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Mano a Mano                                Mitos,
                                           Contradicciones,

con los CEOs                               Paradojas y
                                           Supersticiones.




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9(:."+"02"$+&'(;#50+"<0%"'+0.()$(!$.'"&&$(=0&"+(:2$#"%0>
Doctor en Ciencias Económicas, UBA
Doctor en Psicología, UBA
Profesor Titular Consulto, UBA
www.albertolevyblog.com
El nuevo camino de los negocios
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     !"#$%"&'()*             4(*5;&(+7
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Riesgos                        Riesgos                    A%()57)*
Económicos                     Ambientales                B(737/C'%-7)
• !"#$%&"'()#'%*)+,"'()'       • Polución del aire.       • !"**4%+,@3/
  #"&'$+-,."&/                 • Pérdida de la            • :*$8,#,($('()'#"&'
• 0"#$-,#,($(')1-*)2$'()#'                                  I&-$("&/
                                 biodiversidad.
  %*)+,"'()'#"&'                                          • !"35#,+-"'8)"%"#A-,+"/
                               • Cambio climático.
  +"22"(,-,)&/                                            • :*$+$&"')3'#$'
                               • Terremotos y               8"7)*3$3<$'8#"7$#/
• 0"#$-,#,($(')1-*)2$'()#'       erupciones
  %*)+,"'$#'+"3&42,("*/                                   • !"2)*+,"',#A+,-"/
                                 volcánicas.
• !*,&,&'5,&+$#/                                          • !*,2)3'"*8$3,<$("/
                               • Inundaciones.
• 6)&7$#$3+)&'8#"7$#)&'9'                                 • J)84*,($('()#')&%$+,"/
                               • Dominio de los           • H)**"*,&2"/
  ."#$-,#,($('+$27,$*,$/         océanos.
• :*$8,#,($('()'#$'                                       • K*2$&'()'()&-*4++,@3'
                               • H"*2)3-$& y ciclones.      2$&,.$/
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                               • J)84*,($('$#,2)3-$*,$/      "3O#,3)'9'()'#$'
                               • I35)*2)($()&'               ,35"*2$+,@3/
                                 ,35)++,"&$&/              • K2)3$<$'()'34).$&'
                               • M,8*$+,@3/                  -)+3"#"8A$&/
                               • J)84*,($('()#'$84$/
Probabilidad percibida de ocurrir en los próximos 10 años
El loop del desbalance    El loop de la            El loop
    macroeconómico       economía ilegal   agua-alimentos-energía
Índice de Competitividad World Economic Forum


Requerimientos Básicos
• Instituciones.
• Infraestructura.                        Economías por Factores
• Entorno Macroeconómico.
• Salud y educación primaria



Potenciadores de Eficiencia
• Educación superior y entrenamiento.
• Eficiencia del mercado de bienes.
• Eficiencia del mercado laboral.        Economías por Eficiencia
• Desarrollo del mercado financiero.
• Disponibilidad tecnológica.
• Tamaño del mercado.



Factores de innovación y sofisticación
• Sofisticación de los negocios.         Economías por Innovación
• Innovación.
El modelo
Creación   Posicionamiento
Productividad   de Valor
Creación          Posicionamiento
Productividad              de Valor
           Inefectividad              Ineficiencia
Creación de valor
         económico




Hoy                       Mañana




      Retorno sobre
       la inversión
Creación de
         Valor Económico
   asumiendo un riesgo aceptable




 Estrategia de          Estrategia
Diversificación        Competitiva
 del Portafolio        del producto
Visión/Misión




 Objetivos operacionales


    Planes funcionales


Programas interfuncionales


      Presupuestos


        Controles


        Incentivos
Enqué
 cluster
  estás?
Detección de
Base de recursos
                                                       segmentos
   requeridos
                                                      significativos




  Habilidades                                          Atributos
   sistémicas                                        requeridos
 requeridas de                                     por el segmento
 configuración                                           target




