La creación de la empresa ICEBERG nace de la necesidad observada de disponer de cubitos de hielo recién fabricado en los establecimientos comerciales. Normalmente, la cadena de suministro de las bolsas de hielo empieza muchas horas antes del momento de la venta. En unas fábricas situadas en diferentes puntos de cada país se producen los cubitos de hielo. De ahí se transportan en camiones refrigerados a diferentes lugares de venta de todo el estado, con el consiguiente proceso de calentamiento-enfriamiento y la consiguiente huella de carbono debida al transporte. Dada la geografía chilena, este proceso se convierte en un grave inconveniente. Una vez en destino, el hielo se almacena y de nuevo se rompe la cadena de frío, consiguiendo que los cubitos de hielo se transformen en bloques.

1. ICEBERG
Business Plan
HIELO A CUALQUIER HORA
Tutor: Martí Pachamé
Alumnos:
JOHN SILVER GUTIÉRREZ RODRÍGUEZ
NOEL CLAUDE HUPONT
M.EUGENIA MARTÍN ALEGRE
PABLO TOURÓN ESTÉVEZ

2. Índice: • Problema
• Solución
• Visión y misión
• Presentación de los socios
• Lugar inicial de institución de
negocio: Chile
• Clientes y mercado objetivo
• Modelo de negocio
• Organización ICEBERG
• Análisis del mercado
OBS EAE BUSINESS PLAN GRUPO 7
• Ventas registradas en el
mercado
• Estudio de rentabilidad para
nuestros clientes
• Estudio de competidores
• Marketing y marketing mix
• Matriz de riesgos
• Datos económicos
• Objetivos económicos
• Objetivos financieros

3. Problema
• En el mercado:
• Cubitos de hielo caros
• Cubitos de hielo deshechos
• Suministro de cubitos de hielo depende del transporte:
Problema en transporte Aumento del precio combustible
Falta de suministro Aumento del precio bolsa hielo
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4. Solución: ICEBERG
• ICEBERG: SISTEMA GENERADOR DE HIELO
• HIELO 24 H.
• BAJO COSTO
• SOSTENIBILIDAD AMBIENTAL
• CUBOS INDIVIDUALES, NO MASA DE HIELO
• ¿Qué incluye el producto ICEBERG?
• INSTALACIÓN Y SUMINISTRO DE MÁQUINA
GENERADORA DE HIELO
• BOLSAS PARA EMPAQUETAR DURANTE UN AÑO
• SOPORTE Y MANTENIMIENTO DURANTE 3 AÑOS
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5. Visión y misión
• Misión:
• Ofrecer un servicio de instalación, puesta en marcha y mantenimiento de
maquinaria productora de cubitos de hielo.
• Visión:
• Iceberg : líder en comercialización de maquinas para fabricar y empaquetar
hielo.
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6. Presentación de los socios
• M. EUGENIA MARTÍN ALEGRE: INGENIERA CIVIL
• 12 años de experiencia , los 2 últimos en gerencia general
• 10 años en el sector construcción: planeación y administración
• 1 año en el sector telecomunicaciones
• Nacionalidad española y ex residente chilena.
• PABLO TOURÓN ESTÉVEZ: INGENIERO INDUSTRIAL
• 6 años de experiencia en sector de fabricación de maquinaria para alimentación, trabajando como ingeniero de
proyectos adjunto a dirección comercial. Plantas llaves en mano.
• 1 año de experiencia como Ingeniero de instalaciones en multinacional farmacéutica.
• Experiencia comercial en mercados internacionales, Europa y Latinoamérica.
• Nacionalidad española.
• JOHN SILVER GUTIÉRREZ RODRÍGUEZ: INGENIERO EN MINAS
• 4 años en operaciones mina de la trasnacional Compañía de Minas Buenaventura SAA.
• Nacionalidad peruana
• NOEL CLAUDE HUPONT: INGENIERO MECANICO
• 5 años en gerencia general en México de una multinacional.
• 14 años como gerencia comercial en México para desarrollar el mercado local y de exportación en toda América.
• Experiencia internacional en Europa y Latinoamérica.
• Nacionalidad francesa y residencia mexicana.
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7. Chile
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PIB 2013: 4,2%
PIB 2014: 3,6%
PIB 2015: 4,2%

