El documento define la Empresa 2.0 como una organización plana, ágil y flexible que fomenta la comunicación abierta entre empleados, clientes y socios. Esto permite una mayor colaboración, agilidad y toma de decisiones informadas. También discute conceptos como la innovación abierta, la nube y las redes sociales, y cómo están cambiando los negocios hacia modelos más distribuidos y basados en la inteligencia colectiva. Finalmente, enfatiza la importancia de aprovechar el capital social generado por las conversaciones en línea para

1. DEFINIENDO LA EMPRESA 2.0

3. Expertos en conceptualizar,
diseñar e implementar estrategias y
soluciones utilizando "design thinking" y
tecnologías “Enterprise 2.0”

4. Tag cloud presentación

5. Los negocios están cambiando

6. con la llegada de nuevos conceptos y oportunidades

7. 1. La empresa 2.0
¿Que es la empresa 2.0?
En su forma mas básica, la empresa 2.0 trata sobre las comunicaciones. La premisa es
que mientras mas fácil las personas puedan comunicarse - con otros colegas de
trabajo, miembros del equipo, clientes, proveedores, – menos información quedará
obsoleta. Cuando la información es gratis, las personas pueden conseguir mas
feedback e inputs(colaboración), reaccionar mas rápido (agilidad), y tomar mejores
decisiones. Esta es la oportunidad inherente de la empresa 2.0: Un equipo de trabajo
mas eficiente, productivo e inteligente.

8. Cambios fundamentales
Empresa 1.0
Empresa 2.0
Jerarquía Organización plana
Fricción Flujo organizacional dinámico
Burocracia Agilidad
Inflexibilidad Flexibilidad
IT-driven technology / Poco control del usuario User-driven technology
Top down Bottom up
Centralizado Distribuido
Equipos están en un edificio / una zona horaria Equipos globales
Silos and restricciones Pocas restricciones/ fronteras abiertas
Necesidad de saber Transparencia
Sistemas de información son estructurados y dictados Sistemas de información son emergentes
Taxonomias Folksonomias
Muy complejas Simple
Cerradas/ estandares de propietario Abierto
Planificado On Demand
Ciclos de time to market largos Ciclos time-to-market cortos

9. 2. Co creación descentralizada de valor (Innovación abierta)
Proceso por el cual las comunidades sociales online y otras redes de personas
usando las plataformas web 2.0 generan nuevos tipos de inteligencia colectiva que
son útiles.
Es el nuevo paradigma en el comercio y la cultura

10. 3. Cloud Computing
Conectas tu aplicación a la nube, y todos tus datos y cosas están “ahí”, no en tu
computador personal
Convergencia de voz, datos y video en un sistema interconectado que también combina
la computación, las telecomunicaciones e Internet

11. Y que está pasando

12. Los negocios está cambiando, desde un enfoque “top down”, jerárquico en la forma de
trabajo y administración de la información, hacia uno distribuido, ágil y de espacios de
trabajo colaborativos.
creando una nueva demanda por cambiar las “reglas del juego”, ya que las barreras
comunicacionales que separan a una compañia de sus empleados, proveedores, socios y clientes
están desapareciendo drásticamente”

13. La economía de la atención, donde el recurso escaso no es la distribución o la
información sino la atención.
Trae consigo una nueva forma de riqueza.
División de clases.
Estrellas
Fans
Sus propias formas de propiedad
Que hacen que sea incompatible con la economía basada en el dinero-industria-mercado

14. Todo lo que se puede digitalizar se puede tercerizar
El boom de las punto com y su siguiente caída, dejó el planeta cableado con fibra óptica de
manera que los indios y chinos quedaron literalmente a la vuelta de la esquina de los centros
de desarrollo más importantes del mundo: EEUU, Europa y Japón
El mundo se ha movido más y más hacia los servicios, donde
la gente es cada vez más el principal valor de las naciones

15. La lealtad a la marca se debilita. Los consumidores confían mas en una
comunidad de usuarios que en la publicidad de tu marca, siempre.Y mas encima
ud necesita darle un soporte sin precedente en un economía decreciente.
Como lo hará su compañía para mantenerse cohesionada y relevante para sus
clientes y seguir contruyendo el “pipeline”, el crecimiento de las ventas, el
incremento de la lealtad e identificar tendencias de mercado.

16. A medida que internet se convierte en una plataforma ubicua para el comercio y la
cultura, está dando el nacimiento radical de nuevas plataformas para crear
inteligencia colectiva.
El desafío de los negocios está en desarrollar nuevas formas y modelos de
negocio abiertos que puedan respetar la dinámica social de internet, mientras que
monetizando ciertas formas de valor, como la publicidad, la inmediatez y la relevancia..

17. Como enfrentar este cambio de paradigma

18. Bienvenidos a la revolución del negocio social!
El negocio social (social business) permite y recompensa las
conversaciones abiertas entre empleados, partners y clientes. Se
sustenta en el poder de las conexiones sociales para crear nuevos
productos y servicios, y para propulsar nuevos ingresos y
crecimiento de las ganancias.

19. Capital social, el nuevo valor estratégico.
Se crea cuando las conexiones entre los empleados, socios y
empleados se combinan con la inteligencia de negocios (BI).

20. Creatividad, no productividad.

21. El momento de la llegada de la Web 2.0 a la empresa está
llegando, liderando el mayor cambio en la manera de hacer
negocio en mas de una década.

22. Presente en toda la cadena de valor

23. El software social ya es una realidad, y ha venido para
quedarse

24. La industria de la Empresa 2.0 se convertirá en una industria que moverá $4.6
billones para el 2013 y las herramientas de las redes sociales se llevarán el mayor %
de dinero, de acuerdo a un reporte de Forrester Research.

25. Entonces, si tus los empleados son verdaderamente el activo mas valioso,
que está haciendo ud para potenciar su inteligencia colectiva para
mejorar su productividad?
¿Que hará para mantener a sus trabajadores remotos motivados? Como podrá ud preservar
la sabiduría de sus empleados cuando estos ya no estén?
1.¿Esta su empresa adaptándose a los cambios profundos sobre como las personas nos
comunicamos?
2. ¿Está ud capitalizando su capital social e intelectual generado por esas conversaciones para
hacer crecer su ingresos?

26. CONCLUSIÓN
“No hagas nada! deja que tu equipo formado por mentes
brillantes y energéticas lo haga por Ud. El problema es que
es muy probable que lo harán fuera de su firewall; en
boletines, foros, mensajería instantánea, blogs personales y
probablemente en islas dentro de Second Life. Así Ud.
perderá la posibilidad de comprender, influenciar e
integrar esa actividad dentro de su flujo de trabajo.

27. ¿Preguntas?
Felipe Miranda Lavarello
Social Media Consultant @ Pullcolab Network
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Cel: 56 9 0196999
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