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DE LA INDUSTRIA
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REALIDADES DEL CAPITAL HUMANO 
1. ¿ Hay oportunidades Laborales para los 
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COMPETENCIAS DEL PERFIL 
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1. Fácil de medir y observar 
2. Fáciles de enseñar 
3. Necesarias para el trabajo 
4. Son especificas 
1. Conocimientos ( academicos, 
Ingles, computación ) 
2. Experiencia 
Adaptabilidad 
Negociación 
Liderazgo 
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Ejemplos 
1. Difícil de medir y observar 
2. Difícil de enseñar 
3. Son generales 
4. Son característica de 
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Ejemplos
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PUESTO VACANTE: Jefe de Trafico 
CANDIDATO 1 
Edad: 36 años 
Estudios: Licenciatura en Comercio 
exterior 
Experiencia: 4 años como clasificador 
Ingles: Alto 
Entrevista: Tuvo problemas de 
adaptación con su jefe. 
Manifestó querer trabajar de Lunes a 
Viernes. 
Ha cambiado de trabajo 3 veces en los 
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mas de sueldo. 
Referencia Laboral: Presento dificultad 
para adaptarse al entorno laboral 
CANDIDATO 2 
Edad: 38 años 
Estudios: Licenciatura en negocios 
Internacionales 
Experiencia: 4 años como clasificador 
Ingles: Alto 
Entrevista: ha estado laborando para 
la misma compañía por mas de 5 años. 
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buscando empleo ya que en la empresa 
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nacer su hijo. 
Referencia Laboral: Buen compañero, 
muy servicial y dispuesto para trabajar en 
equipo.
PERFIL DE PUESTO TIPO 
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Nivel Académico: Licenciatura 
Ingles: Avanzado 
Experiencia: 4 años mínimo 
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LA ACTITUD
TIP CONOCETE A TI MISMO 
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YO 
DESCONOZCO 
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CONOCEN 
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acceso a tecnología. 
1945 1965 1980
FORMACIÓN INTEGRAL 
Formación 
Humana 
Integral 
Familia 
Escuela/Universidad 
Socio -Política 
Ocupacional 
Física/Mental
REFLEXION FINAL 
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personas de calidad, y para esto se deben seguir cuatro sencillos pasos: 
1. El bien ser: Ser honesto, puntual, limpio, responsable y trabajador. 
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3. El bien estar: Dar más de lo que se recibe: a la familia, al trabajo, a la 
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Congreso Actualización - Perfil Humano en la Industria Marítima - Juan Carlos Salas

  • 1. PERFIL DEL RECURSO HUMANO DE LA INDUSTRIA
  • 2. INTRODUCCION ROSA TRABAJA EN UN BANCO DE SANGRE LIMPIANDO PISOS
  • 3. REALIDADES DEL CAPITAL HUMANO 1. ¿ Hay oportunidades Laborales para los estudiantes de carreras universitarias o de bachilleratos técnicos que son a fines con la industria Marítima y Logística? 2. ¿ Cuales son las competencias que marcan la diferencia al momento de seleccionar a un candidato ? 3. ¿ Quien es responsable de la formación integral del estudiante ?
