Conversion Funnel
Mauricio Angulo S.
Regional CTO
mangulo@flock.mx
@mauricioangulo
www.flock.mx
Embudos
Nate Silver
Zarrella's Hierarchy
of Contagiousness:
The Science,
Design, and
Engineering of
Contagious Ideas
http://tspag.es/14uAilC
SCIENCE!!!
Deben ser:
• Específicos
• Cuantitativos
• Alcanzables
• Relevantes
• Finitos
Sólo hay una manera
real de medir una
ejecución de marketing
exitosa
ROI
¿Cuál es el
ROIde Social Media y MKT Digital?
Repensando el Marketing Funnel
Descubrimiento
Consideración
Preferencia
Acción
Lealtad
Favor
TRADICIONAL DIGITAL
Conversión
3.Motivación
2.Atención
1.Exposición
Attraction Funnel Viral Funnel
Attraction
Funnel
El principal ingrediente
para solucionar el ROI:
Redención = ROI
¿Cuáles son tus puntos de contacto?
¿Cuáles son tus puntos de cambio?
¿Dónde están tus puntos de fuga?
¿Dónde están tus puntos de conversión?
¿Estás convirtiendo?
Emailing
Búsqueda (SEM)
Social media
Display
Video Mobile
2.5%
Enganchar
Atraer
Detectar
Convertir
ROI
DIsplay
Social Media
SEO Blogs
Foros
Email etc
Videos Apps
CPI
CPM
CPC
CTR
CPO
CPA
CPS =
=
=
= impresiones
impresiones
clics
acciones
vistas
ventas
acciones
#
$
%
Canales CPI
CTR CPO
CPS ROI
Viral
Funnel
El principal ingrediente
para solucionar el ROI:
Usuarios = ROI
x usuarios = ROI
x usuarios = ROI
x usuarios = ROI
x usuarios = ROI
x usuarios = ROI
autoservicio
datos personales
contenido
participación
automatización
Crossing the
Chasm: de Geoffrey
A. Moore
http://tspag.es/16vBgBb
Innovadores
Entusiastas
Mayoría temprana
Mayoría tardía
Contenido
ROI ROI ROI ROI ROI ROI ROI
Interés
Relevancia
Popularidad
2.5%
13.5%
34%
50%
ROIROI
ROI
Alcance
Velocidad de
Propagación
Antagonismo Influencia
Vigencia ROI
Conclusiones
• Fija expectativas basadas en
números y datos
• Facilita la bajada en el
embudo
• Vender más vs vender mejor
¡Gracias!
Mauricio Angulo S.
Regional CTO
mangulo@flock.mx
@mauricioangulo
www.flock.mx

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