la semanaFacebook4h y 39 minutos de uso a la semana(Datos de Nielsen Consulting)En diciembre ésta cifra subió, acaba de salir el estudio de Nielsen y los Medios Sociales ya están 1h por encima de las teles.

32. Preparados para la 3.0La era del RemixPreparados para la 3.0La era del Remix

33. Lo original sustituye a lo puroPreparados para la 3.0La era del Remix

34. Lo original sustituye a lo puro

35. Mezclamos dos viejos conocidos y obtenemos uno nuevoPreparados para la 3.0La era del Remix

36. Lo original sustituye a lo puro

37. Mezclamos dos viejos conocidos y obtenemos uno nuevo

38. Tu web puede ser un depósito de los canales sociales. Tipo Facebook.Tono editorialEl "usted" ha muerto, hablamos en un lenguaje más casual y somos más cercanos

39. Cada medio tiene un tono. No se habla igual en la web personal que en TwitterDO & DONT’sLa conversación fluye, no podemos imperar, tenemos que ser uno más en ella

40. No podemos cambiar algunas cosas. Efecto Streissand.

41. Tenemos que meternos en el enjambre para poder influir sobre el movimiento del mismo, porque no podemos cambiar ni imperar, pero si persuadir conversando.LA INTRANET HA MUERTOLos modelos sociales (Facebook, Twitter, etc.) se pueden usar a nivel interno. Existen soluciones open source y de bajo coste. Hay “clones” de Facebook instalables y parametrizables a medida en tu red local, de acceso privado a tus colaboradores y personas.

42. Pero no debemos cometer el error de que sirva de expresión sólo para Gerencia. Debemos fomentar la participación bottom-up, que todo el mundo participe: Delega en todos, que todos hablen.

43. Un alto porcentaje de las Intranet actuales tienen una mala experiencia de usuario y nula “sociabilidad”LA INTRANET HA MUERTO¡Larga vida a la Red Social Corporativa!Más calidad del know-how

44. Mejora de lazos interpersonales entre la plantilla.

45. Localizaremos el talento “social” ylos buenos "socializadores" podrán trabajar externamente, gestionando nuestra comunidad.

46. Antes se solía pedir “buena presencia” en los puestos de cara al público. Los medios sociales nos pedirán otra “buena presencia” social.

47. Es compatible con tu modelo actual. Sólo son “vitaminas” para la comunicación interna, que abre a nuevas oportunidades. Branding en la era del Enjambre

48. Branding en la era del EnjambreDE FUERA A DENTROBranding en la era del EnjambreDE FUERA A DENTRO (Mediante proveedores)

49. Consultoría de Innovación

50. No siempre las soluciones a los problemas salen de dentro de las Organizaciones, los problemas a veces se mimetizan con lo cotidiano.Branding en la era del EnjambreDE FUERA A DENTRO (Mediante proveedores)

51. Gestión del Cambio

52. ¿Cómo implantar métodos y sistemas para poder aprovechar la energía Dentro>Fuera?Branding en la era del EnjambreDE FUERA A DENTRO (Mediante proveedores)

53. Rediseño de marca y productos

54. Indicadores habituales para un rediseño: