Este documento presenta un cuadro panorámico de la cadena de suministro de la carga aérea, que permite transportar mercancías desde su lugar de origen hasta su destino de manera fiable y segura. Describe los roles del exportador o vendedor, quien inicia el proceso comercial al intercambiar mercancías con un importador o comprador, y del agente de aduanas contratado por el exportador para gestionar los asuntos reglamentarios relacionados con la exportación.