1. Redes Sociales de Alto Valor Añadido Redes Sociales
Para Federaciones Deportivas
Potencie la cohesión, la colaboración, la transparencia y la participación de federados y sus familiares,
entrenadores, árbitros, técnicos, directivos, federaciones locales, sponsors y clubs.
Redes Sociales de Alto Valor Añadido para Federaciones Deportivas
TICALIA es una empresa tecnológica especializada en la aplicabilidad de soluciones de Internet y
movilidad en las organizaciones y la sociedad.
Ofrecemos servicios y soluciones para ayudar a las empresas en la peregrinación desde la informáti-
ca tradicional de hoy hacia la nueva generación basada en Internet como Plataforma de Soluciones, Características
proporcionando soluciones seguras, bien estructuradas e integradas.
Las Redes Sociales de Alto
La utilización de los nuevos servicios que a través de Internet se proporcionan, socializa las posibili- Valor añadido son:
dades de recursos y las oportunidades:
 Integradoras
 Se pueden ofrecer servicios innovadores a nivel global  Fáciles
 Tenemos acceso a oportunidades y funciones totalmente nuevas  Omnipresentes
 Tendremos que dedicar menos tiempo a los sistemas de información  Universales
 Reducimos el coste en tecnología
 Dinámicas
 Flexibilizamos el gasto
 Intuitivas
 Integradas
Redes Sociales de Alto Valor Añadido: Un nuevo universo.
Las Redes Sociales de Alto Valor Añadido son espacios en Internet que reúnen comunidades enor-
mes con perfiles distintos alrededor de un tema. Están patrocinadas por una o varias organizaciones
que les confieren credibilidad y valor, creando así una área de información fiable y común y un mer-
cado virtual y temático, en el que se permite el traspaso de información, la colaboración y el comer-
cio entre todas las personas y entidades que se reúnen alrededor del tema central.
Se trata de un concepto de carácter sociológico, centrado en la psicología y la necesidad de comuni-
carse que tienen las personas, la tecnología aquí, aunque clave, innovadora y potente, actúa sólo de
medio. Oficinas País Vasco
Parque Empresarial Zuatzu
Edificio Urumea, local 6
Usted tiene oro en sus manos. Un nuevo canal de comunicación. 20018 San Sebastián
Guipúzcoa
Si su organización es capaz de influenciar o movilizar grandes comunidades y quiere posicionarse
ante ellas como un mecenas de la colaboración, la cohesión y la participación, entonces con este Oficinas Cataluña
nuevo canal usted tiene oro en sus manos y puede ofrecer a sus comunidades un servicio que: Edificio A58
Av. Les Garrigues, 46
 Es innovador Parc Empresarial El Mas Blau II
 Integra nuevos servicios y tecnologías 08820 El Prat de Llobregat
 Posee un alto potencial de crecimiento por expansión nacional e internacional Tel (+34) 902 565 273
 Crea relaciones de alta calidad Fax: (+34) 902 565 276
Correo: info@ticalia.com
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Los asociados verán como su entidad les aporta mayor valor añadido

2. Innovación en la implantación de tecnologías de Internet y movilidad Redes Sociales
Para Federaciones Deportivas
Un elemento clave, la acreditación de las personas y grupos.
Su red es realmente privada. Las personas que se conectan, han sido invitadas por su organización
por lo que estamos seguros de quien es quien.
Además podemos certificar qué tipo de miembro es: un federado, un entrenador, un árbitro,.... Esta
clasificación dará visibilidad y confianza al resto de personas conectadas y las opiniones e
informaciones que se viertan en el fondo común de conocimiento tendrán mucho más valor al poder
asegurar quien las ha ofrecido.
En cuanto a la posibilidad de uso no deseado de la red, con este modelo es más difícil que esto
ocurra. Si una persona utiliza la red para actividades ilícitas o sube contenido considerado no ético,
Beneficios
no sólo podemos prohibirle el acceso a la solución, también podemos actuar legalmente contra él.
Para usted
Imagínese poder obtener información técnica, oficial, médica, sobre reglas, etc. sabiendo que las
personas que van a contestar son realmente profesionales de éstas áreas.  Posicionamiento
 Comunicación
Beneficios para el patrocinador o sponsor, beneficios para usted.  Información
Quien actúa como mecenas, como potenciador y dinamizador de este tipo de redes obtiene grandes  Ingresos
beneficios:  Mejora de procesos
 El posicionamiento ya que sus comunidades y las otras asociaciones verán que su  Alineación con la misión
organización, como promotor del canal, se convierte en un mecenas, en un validador y
en una referencia, tanto en contenido como en ayuda a todos. Para comunidades
 Un nuevo medio de comunicación ágil, bidireccional, directo y más económico con sus
asociados y posibles nuevos asociados.  Herramientas de colaboración
 Información, ya que participará de la comunicación informal entre los miembros de su  Intercambio de información
federación, obteniendo una información valiosa sobre las necesidades e inquietudes de
 Fiabilidad
los mismos y lo que piensan de la organización.