     Habilidades                                 Posicionamiento
       propias      PARADIGMA VINCULAR                propio

                    Habilidades    Ventajas
                    Distintivas   Competitivas

      Habilidades                                Posicionamiento
     competidores                                 competidores
Economía
Economía                                               de Foco
de Escala


                            Creación          Posicionamiento
Productividad               de Valor
            Inefectividad              Ineficiencia
Innovación




 Creación
 de Valor




Alineamiento
Innovación




                 Creación      Posicionamiento
Productividad    de Valor




                Alineamiento
Innovación




SISTEMA DE INNOVACIÓN
Detección de
Base de recursos
                                                        segmentos
   requeridos
                                                       significativos




  Habilidades                                           Atributos
   sistémicas                                          requeridos
 requeridas de                                      por el segmento
 configuración                                            target




      Habilidades                                Posicionamiento
        propias     PARADIGMA VINCULAR                propio

                    Habilidades    Ventajas
                    Distintivas   Competitivas

      Habilidades                                Posicionamiento
     competidores                                 competidores
Nuevas             Detección de
Base de recursos    Nuevos recursos
                                                  tendencias y          segmentos
   requeridos       y configuraciones
                                                   segmentos           significativos




                                     INNOVACIÓN
  Habilidades                                                           Atributos
   sistémicas             Inventar           Descubrir                 requeridos
 requeridas de                                                      por el segmento
 configuración                                                            target




      Habilidades                                                Posicionamiento
        propias            PARADIGMA VINCULAR                         propio

                          Habilidades         Ventajas
                          Distintivas        Competitivas

      Habilidades                                                Posicionamiento
     competidores                                                 competidores
SISTEMA DE ALINEAMIENTO




         Alineamiento
Innovación

   Delirio




 Creación
 de Valor




Flower Power

Alineamiento
HACIA UNA VISIÓN
  COMPRENDIDA, COMPARTIDA
      Y COMPROMETIDA



La cultura es lo que la gente hace cuando nadie la está mirando
Evolución
desarrollo
  competitivo


    PARADIGMA VINCULAR                           INNOVACIÓN

  Habilidades     Ventajas
                                          Inventar       Descubrir
  Distintivas   Competitivas




                           ALINEAMIENTO




                                                        el loop
Innovación
Sistema de
Innovación               Delirio




                       Creación
                       de Valor




                      Flower Power

        Sistema de    Alineamiento
       Alineamiento
Innovación
Sistema de
Innovación                Delirio


                      Cambiar


                        Creación
                        de Valor




                      Conservar
                       Flower Power

        Sistema de     Alineamiento
       Alineamiento
Innovación




                 Creación      Posicionamiento
Productividad    de Valor




                Alineamiento
Cambiar
                             Innovación
     Sistema de
     Innovación                 Delirio


                                                           Economía
Economía                                                    de Foco
de Escala


                              Creación           Posicionamiento
Productividad                 de Valor
            Inefectividad                   Ineficiencia




                             Flower Power

               Sistema de    Alineamiento
              Alineamiento
                              Conservar
Cambiar
                             Innovación
     Sistema de
     Innovación                 Delirio         Intangibles
                                                           Economía
Economía                                                    de Foco
de Escala


                              Creación           Posicionamiento
Productividad                 de Valor
            Inefectividad                   Ineficiencia




                             Flower Power

               Sistema de    Alineamiento
              Alineamiento
                              Conservar
!@2"'2)(,*')#'
1"/7+*4(*/7)*<&'"&5%$/()[*
                 Marca
                   Mística
                     Conocimiento
                             Información
                         Crédito
                               Tiempo
                         Organicidad
                       Estabilidad
                               Maniobra
Cambiar
                             Innovación
     Sistema de
                                Delirio        Intangibles
     Innovación


                                                           Economía
Economía                                                    de Foco
de Escala


                              Creación           Posicionamiento
Productividad                 de Valor
            Inefectividad                   Ineficiencia




Comunidades                                           Redes
                             Flower Power
 de Práctica                                         Sociales