8. Clientes y mercado objetivo
• SUPERMERCADOS E HIPERMERCADOS
• MÁS DE 1.334 LOCALES EN CHILE
• CADA AÑO SE ABREN 100 LOCALES
• FUENTE: INE
• TIENDAS 24 H. Y ESTACIONES DE SERVICIO
• MÁS DE 1.000 GASOLINERAS EN CHILE
• MÁS DE 300 TIENDAS 24H.
• FUENTE: WWW.COPEC.COM/WWW.SHELL.COM/WWW.PETROBRAS.COM/WWW.BIGHJOHN.COM/ WWW.INE.COM
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9. Modelo de negocio
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10. Organización ICEBERG
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Comité ejecutivo
Director General
Gerente de
Operación
Logística &
ALMACEN
COMPRAS y
SERVICIO POST
VENTA
Servicio Técnico
2 Norte
2 Centro
2 Sur
Gerente de
Administración &
Finanzas
Contabilidad y
Cuentas por
pagar
Crédito y
Cobranza
IT
Gerente de
Ventas & KAM
1 KAM
Wallmart
Cencosud
Tottus
Unimarc
…
1 Vendedor
Región Norte
1 Vendedor
Región Centro
1 Vendedor
Región Sur
RRHH
Reclutamiento
Nóminas
Asistente

11. Estudio de competidores
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12. Estudio de rentabilidad para nuestros clientes:
cambiar, poner solo datos: % resultado, % mb
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Mes
venta
diaria
en kg
Precio
venta
bolsa
2kg
Recaudación
mensual
Coste
Iceberg
al dia
Coste
tradicional
al dia
EUROS % EUROS %
Enero 3000 3, 00 279. 000, 00 13, 95 3. 000, 00 278. 986, 05 645, 33 276. 000, 00 3, 07
Febrero 3000 3, 00 279. 000, 00 13, 95 3. 000, 00 278. 986, 05 714, 47 276. 000, 00 3, 07
Marzo 2000 2, 00 124. 000, 00 13, 95 1. 600, 00 123. 986, 05 286, 79 122. 400, 00 2, 55
Abril 1600 1, 50 74. 400, 00 13, 95 1. 120, 00 74. 386, 05 177, 80 73. 280, 00 2, 18
Mayo 1000 1, 50 46. 500, 00 13, 95 700, 00 46. 486, 05 107, 53 45. 800, 00 2, 18
Junio 600 1, 20 22. 320, 00 13, 95 420, 00 22. 306, 05 53, 32 21. 900, 00 1, 74
Julio 600 1, 20 22. 320, 00 13, 95 420, 00 22. 306, 05 51, 60 21. 900, 00 1, 74
Agosto 600 1, 20 22. 320, 00 13, 95 420, 00 22. 306, 05 51, 60 21. 900, 00 1, 74
Septiembre 600 1, 20 22. 320, 00 13, 95 420, 00 22. 306, 05 53, 32 21. 900, 00 1, 74
Octubre 1600 1, 50 74. 400, 00 13, 95 1. 120, 00 74. 386, 05 172, 06 73. 280, 00 2, 18
Noviembre 2000 2, 00 124. 000, 00 13, 95 1. 600, 00 123. 986, 05 296, 35 122. 400, 00 2, 55
Diciembre 3000 3, 00 279. 000, 00 13, 95 3. 000, 00 278. 986, 05 645, 33 276. 000, 00 3, 07
PRIMER AÑO VENTAS PRIMER AÑO COSTES RESULTADO BRUTO 1° AÑO VALOR COMPRA MÁQUINARIA
1. 308. 497, 88
1. 369. 580, 00 61. 082, 12 137. 511, 25
Margen bruto con
Iceberg/mes
Margen bruto sin
Iceberg/mes

13. Marketing
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14. Marketing mix
• PRODUCTO:
• Suministro, instalación y
mantenimiento de
máquinas para fabricar y
empaquetar hielos
higiénicos, de alta calidad,
24 h. y ecológicos
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• PLAZA :
• Centros comerciales,
estaciones de servicio y
tiendas 24 horas
• PRECIO:
• 137.511,25 euros
• Atractivo para nuestros
clientes: recuperan su
inversión en el primer año
• PUBLICIDAD:
• 10.000 euros /año
• Ferias y congresos
• Web y catálogos.
• Publicidad directa

