El documento describe un modelo para el desarrollo y gestión de contenidos digitales llamado Modelo Margarita. Este modelo incluye siete elementos clave: definir, crear, mediatizar, interactivar, envasar, publicar y gestionar. Cada elemento representa una etapa en el proceso de creación y administración de contenido digital para asegurar que sea útil, accesible y exitoso.
2. DIGITALES
C O N T E N I D O S
Los contenidos digitales forman un ecosistema caracterizado por un
ambiente, relaciones y componentes que buscan permanentemente el
equilibrio y que requieren de diversos elementos para conseguirlo.
3. E L E M E N T O S
Integrantes del ecosistema, tiene dos ámbitos:
1. identificar publicaciones digitales, elementos y
piezas de contenido
2. visualiza a la comunidad como el grupo con
elementos en común
COMUNIDAD:
Acciones que se realizan sobre los contenidos desde
su creación en adelante
SISTEMAS Y PROCESOS
Los sistemas que mantienen los elementos de
contenido y las personas pueden establecer enlaces
que los relacionan
RELACIONES Y AUTONOMÍA
Da su pertenencia y conexión a un medio digital, ya
sea un sitio web, contenidos móviles u otros que
aprovechen y utilicen esa plataforma
AMBIENTE
4. DIGITALES
C O N T E N I D O S
Debido a la existencia de este ecosistema se ha definido el Modelo de
Desarrollo y Gestión de Contenidos Digitales
6. OBJETIVO
Mostrar que en este ámbito, la sola creación de los
contenidos no permite entender todos los elementos
que son relevantes para el esfuerzo de crearlos ni
tampoco para la organización de profesionales y
técnicos que aparece tras ellos
Aborda desde los elementos más estratégicos previos a
la creación de los contenidos, hasta su desarrollo y
posterior gestión a partir de los resultados que se
consigan con su puesta en marcha
7. ELEMENTOS
D E F I N I R
Determinar cuáles son las características básicas del
producto que se creará
-Establecer la Política Editorial
-Generar la Política Comercial
-Revisar el feedback de contenidos anteriores
-Definir la estrategias de contenidos
-Modelar la Experiencia de usuario
-Posicionamiento en Buscadores
-Posicionamiento de Marketing
8. ELEMENTOS
C R E A R
Búsqueda, detección, preparación e incorporación de
nuevos contenidos al proyecto.
-Búsqueda de elementos digitales
-Búsqueda de oferta de “conexión social”:
-Utilización de Taxonomía
-Redacción basada en keywords para encontrabilidad
-Definición de contenidos relacionados externos
-Preparar “formas” alternativas de entrega
9. ELEMENTOS
M E D I A T I Z A R
Permiten recopilar, elaborar y preparar contenidos
-Imágenes
-Audio y Video
-Rich Internet Applications
-Navegación mediante teclado
-Propiedad Intelectual
-Información sobre Plug-in utilizados
10. ELEMENTOS
I N T E R A C T I V A R
Se define la interacción y propuestas de acción
-Acciones Comerciales
-Visualizaciones Gráficas
-Taxonomía y Contenidos Relacionados
-Acceso a Bases de Datos Relacionadas
-Enlaces Relacionados
-Comunicación vía Mail para Difusión (interno y externo)
-Difusión y Comentarios en Redes Sociales
11. ELEMENTOS
E N V A S A R
Preparar técnicamente el contenido para ser publicado
cumpliendo los estándares
-Integración de los elementos desarrollados en etapas
previas
-Prueba de funcionalidades
-Prueba de estándares
-Prueba de Accesibilidad
-Prueba de plataformas
-Revisión de ortografía
12. ELEMENTOS
P U B L I C A R
Se pone a disposición de los usuarios todo lo que se ha
preparado
-Estrategia de marketing
-Registro en directorios y buscadores
-Gestión del archivo Sitemap.xml
-Difundir por Mail
-Difundir por Redes Sociales
-Definición de Propiedad Intelectual
13. ELEMENTOS
G E S T I O N A R
Revisión de lo realizado a la luz de las estadísticas a partir
del uso que le den los usuarios a lo publicado.
-Monitoreo del sitio
-Minería web
-Acciones contextuales
-Participación en la comunidad
-Posicionamiento web
14. Se espera que cada una de las áreas o
elementos realice contribuciones al área
siguiente y que, de esta manera, el proyecto se
vaya perfeccionando al ir potenciando logros y
corrigiendo los errores que se van detectando.
Una vez que se ha terminado con la etapa de
Gestionar se cuenta con una gran cantidad de
información que permite volver al comienzo.