               Sistema de    Alineamiento
              Alineamiento
                              Conservar
Que es una Comunidad de Práctica?
un entorno que conecta
gente y promueve la
oportunidad de
compartir ideas y
experiencias.
una comunidad
un interés compartido
 un ambiente común
Cambiar
                             Innovación
     Sistema de
                                Delirio        Intangibles
     Innovación


                                                           Economía
Economía                                                    de Foco
de Escala


                              Creación           Posicionamiento
Productividad                 de Valor
            Inefectividad                   Ineficiencia




  Comunidades de                                      Redes
     Práctica                Flower Power
                                                     Sociales
               Sistema de    Alineamiento
              Alineamiento
                              Conservar
I#',2%)*$-,."'&"+,$#'()'#"&'3)8"+,"&



Redes de consumidores demandando innovación.
Clientes demandando lo social.
Tu gente demandando lo social.
Cambiar
                                   Innovación
     Sistema de
                                      Delirio        Intangibles
     Innovación


                                                                 Economía
Economía                Inventar                                  de Foco
de Escala


                                    Creación           Posicionamiento
Productividad                       de Valor
            Inefectividad                         Ineficiencia




       Comunidades
                                                           Redes
        de Práctica                Flower Power           Sociales

               Sistema de          Alineamiento
              Alineamiento
                                    Conservar
Cambiar
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     Sistema de
                                      Delirio                  Intangibles
     Innovación


                                                                           Economía
Economía                Inventar                Descubrir                   de Foco
de Escala


                                    Creación                     Posicionamiento
Productividad                       de Valor
            Inefectividad                                   Ineficiencia




       Comunidades
                                                                     Redes
        de Práctica                Flower Power                     Sociales

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     Innovación


                                                                            Economía
Economía                Inventar                 Descubrir                   de Foco
de Escala


                                    Creación                      Posicionamiento
Productividad                       de Valor
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                                                Fidelizar

       Comunidades
                                                                      Redes
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     Sistema de
                                      Delirio                   Intangibles
     Innovación


                                                                            Economía
Economía                Inventar                 Descubrir                   de Foco
de Escala


                                    Creación                      Posicionamiento
Productividad                       de Valor
            Inefectividad                                    Ineficiencia



                       Comprometer              Fidelizar

       Comunidades
                                                                      Redes
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  No crea
   marca                                                                    Economía
Economía                Inventar                 Descubrir                   de Foco
de Escala
                                                                        No optimiza
                                                                          costos
                                    Creación                      Posicionamiento
Productividad                       de Valor
            Inefectividad                                    Ineficiencia



                       Comprometer              Fidelizar

       Comunidades
                                                                      Redes
        de Práctica                Flower Power                      Sociales

               Sistema de          Alineamiento
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Cambiar
                                   Innovación
     Sistema de
                                      Delirio                   Intangibles
     Innovación
  No crea
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Economía                Inventar                 Descubrir                    de Foco
de Escala
                                                                        No optimiza
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Productividad                       de Valor
            Inefectividad                                    Ineficiencia
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                                                                            innovación
                       Comprometer              Fidelizar

       Comunidades
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        de Práctica                Flower Power                      Sociales

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              Alineamiento
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                                   Innovación
                                                            motivación
     Sistema de
                                      Delirio                   Intangibles
     Innovación
  No crea
   marca                                                                     Economía
Economía                Inventar                 Descubrir                    de Foco
de Escala
                                                                        No optimiza
                                                                          costos
                                    Creación                      Posicionamiento
Productividad                       de Valor
            Inefectividad                                    Ineficiencia
                                                                             No genera
                                                                            innovación
                       Comprometer              Fidelizar

       Comunidades
                                                                      Redes
        de Práctica                Flower Power                      Sociales

               Sistema de          Alineamiento
              Alineamiento
                                    Conservar
Potencia el      Incrementa la
posicionamiento     productividad
    de la            delos
      marca
                       recursos