15. Matriz de riesgos
RIESGOS MITIGACIONES
Barreras de entrada Competencia que cope mi
mercado
-Competencia existente genera
un MB a nuestros clientes muy
bajo
-Disponer de maquinaria y
servicio mejor del mercado
Venta No conseguir clientes -Ofrecerles un valor añadido:
MARGEN BRUTO
CALIDAD PRODUCTO FINAL
Tecnología Errores del funcionamiento del
sistema
-Soporte de fábrica de máquinas
-Suficientes técnicos
especializados
Proveedores Falta de producción del
proveedor principal
-relaciones comerciales con
proveedores alternativos.
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16. Datos económicos
• INVERSIÓN INICIAL: 500.000 euros
• APORTACIÓN SOCIOS: 400.000 euros
• PRÉSTAMO BANCARIO: 100.000 euros
• PRECIO VENTA MAQUINARIA: 137.511,25 euros
• OBJETIVO DE VENTAS:
• 2015: 25 MÁQUINAS
• 2016: 40 MÁQUINAS
• 2017: 60 MÁQUINAS
• ROE: 39.57 %
• ROA: 14.27 %
• RATIO PAY BACK: 11,15 MESES
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17. Objetivos económicos:
Cuenta de resultados
OBS EAE BUSINESS PLAN GRUPO 7
2015 2016 2017
INGRESOS
Ventas de productos/servicios 3.437.781,22 5.775.472,46 9.096.369,12
Total ingresos 3.437.781,22 5.775.472,46 9.096.369,12
GASTOS
Materias primas -2.158.818,75 -3.557.733,30 -5.496.697,95
Personales -707.000,00 -742.350,00 -764.620,50
Otros costos -199.088,91 -209.831,56 -234.095,45
Amortizaciones -27.338,36 -27.338,36 -27.338,36
Resultado operativo (BAII) 345.535,21 1.238.219,24 2.573.616,87
Gastos financieros -9.147,79 -3.666,20 -2.695,18
Resultado antes de impuestos (BAI) 336.387,42 1.234.553,04 2.570.921,69
Impuestos 74.509,81 296.292,73 642.730,42
RESULTADO NETO 261.877,61 938.260,31 1.928.191,26

18. OBS EAE BUSINESS PLAN GRUPO 7
Objetivos financieros:
Balance
Inicial Año
2015 2016 2017
ACTIVO 500.000,00 2.357.119,25 3.552.019,27 5.862.706,68
Inmovilizado 262.455,00 235.116,64 207.778,29 180.439,93
Gasto Establicimiento 0,00 0,00 0,00 0,00
Inmov. Inmat. 4.500,00 3.375,00 2.250,00 1.125,00
Inmob. Mat. 251.955,00 225.741,64 199.528,29 173.314,93
Inmov. Finan. 6.000,00 6.000,00 6.000,00 6.000,00
Circulante 237.545,00 2.122.002,60 3.344.240,99 5.682.266,76
Existencias 0,00 0,00 0,00 0,00
Deudores 48.726,45 1.227.287,90 1.288.652,29 1.353.084,91
Tesorería 188.818,55 894.714,71 2.055.588,70 4.329.181,85
PASIVO 500.000,00 2.357.119,25 3.552.019,27 5.862.706,68
Fondos Propios 400.000,00 661.877,61 1.600.137,92 3.528.329,18
Capital 400.000,00 400.000,00 400.000,00 400.000,00
Reservas 0,00 0,00 261.877,61 1.200.137,92
Perdidas y Ganancias 0,00 261.877,61 938.260,31 1.928.191,26
Cred. LL/T 81.944,47 62.965,19 43.014,90 22.043,91
Cred. C/T 18.055,53 1.632.276,44 1.908.866,45 2.312.333,59
Prest. Ent. Finan 18.055,53 18.979,28 19.950,30 20.970,99
Cap. Pól. Crédito 0,00 0,00 0,00 0,00
Int. Pól. Crédito 0,00 0,00 0,00 0,00
Proveedores 0,00 1.401.269,63 1.443.307,71 1.486.606,95
Administración. Pública 0,00 212.027,54 445.608,44 804.755,66

19. El equipo
ICEBERG
LES AGRADECE SU TIEMPO
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