1. Informe de Resultados Práctica de
terreno Módulo Integrado de
Competencias Profesionales
Licenciado en Psicología David Pavez Riffo.
Supervisora Académica: Paulina Henríquez Mesa.
Supervisora de terreno: Alejandra Ortega Vícent.
Julio 2023
2. CARACTERIZACIÓN DE LA ORGANIZACIÓN
MARCO REFERENCIAL TEÓRICO
PROYECTO DE INTERVENCIÓN
RESULTADOS
Balance de competencias genéricas
01
02
03
04
05
Índice de contenidos
06
07
Reflexiones finales
08
Referencias
Balance de competencias profesionales
3. Caracterización de la organización
CORPORACIÓN EDUCACIONAL BELLA
ELISA BARRA, 2000
VALORES CRISTIANOS, SELLO
FAMILIAR, VOCACIÓN DE SERVICIO.
ZONA RURAL , EL MANZANO KM. 20,
CARAHUE
(ESCUELA BÁSICA POETISA GABRIELA
MISTRAL P-49, 2020).
(ROBBINS, 1990)
4. Marco referencial teórico
Paradigma ecosistémico Proceso de intervención
• COMPRENSIÓN DEL AMBIENTE
• ENFOQUE HOLÍSTICO
• PARTICIPACIÓN ACTIVA
• ENFOQUE EN EL CAMBIO
• EVALUACIÓN CONTINÚA
DIAGNÓSTICO DE CLIMA ORGANIZACIONAl:
• REVISIÓN DOCUMENTAL
• ENTREVISTAS
• INSTRUMENTO DE CLIMA ORGANIZACIONAL.
• SUGERENCIAS DE MEJORA.
(ORTEGA CHÁVEZ, POZO ORTEGA, VÁSQUEZ PÉREZ, DÍAZ
ZÚÑIGA, & PATIÑO RIVERA, 2021)
(DARÍO RODRIGUEZ, 2019)
5. Dimensión Metas Indicadores Resultados
Clientes
Que el 50% de los
clientes responda la
encuesta de
satisfacción para el 26
de junio de 2023.
% de clientes que
respondieron la encuesta
94%
Conseguir un
promedio de 7 de 10
puntos de satisfacción
al 29 de junio.
Promedio de puntos de
satisfacción
9
Proyecto de intervención
OBJETIVO ESTRATÉGICO: FORTALECER LA DINÁMICA INTERNA DE LA
ORGANIZACIÓN.
6. Dimensión Metas Indicadores Resultados
Procesos
Lograr un informe
de diagnóstico al
30 de mayo.
N° de informes
logrados
1
Que el 50% de los
clientes respondan
el formulario de
Clima al 25 de abril.
% de clientes que
respondieron el
formulario de
Clima.
56%
Entrevistar a los 16
clientes de la
organización para
el 15 de mayo.
N° de clientes
entrevistados.
14
7. Dimensión Metas Indicadores Resultados
Procesos
Revisar 3
documentos
institucionales para
el 5 de abril.
N° de documentos
revisados.
3
Asistir a 3 reuniones
de trabajadores/as
para el 30 de junio.
N° de reuniones
asistidas.
3
Analizar y
triangular el 100%
de la información
obtenida para el 02
de junio.
% de la información
analizada y
triangulada.
100%
8. Dimensión Metas Indicadores Resultados
Aprendizaje
Entregar un informe de
Clima para el 05 de
junio.
N° de informes
entregados 1
Incluir 10 sugerencias
de mejora en el informe
de clima para el 03 de
junio.
N° de sugerencias
entregadas 6
Que el 70% de clientes
asistan al taller de
convivencia laboral para
el 27 de abril.
% de clientes
asistentes
62%
9. Dimensión Metas Indicadores Resultados
Aprendizaje
Que el 80% de los
clientes asistan al taller
de liderazgo y
comunicación el 15 de
junio.
% de clientes
asistentes 56%
Socializar infografía de
hábitos saludables con
el 100% de los clientes
para el 25 de junio.
% de clientes que
recibieron la
infografía
87%
Diseñar dos programas
de capacitación para el
20 de junio.
N° de programas
diseñados.
2
10. Dimensión Meta Indicadores Resultados
Recursos
Obtener los 3 documentos
institucionales para el 3 de
abril.
N° de
documentos
obtenidos.
3
Obtener 10 hojas de
registro de respuestas de
entrevistas para el 12 de abril.
N° de hojas
obtenidas.
10
Obtener el 100% de los
materiales para los talleres
para el 25 de abril.
% de materiales
obtenidos.
100%
11. Principales Hallazgos
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Compensaciones
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CLIMA LABORAL
Trabajo en equipo
Bienestar laboral
Salud y
Autocuidado Infraestructura
Comunicación
interna Liderazgo
Desarrollo
profesional
Capacitaciones
Nuevos especialistas
Visibilidad
12.
13. Balance de competencias profesionales
Proactividad
Toma de desiciones
Autonomía
Orientación a las
personas
Resolución de
conflictos
15. Referencias
Romero Barra, E. J. (2020). P.E.I Escuela Particular N°49 "Poetisa Gabriela Mistral" (2da ed.).
Carahue, Chile: Escuela Básica Poetisa Gabriela Mistral P-49.
Ortega Chávez, W., Pozo Ortega, F., Vásquez Pérez, J.K., Díaz Zúñiga, E.J., & Patiño Rivera, A.R. (2021).
Modelo ecológico de Bronfenbrenner aplicado a la pedagogía, modelación matemática para la
toma de decisiones bajo incertidumbre: de la lógica difusa a la lógica plitogénica. (1.ª ed.). NSIA
Publishing House Editions. ISBN: 978-1-59973-702-7.
Rodríguez, D. (2019). Diagnóstico Organizacional (7ma ed.). México: Pearson Educación.
Robbins, S. P. (1990). Organization theory: Structure, design, and applications (3rd ed., illustrated).
Prentice Hall.