                               Impulsala
    Lidera el                innovación
alineamiento                    proliferada
     de la
     gente

                  Vanesa Durán
                  Un modelo a imitar.
Salí
 corriendo




         andá a abrazar a tu gente

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CPCE red

  • 1. Mano a Mano Mitos, Contradicciones, con los CEOs Paradojas y Supersticiones. !"#$%&'()$*+ !"#$%&'#()$(*'+,-.&'#/0($+(1.0+$02"$+&'(3,&#0&45"%'6(!$,0##'..'(*'27$&"&"8' 9(:."+"02"$+&'(;#50+"<0%"'+0.()$(!$.'"&&$(=0&"+(:2$#"%0> Doctor en Ciencias Económicas, UBA Doctor en Psicología, UBA Profesor Titular Consulto, UBA
  • 3. El nuevo camino de los negocios
  • 4. 67-"*%5,"/4"4* !"#$%"&'()* 4(*5;&(+7 ()'+,-',+")* ."#%/%"+() 6+737+-%8&* 4(-/%&"&'(*4(* 0,(1")* '+"$"97* (23(-'"'%1")* ()3(-%"/%:"47 4(*/"*5(&'( <#3"-'7*4(** @,#(&'7*4(/* 5(&(+"-%8&*=*>* %#3"-'7*4(*/"* 4(*5(&(+"-%8&*? '(-&7/75%"
  • 5. Riesgos Riesgos A%()57)* Económicos Ambientales B(737/C'%-7) • !"#$%&"'()#'%*)+,"'()' • Polución del aire. • !"**4%+,@3/ #"&'$+-,."&/ • Pérdida de la • :*$8,#,($('()'#"&' • 0"#$-,#,($(')1-*)2$'()#' I&-$("&/ biodiversidad. %*)+,"'()'#"&' • !"35#,+-"'8)"%"#A-,+"/ • Cambio climático. +"22"(,-,)&/ • :*$+$&"')3'#$' • Terremotos y 8"7)*3$3<$'8#"7$#/ • 0"#$-,#,($(')1-*)2$'()#' erupciones %*)+,"'$#'+"3&42,("*/ • !"2)*+,"',#A+,-"/ volcánicas. • !*,&,&'5,&+$#/ • !*,2)3'"*8$3,<$("/ • Inundaciones. • 6)&7$#$3+)&'8#"7$#)&'9' • J)84*,($('()#')&%$+,"/ • Dominio de los • H)**"*,&2"/ ."#$-,#,($('+$27,$*,$/ océanos. • :*$8,#,($('()'#$' • K*2$&'()'()&-*4++,@3' • H"*2)3-$& y ciclones. 2$&,.$/ ,35*$)&-*4+-4*$/ • !*,&,&'#,;4,()<'='!*>(,-"/ • :$##$&'*)84#$-"*,$&/ A%()57)******* A%()57)* • ?)-*"+)&"'()'#$' D7-%"/() E(-&7/85%-7) 8#"7$#,<$+,@3/ • 6)&$+)#)*$+,@3' • I35)*2)($()&'+*@3,+$&/ • N4,)7*)'()'#$' )+"3"2A$'+B,3$'CDEFG/ ,35*$)&-*4+-4*$'()' • 6)&$5A"&'()2"8*L5,+"&/ ,35"*2$+,@3'+*A-,+$/ • 6,&%$*,($(')+"3@2,+$/ • J)84*,($('()'#"&'($-"&' • J)84*,($('$#,2)3-$*,$/ "3O#,3)'9'()'#$' • I35)*2)($()&' ,35"*2$+,@3/ ,35)++,"&$&/ • K2)3$<$'()'34).$&' • M,8*$+,@3/ -)+3"#"8A$&/ • J)84*,($('()#'$84$/
  • 6. Probabilidad percibida de ocurrir en los próximos 10 años
  • 7. El loop del desbalance El loop de la El loop macroeconómico economía ilegal agua-alimentos-energía
  • 8.
  • 9. Índice de Competitividad World Economic Forum Requerimientos Básicos • Instituciones. • Infraestructura. Economías por Factores • Entorno Macroeconómico. • Salud y educación primaria Potenciadores de Eficiencia • Educación superior y entrenamiento. • Eficiencia del mercado de bienes. • Eficiencia del mercado laboral. Economías por Eficiencia • Desarrollo del mercado financiero. • Disponibilidad tecnológica. • Tamaño del mercado. Factores de innovación y sofisticación • Sofisticación de los negocios. Economías por Innovación • Innovación.
  • 11. Creación Posicionamiento Productividad de Valor
  • 12. Creación Posicionamiento Productividad de Valor Inefectividad Ineficiencia
  • 13. Creación de valor económico Hoy Mañana Retorno sobre la inversión
  • 14. Creación de Valor Económico asumiendo un riesgo aceptable Estrategia de Estrategia Diversificación Competitiva del Portafolio del producto
