2. WARREN G. BENNIS
Predijo que en los próximos 25 a 50 años
el mundo vería el fin de la forma
organizacional de hoy (la organización
burocrática) y el surgimiento de nuevos
sistemas más adecuados a las
demandas. Tal predicción se basa en el
principio evolutivo por el cual cada época
desarrolla una forma organizacional
apropiada a sus características.
3. COMPAÑÍAS “GLOCALES” CON
CORPORATIVOS PEQUEÑOS.
La moda internacional de las compañías con
grandes equipos en central que controlaban
todo, ha acabado. En la era del conocimiento
global, la ubicación física del equipo no es
relevante, y si lo es un buen control de la
operación local, para garantizar una máxima
adaptabilidad de los productos y servicios al
cliente.
4. MANO DE OBRA EN RED.
Una empresa no puede tener una fuerza de
trabajo distribuida globalmente a menos que la
fuerza de trabajo sea capaz de mantenerse en
contacto con las personas adecuadas en
cualquier momento y en cualquier lugar. Esto
significa la implementación de tecnologías
colaborativas que permitan que esto suceda.
5. INTRAEMPRENDEDORAS
El mismo espíritu, la pasión y la creatividad que
tienen los empresarios también deben ser
promovidas dentro de las organizaciones. Los
empleados deben ser capaces de poner a
prueba ideas, llevar a cabo experimentos,
nuevos proyectos, y en definitiva innovar
constantemente.
6. FUNCIONAR COMO UNA PEQUEÑA
EMPRESA
Una pequeña empresa toma decisiones de
forma rápida, son más ágiles y adaptables. En
una rápida evolución de las organizaciones
mundiales no pueden operar como sus
estereotipadas “yo” donde sus empleados se la
pasan revisando el correo electrónico, y van de
reunión en reunión, trabajando para la dirección
y no para el cliente.
7. CENTRARSE EN ATRAER Y
RETENER AL MEJOR TALENTO.
Los empleados talentosos están viendo todo
tipo de oportunidades para ganarse la vida más
allá del empleo tradicional. Esto significa que
con el fin de atraer a los mejores talentos, las
organizaciones deben crear un ambiente de
trabajo donde los empleados realmente quieran
estar allí en lugar de asumir que tienen que
estar ahí.
8. ADAPTARSE AL CAMBIO MÁS
RÁPIDO.
Las decisiones se han de tomar más rápido y
las acciones tienen que ser más ágiles. Esto no
sólo afecta a una rápida adaptación a las
nuevas tecnologías, sino además, a nuevos
productos, servicios y modelos de relación con
clientes.
9. INNOVACIÓN EN TODAS PARTES
La innovación ya no proviene de un equipo, un
departamento, o de unas pocas personas en la
parte superior de la organización. Con el fin de
tener éxito en un mundo que cambia
rápidamente la innovación debe tener la
capacidad de venir de cualquier parte incluso
fuera de la empresa.
10. TRABAJAR EN LA NUBE
Si la actual guerra en las empresas globales es
el talento, y las nuevas habilidades que se
requieren de los nuevos ejecutivos, son más
afines a las mujeres que a los hombres, es
evidente que las empresas que focalicen sus
esfuerzos en equilibrar la paridad hombre/mujer,
y a su vez crean un entorno adecuado para
conciliación familiar ganaran la batalla del
talento.
11. ESTRUCTURA MÁS PLANA
Las actuales estructuras jerárquicas, top/down,
donde existe un innumerable número de niveles,
atenta directamente con la orientación al cliente,
que no tienen sentido estratégico en la era de la
información. Hoy en día un cargo intermedio
solo tiene sentido si aporta un valor “claro” en la
operación. El control se puede ejecutar
perfectamente con nuevas tecnología y
accountability.
12. CUENTAN HISTORIAS
Muchas veces las organizaciones se centran en
contar historias a los clientes, a construir
relaciones con él. Pero también es crucial contar
historias a los empleados también. Ellos quieren
trabajar para las organizaciones en las que
creen. La mejor manera de hacerlo es a través
de contar historias acerca de cómo la compañía
comenzó, y a donde va.
13. DEMOCRATIZAN EL APRENDIZAJE
El actual aprendizaje es un proceso muy
estructurado y lineal que se ha quedado
completamente anticuado. Para la organización
futura cualquier empleado debería ser capaz de
actuar como un profesor o un estudiante que
puede aprender de sus colegas en cualquier
momento y en cualquier lugar.
14. CAMBIAN BENEFICIOS POR
PROSPERIDAD
El beneficio es sólo el beneficio económico que
una organización recibe y es la principal medida
de éxito. Prosperidad en cambio se ve más allá
de la cantidad de dinero y mide cosas como la
salud, el bienestar de los empleados, la
felicidad, y tener un impacto positivo en el
mundo. Estos son los valores que la futura
organización debería perseguir y poseer
además de los económicos.
15. SE ADAPTAN AL FUTURO
EMPLEADO Y DIRECTIVO.
No hace falta decir que la organización del
futuro debe adaptarse a los cambios que
estamos viendo en torno a cómo los nuevos
empleados trabajan y cómo los
nuevos gerentes gestionan.