El documento define las políticas públicas como el conjunto de actividades del gobierno dirigidas a influir en la vida de los ciudadanos. Estas políticas se enfocan en áreas como la economía, infraestructura, desarrollo social, salud y seguridad pública. Las políticas públicas establecen el marco para las actividades de individuos, organizaciones y empresas en una comunidad y moldean el contexto de sus vidas. Se desarrollan a través de acciones y flujos de información relacionados con objetivos públicos como la educación, definidos democrátic