  • 15. Visión/Misión Objetivos operacionales Planes funcionales Programas interfuncionales Presupuestos Controles Incentivos
  • 16. Enqué cluster estás?
  • 17.
  • 18. Detección de Base de recursos segmentos requeridos significativos Habilidades Atributos sistémicas requeridos requeridas de por el segmento configuración target Habilidades Posicionamiento propias PARADIGMA VINCULAR propio Habilidades Ventajas Distintivas Competitivas Habilidades Posicionamiento competidores competidores
  • 19. Economía Economía de Foco de Escala Creación Posicionamiento Productividad de Valor Inefectividad Ineficiencia
  • 20. Innovación Creación de Valor Alineamiento
  • 21. Innovación Creación Posicionamiento Productividad de Valor Alineamiento
  • 23. Detección de Base de recursos segmentos requeridos significativos Habilidades Atributos sistémicas requeridos requeridas de por el segmento configuración target Habilidades Posicionamiento propias PARADIGMA VINCULAR propio Habilidades Ventajas Distintivas Competitivas Habilidades Posicionamiento competidores competidores
  • 24. Nuevas Detección de Base de recursos Nuevos recursos tendencias y segmentos requeridos y configuraciones segmentos significativos INNOVACIÓN Habilidades Atributos sistémicas Inventar Descubrir requeridos requeridas de por el segmento configuración target Habilidades Posicionamiento propias PARADIGMA VINCULAR propio Habilidades Ventajas Distintivas Competitivas Habilidades Posicionamiento competidores competidores
  • 25. SISTEMA DE ALINEAMIENTO Alineamiento
  • 26. Innovación Delirio Creación de Valor Flower Power Alineamiento
  • 27. HACIA UNA VISIÓN COMPRENDIDA, COMPARTIDA Y COMPROMETIDA La cultura es lo que la gente hace cuando nadie la está mirando
  • 29. desarrollo competitivo PARADIGMA VINCULAR INNOVACIÓN Habilidades Ventajas Inventar Descubrir Distintivas Competitivas ALINEAMIENTO el loop
  • 30. Innovación Sistema de Innovación Delirio Creación de Valor Flower Power Sistema de Alineamiento Alineamiento
  • 31. Innovación Sistema de Innovación Delirio Cambiar Creación de Valor Conservar Flower Power Sistema de Alineamiento Alineamiento
  • 32. Innovación Creación Posicionamiento Productividad de Valor Alineamiento
  • 33. Cambiar Innovación Sistema de Innovación Delirio Economía Economía de Foco de Escala Creación Posicionamiento Productividad de Valor Inefectividad Ineficiencia Flower Power Sistema de Alineamiento Alineamiento Conservar
  • 34. Cambiar Innovación Sistema de Innovación Delirio Intangibles Economía Economía de Foco de Escala Creación Posicionamiento Productividad de Valor Inefectividad Ineficiencia Flower Power Sistema de Alineamiento Alineamiento Conservar
  • 35. !@2"'2)(,*')#' 1"/7+*4(*/7)*<&'"&5%$/()[* Marca Mística Conocimiento Información Crédito Tiempo Organicidad Estabilidad Maniobra
  • 36. Cambiar Innovación Sistema de Delirio Intangibles Innovación Economía Economía de Foco de Escala Creación Posicionamiento Productividad de Valor Inefectividad Ineficiencia Comunidades Redes Flower Power de Práctica Sociales Sistema de Alineamiento Alineamiento Conservar
  • 37. Que es una Comunidad de Práctica?