 Ingresos como consecuencia de diferentes servicios premium, publicidad, aplicaciones
 Base de Datos
informáticas, servicios de asesoría on line, formación e-learning, eventos on line, etc.  Consolidación
 Mejora de procesos administrativos que hoy se realizan de forma personal y que el  Información valiosa
asociado podrá hacer a través de internet.  Software a bajo coste
 Alineación con la misión de la organización ya que en muchos casos, las federaciones
 Ingresos
tienen como misión promover exactamente lo que potencian las Redes Sociales de Alto
Valor Añadido: la cohesión, la colaboración, la transparencia y la participación como  Movilidad segura
medios para mejorar la actividad de sus federados.  Agilidad
Una comunicación cruzada entre todos para todos
Con esta nueva herramienta podemos conseguir romper las barreras que se producen dentro de
cualquier organización cuando ésta tiene perfiles distintos. Con la misma se podrán establecer diálo-
gos entre entrenadores y familiares de federados, o entre fisioterapeutas y federados, o entre árbi-
tros y directivos de clubs. Todos pueden comunicar con todos, no hay una restricción jerárquica, de
repente el mundo de la colaboración se hace real y la vida social entre todos se enriquece.
Permita la comunicación entre:
 Federados Oficinas País Vasco
 Entrenadores Parque Empresarial Zuatzu
 Árbitros Edificio Urumea, local 6
20018 San Sebastián
 Técnicos
Guipúzcoa
 Fisioterapeutas
 Familiares Oficinas Cataluña
Edificio A58
 Clubs
Av. Les Garrigues, 46
 Directivos de la federación Parc Empresarial El Mas Blau II
 Directivos de clubs 08820 El Prat de Llobregat
 Otras federaciones locales o globales
Tel (+34) 902 565 273
Fax: (+34) 902 565 276
Y por qué no, permita que entre ellos se ofrezcan información, servicios y productos, especialmente
a clubs y asociaciones que valorarán su iniciativa como una ayuda a su situación financiera
Correo: info@ticalia.com
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Le ayudamos a mejorar la comunicación con su gran familia de forma fácil

3. Redes Sociales de Alto Valor Añadido
Para Federaciones Deportivas
Dele a cada miembro de su gran familia lo que le interesa.
Una de las grandes ventajas que obtenemos del hecho de saber quién es quién es que a cada uno le
podemos ofrecer lo que realmente le interesa sin dejar de estar en un sistema común para todos. Por
ejemplo, el portal de entrada de un entrenador no será el mismo que el portal de entrada de un
federado o de un periodista invitado.
Cloud Computing
Cuando un programa informático
se ejecuta en un ordenador que
no conocemos y que se halla en
Internet (en la nube) hablamos de
Cloud Computing. Una aplicación
de reserva de vuelos y hoteles,
por ejemplo, se ejecuta en modo
Cloud Computing.
Software as a Service
(Saas)
El software como servicio
El software como servicio es una
forma de vender software. En
Ofreceremos a cada miembro aquello que le puede interesar más, sin coartar en ningún momento el lugar de vender licencias, se
cruce de información entre ellos y siempre dentro de un mismo sistema. vende el uso del programa.
Pagamos en función del número
El hecho de ofrecer esta capacidad multi perfil enriquece de forma exponencial la web, ya que las de usuarios que se conectan y
personas dejarán de recibir información irrelevante y podrán pedir información proveniente sólo de las funcionalidades que usan,
determinadas fuentes. Así por ejemplo una persona podría pedir fichas de entrenamiento puestas en aumentando el coste o
el sistema por licenciados en deporte y evitar otro material de entreno que no cumpla esta disminuyendo en según el
característica. momento.
Ofrezca servicios específicos para cada grupo o tipo de miembro.
Como consecuencia de este conocimiento de las personas y grupos que hay en la red puedo
ofrecerles algo más que información. Esta plataforma me permite poner a su alcance programas de
formación a distancia, espacios para subir fotos y vídeos, programas de gestión o seminarios
pregrabados entre otras opciones.
Trate de forma especial a clubs y otras asociaciones.
En el caso de clubs y asociaciones, podrá comunicarse con ellos de forma mucho más económica y
efectiva. También lo podrán hacer entre ellos.
