El uso constante de medios digitales de comunicación alternativos, como correos electrónicos, pone en evidencia cada vez más que la tecnología ya es una necesidad dentro de la vida diaria. El e-mail o correo electrónico es usado por una cantidad casi indescifrable de personas como medio de comunicación, similar a una carta o postal, pero digital. Por ende, constituye en ámbitos judiciales una prueba válida en un proceso contra una persona, entidad o institución.

1. Correo electrónico como prueba en un
proceso judicial
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El uso constante de medios digitales de comunicación alternativos, como correos
electrónicos, pone en evidencia cada vez más que la tecnología ya es una necesidad
dentro de la vida diaria. El e-mail ocorreo electrónico es usado por una cantidad casi
indescifrable de personas como medio de comunicación, similar a una carta o postal,
pero digital. Por ende, constituye en ámbitos judiciales una prueba válida en un
proceso contra una persona, entidad o institución.
Sin embargo, a diferencia de aspectos más tangibles como una carta, un correo
electrónico debe validarse entre las partes y ante un juez para ser aceptado como
prueba. Pero esto no significa que no se logre. La ley 527 de 1999 define y reglamenta
el acceso y uso de los mensajes de datos, el comercio electrónico y las firmas
digitales, y se establecen los requisitos de forma para dar validez de la prueba.
Requisitos para presentar un correo electrónico como
prueba:
Para llevarse en un proceso judicial es necesario cumplir con ciertos requisitos no
tan exigentes pero sí complejos que establece esta ley.

2. Todo mensaje enviado por una plataforma de correo electrónico maneja unos
caracteres básicos que hacen que sea visible y notorio. Pero esto no significa que al
momento de presentarse como prueba esté en las mismas condiciones. Por ello, es
importante e imprescindible que el correo electrónico, sea escaneado, impreso o
virtual, se encuentre en condiciones óptimas para ser visible. Incluso, los archivos
adjuntos, como vídeos, audios, imágenes o texto plano deben estar visibles para su
lectura y análisis. En muchas ocasiones se presentan vídeos que carecen de nitidez o
un audio con mucho ruido, lo cual podría significar la no validez por un juez.
Otro de los requisitos mencionados por la ley tiene que ver con la firma. Esto hace
alusión a que se pueda identificar al remitente y que el contenido cuenta con su
aprobación. Además, se debe proporcionar un método que indique que el contenido
fue recibido.
Siguiendo esta línea, la originalidad delcorreoelectrónicoes indispensable.Esto
se logra cuando un abogado demuestra que el mensaje enviado por medio de internet
no ha sido modificado o suplantado y al mismo tiempo se presenta ante el juzgado en
su forma original, sin alteraciones, con lo cual se valida el segundo requisito que es la
firma.
Lo anterior va acompañado de la integridad del documento. Un juez valida que un
correo electrónico es una prueba en un proceso judicial si este no ha sido alterado por
ninguna circunstancia. Aunque en muy pocos casos, una persona con conocimientos
extraordinarios en alterar la información puesta en los computadores pueda interferir en
la validez y originalidad de un correo electrónico, la seguridad de las plataformas de
e-mail hace que un mensaje enviado llegue con toda la información necesaria,
como fecha, remitente, hora e incluso mediante la IP el lugar, con ello se logra
establecer su originalidad e integridad.