  • 38. un entorno que conecta gente y promueve la oportunidad de compartir ideas y experiencias.
  • 39. una comunidad un interés compartido un ambiente común
  • 40. Cambiar Innovación Sistema de Delirio Intangibles Innovación Economía Economía de Foco de Escala Creación Posicionamiento Productividad de Valor Inefectividad Ineficiencia Comunidades de Redes Práctica Flower Power Sociales Sistema de Alineamiento Alineamiento Conservar
  • 41. I#',2%)*$-,."'&"+,$#'()'#"&'3)8"+,"& Redes de consumidores demandando innovación. Clientes demandando lo social. Tu gente demandando lo social.
  • 42. Cambiar Innovación Sistema de Delirio Intangibles Innovación Economía Economía Inventar de Foco de Escala Creación Posicionamiento Productividad de Valor Inefectividad Ineficiencia Comunidades Redes de Práctica Flower Power Sociales Sistema de Alineamiento Alineamiento Conservar
  • 43. Cambiar Innovación Sistema de Delirio Intangibles Innovación Economía Economía Inventar Descubrir de Foco de Escala Creación Posicionamiento Productividad de Valor Inefectividad Ineficiencia Comunidades Redes de Práctica Flower Power Sociales Sistema de Alineamiento Alineamiento Conservar
  • 44. Cambiar Innovación Sistema de Delirio Intangibles Innovación Economía Economía Inventar Descubrir de Foco de Escala Creación Posicionamiento Productividad de Valor Inefectividad Ineficiencia Fidelizar Comunidades Redes de Práctica Flower Power Sociales Sistema de Alineamiento Alineamiento Conservar
  • 45. Cambiar Innovación Sistema de Delirio Intangibles Innovación Economía Economía Inventar Descubrir de Foco de Escala Creación Posicionamiento Productividad de Valor Inefectividad Ineficiencia Comprometer Fidelizar Comunidades Redes de Práctica Flower Power Sociales Sistema de Alineamiento Alineamiento Conservar
  • 46. Cambiar Innovación Sistema de Delirio Intangibles Innovación No crea marca Economía Economía Inventar Descubrir de Foco de Escala No optimiza costos Creación Posicionamiento Productividad de Valor Inefectividad Ineficiencia Comprometer Fidelizar Comunidades Redes de Práctica Flower Power Sociales Sistema de Alineamiento Alineamiento Conservar
  • 47. Cambiar Innovación Sistema de Delirio Intangibles Innovación No crea marca Economía Economía Inventar Descubrir de Foco de Escala No optimiza costos Creación Posicionamiento Productividad de Valor Inefectividad Ineficiencia No genera innovación Comprometer Fidelizar Comunidades Redes de Práctica Flower Power Sociales Sistema de Alineamiento Alineamiento Conservar
  • 48. Cambiar No logra Innovación motivación Sistema de Delirio Intangibles Innovación No crea marca Economía Economía Inventar Descubrir de Foco de Escala No optimiza costos Creación Posicionamiento Productividad de Valor Inefectividad Ineficiencia No genera innovación Comprometer Fidelizar Comunidades Redes de Práctica Flower Power Sociales Sistema de Alineamiento Alineamiento Conservar
  • 49. Potencia el Incrementa la posicionamiento productividad de la delos marca recursos Impulsala Lidera el innovación alineamiento proliferada de la gente Vanesa Durán Un modelo a imitar.
  • 50. Salí corriendo andá a abrazar a tu gente