Oficinas País Vasco
Les podrá ofrecer servicios. Imagínese poder ofrecerle a un modesto club de fútbol un software de Parque Empresarial Zuatzu
gestión de socios sin que el club se tenga que comprar ordenadores ni programas. Sólo tiene que Edificio Urumea, local 6
pagar una pequeña cantidad de dinero cada mes. Esta es una de las grandes ventajas del Saas y el 20018 San Sebastián
Cloud Computing. Guipúzcoa
Usted podrá añadir a la plataforma programas de gestión del club, programas de gestión de torneos, Oficinas Cataluña
programas de gestión de campos, planes de ejercicios físicos, etc. a un coste realmente bajo para las Edificio A58
asociaciones afines. Av. Les Garrigues, 46
Parc Empresarial El Mas Blau II
08820 El Prat de Llobregat
Tel (+34) 902 565 273
Fax: (+34) 902 565 276
Correo: info@ticalia.com
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Se trata personalizadamente a cada miembro de la comunidad

4. Innovación en la implantación de tecnologías de Internet y movilidad
Cree fidelización de grupos de aficionados. El club de la selección nacional. Proteja al menor
Los clubs acostumbran a tener socios, gente muy aficionada y orgullosa de pertenecer a un club. En algunas organizaciones, gran
parte de la actividad va orientada
¿Por qué no extrapolar esta posibilidad a la selección a menores, que en algunos casos
nacional? conforman la parte mayoritaria de
Podemos ofrecer la posibilidad de que una persona se la comunidad (federaciones
haga socia del equipo nacional a un precio bajo deportivas, escuelas de deportes,
obteniendo un carnet y ventajas como descuentos en la centros educativos, etc.)
adquisición de artículos, poder pedir la camiseta de un En estos casos, especialmente,
jugador firmada por el mismo, acceso a la red social es importante crear para los
exclusiva, descuentos en viajes y un largo etcétera que menores un entorno e-confiable,
se nos pueda ocurrir. permitido y conocido por los
Esto da más ingresos a la federación y ofrece a la sociedad una forma de estar directamente padres y en el que los individuos
apoyando a la selección del país. actúen responsablemente
sabiendo que su identidad es
conocida por el resto.
Pregunte y escuche.
Las directivas quieren hacer las cosas bien. En la mayoría de los casos, quieren hacer cosas que CLAVES
beneficien a los federados, a las comunidades relacionadas y fomenten el desarrollo y mejora del
 A cada uno lo que le interesa
deporte.
 Servicios específicos
El mejor método para hacer cosas que la gente valore positivamente es hacer aquellas que tengan  Soluciones para asociaciones y
una valoración positiva por parte de la mayoría. clubs
Pues no lo dude, cuando vaya a hacer algo, póngalo en cuestión mediante encuestas en la red. O  Fidelizar
mejor aún, regularmente haga encuestas para saber qué acciones serían bien valoradas si se  Preguntar
hicieran. La aportación de mucha gente acostumbra a mejorar las decisiones.
 Escuchar
No espere a las votaciones para saber si su gestión está siendo bien valorada o no.  Aumentar la colaboración más
allá de la propia organización.
Coordinación y colaboración con otras entidades.  Aproveche para crear una base
de datos única más rica
Probablemente usted está pensando en ofrecer esta herramienta a sus asociados, pero abra su
mente a otras posibilidades, una vez establecida su red, ofrézcala a otras asociaciones de otras
áreas geográficas, o de otras disciplinas o incluso de otros segmentos del mundo asociativo y
deportivo.
Justo ahora que tanto se habla del diálogo y la colaboración use estas herramientas para convertirlo
en realidad.
¿Por qué no puede usar la red para colaborar activamente con federaciones análogas de otros
países? ¿o con otro tipo de asociaciones? ¿o con grupos empresariales que sponsoricen a equipos?
Esta herramienta permite establecer, y establecerá estos puentes de comunicación.
Aprovéchese de la posibilidad de distribuir la entrada de datos
Tenga una potente base de datos generada por la comunidad
Uno de los problemas que tienen las organizaciones que quieren obtener datos de grandes
poblaciones es la dificultad de entrar todos los datos de estas poblaciones y mantenerlos
Oficinas País Vasco
actualizados.
Parque Empresarial Zuatzu
Con este sistema, los clubs y las personas entran sus datos en una base de datos central a través de Edificio Urumea, local 6
Internet, desde cualquier ordenador conectado a la red (desde casa, desde un teléfono móvil o desde 20018 San Sebastián
un cibercafé) Guipúzcoa
Una información será obligatoria, otra será opcional dando la posibilidad a un club, por ejemplo, de Oficinas Cataluña
entrar los datos biométricos y de pruebas de todos los deportistas del club. Y para evitar que la carga Edificio A58
de trabajo colapse al secretario técnico, cada entrenador puede ocuparse de actualizar los datos de Av. Les Garrigues, 46
su grupo de deportistas, reduciendo de forma importante la carga de trabajo personal. También los Parc Empresarial El Mas Blau II
árbitros, por ejemplo, pueden entrar los datos de un torneo, prueba o partido en el mismo momento 08820 El Prat de Llobregat
en que termina el evento, etc.