  • 6. PRINCIPALES ACTORES DE LA INDUSTRIA Operadores Logísticos RRHH Comerc. Fzas. Admin. Oper. Gobierno Autoridades Terminales Transporte Almacenaje
  • 7. PRINCIPALES FUNCIONES ORGANIZACIONALES Finanzas Operativa Administración • Recursos Humanos • Compras y almacén • Sistemas • Comunicación Comercial • Contabilidad • Finanzas • Presupuesto • Control aduanero • Atención al Cliente • Ventas • Inteligencia de Mercado • Relaciones Publicas • Ingeniería • Muelle/ Patio • Sistemas de gestion • Planeación • Seguridad Industrial 120 POSICIONES DIFERENTES 4,380 EMPLEADO
  • 9. PROCESO DE RECLUTAMIENTO Candidatos Pre- Selección Psicometría Entrevista Medico / Referencias Selección PROCESO
  • 10. COMPETENCIAS DEL PERFIL COMPETENCIAS HARD COMPETENCIAS SOFT 1. Fácil de medir y observar 2. Fáciles de enseñar 3. Necesarias para el trabajo 4. Son especificas 1. Conocimientos ( academicos, Ingles, computación ) 2. Experiencia Adaptabilidad Negociación Liderazgo Inteligencia Emocional Trabajo en equipo Valores Comunicación Asertiva Ejemplos 1. Difícil de medir y observar 2. Difícil de enseñar 3. Son generales 4. Son característica de personalidad Ejemplos
  • 11. DECISION LABORAL PUESTO VACANTE: Jefe de Trafico CANDIDATO 1 Edad: 36 años Estudios: Licenciatura en Comercio exterior Experiencia: 4 años como clasificador Ingles: Alto Entrevista: Tuvo problemas de adaptación con su jefe. Manifestó querer trabajar de Lunes a Viernes. Ha cambiado de trabajo 3 veces en los últimos 2 años por que le ofrecen un poco mas de sueldo. Referencia Laboral: Presento dificultad para adaptarse al entorno laboral CANDIDATO 2 Edad: 38 años Estudios: Licenciatura en negocios Internacionales Experiencia: 4 años como clasificador Ingles: Alto Entrevista: ha estado laborando para la misma compañía por mas de 5 años. Manifestó disposición de horario. Hablo con su Jefe y le comento que esta buscando empleo ya que en la empresa actual no ha habido vacantes y acaba de nacer su hijo. Referencia Laboral: Buen compañero, muy servicial y dispuesto para trabajar en equipo.
  • 12. PERFIL DE PUESTO TIPO OPERATIVO TECNICO MANDO MEDIO Competencias Hard: Edad Mínima: 20 años Nivel Académico: Bachillerato/Técnico Ingles: Bajo Experiencia: No indispensable Otros: Licencia de Manejo Competencias Soft: • Integridad • Responsabilidad • Pro actividad • Aprendizaje Continuo • Trabajo en Equipo Competencias Hard: Edad Mínima: 24 años Nivel Académico: Licenciatura Ingles: Avanzado Experiencia: 4 años mínimo Otros: Licencia de Manejo Competencias Soft: • Integridad • Negociación • Liderazgo • Pro actividad • Responsabilidad • Comunicación Asertiva • Aprendizaje Continuo • Trabajo en Equipo
  • 14. TIP CONOCETE A TI MISMO YO CONOZCO YO DESCONOZCO OTROS CONOCEN OTROS NO CONOCEN VENTANA DE JOHARI
  • 15. RESPONSABILIDAD EN LA FORMACION INTEGRAL
  • 17. LIDERAZGO GENERACIONAL Generación X 1966 - 1980 Características: Adaptabilidad, respeto a la autoridad Buscan: Oportunidades de desarrollo y calidad de relaciones laborales. . Baby Boomers 1945 - 1965 Características: Lealtad y Compromiso. Buscan: Estabilidad y seguridad laboral, reputación y calidad de liderazgo; Generación Y 1981 - Actual Características: Poco respeto a la autoridad, Se aburren fácilmente, solidarios, todo ya, poco estructurados. Buscan: Programas de desarrollo rápido, balance vida-trabajo, trabajos con acceso a tecnología. 1945 1965 1980
  • 18. FORMACIÓN INTEGRAL Formación Humana Integral Familia Escuela/Universidad Socio -Política Ocupacional Física/Mental
  • 19. REFLEXION FINAL Para tener un país de calidad, una industria de calidad, una empresa de calidad y una familia de calidad lo primero que hay que hacer es formar personas de calidad, y para esto se deben seguir cuatro sencillos pasos: 1. El bien ser: Ser honesto, puntual, limpio, responsable y trabajador. 2. El bien hacer: Hacer todo bien desde un principio. 3. El bien estar: Dar más de lo que se recibe: a la familia, al trabajo, a la sociedad. 4. El bien tener: Si se cumple con los tres pasos anteriores y en ese orden, lograrán el bien tener del dinero y las cosas materiales.