Tel (+34) 902 565 273
Con todo esto, el club puede ver todos los datos de sus grupos y la federación todos los datos de Fax: (+34) 902 565 276
todos los clubs y pruebas pudiendo después ofrecer estadísticas e informes sobre el estado del Correo: info@ticalia.com
Visite www.ticalia.com
Se mejoran los procesos y la información

5. Redes Sociales de Alto Valor Añadido Redes Sociales
Beneficios para los asociados
Los asociados que se conectan van a recibir grandes beneficios gracias a la acción que usted ha
decidido realizar:
 Actuar colaborativamente: colaborar, asociarse, crear y compartir contenido.
 Intercambiar información entre iguales y/o con otros tipos de usuarios o agrupaciones.
 Fiabilidad al saber que hay partes del sistema que están acotadas a personas u orga-
nismos que tienen un interés o autoridad reales en el tema central del sitio.
 Base de Datos mediante la que obtener información estructurada.
 Consolidar la información en diferentes niveles de agregación.
 Información validada ya que se accede a información con una certificación de validez
emitida por parte de organismos supervisores.
 Poder acceder a Software a bajo coste, a programas informáticos específicos para re-
solver necesidades alrededor de un tema, a un coste de uso y de explotación realmen-
te bajo gracias al concepto de Software como Servicio (Saas) y el Cloud Computing
 Ingresos: posibilidad de obtener ingresos mediante la venta cruzada de servicios, infor-
mación y/o productos a otras comunidades o usuarios.
 Agilidad pudiendo realizar trámites por Internet.
 Distribución de la actualización de la información. Existen organizaciones que no usan
sistemas de información debido a la dificultad que tienen para poner los datos en los
sistemas. Aquí se les abre la posibilidad de que varias personas puedan actualizar infor-
mación cómodamente desde su casa o desde cualquier dispositivo móvil en la calle. Mejore procesos
administrativos
Garantía legal
La legalidad vigente de cada país intenta proteger a las personas sobre distintos aspectos. Las redes En el siglo XXI, dé a las nuevas
generaciones la posibilidad de
sociales del futuro deben respetar áreas de intimidad, información, honorabilidad y también detectar y
usar los medios que le son
cerrar el paso a personas que quieran utilizar estos medios para difundir contenidos no adecuados a naturales para hacer sus
determinadas poblaciones o incluso para delinquir. gestiones.
Ticalia se asegura de que las redes que explota cumplan las normas más estrictas de seguridad y Puede ofrecer la modificación de
pone los medios para evitar el uso fraudulento, poco ético y/o delictivo de las mismas. Para ello, la domicilio o datos de contacto, la
identificación previa de las personas es fundamental. renovación de cuotas, preguntas
sobre procesos administrativos,
Gracias a ella, obtenemos redes sociales donde colaboran personas que saben que son responsa-
contratación de seguros,
bles de sus actos.
planificación de revisiones,
calendarización de
Cómo lo desarrollamos formaciones,...
Dele a las comunidades que les
Filosofía menos es más siguen la posibilidad de realizar
estas gestiones por Internet.
La solución se basa en la filosofía de “menos es más”, es decir, arrancamos la solución de la forma
más sencilla posible, con una funcionalidad básica que irá creciendo según el comportamiento y opi-
nión de los usuarios y las necesidades del patrocinador.
Esta solución puede estar dentro de la web oficial de la organización, en
ningún momento pretende sustituir a ésta, es más bien un complemento per-
fecto que acerca a la asociación con sus asociados y otras asociaciones. Sin
embargo, y sobre todo en los casos de entidades u organizaciones pequeñas, Oficinas País Vasco
también puede ser considerada como una alternativa a dicha página web. Parque Empresarial Zuatzu
Edificio Urumea, local 6
Inicialmente se puede empezar con blogs, foros, fotos, videos, encuestas, 20018 San Sebastián
eventos y un sitio privado para la persona. Guipúzcoa
Para continuar con funcionalidades específicas de la Oficinas Cataluña
asociación Edificio A58
Av. Les Garrigues, 46
Parc Empresarial El Mas Blau II
Después de iniciar la actividad, con la experiencia de TICALIA y la de la federación patrocinadora
08820 El Prat de Llobregat
añadiremos las funcionalidades que aporten mayor valor y entre las que podemos incluir:
Tel (+34) 902 565 273
Seminarios en la red, Formación on line, Programas de gestión de clubs, Programas de gestión de Fax: (+34) 902 565 276
torneos, Sistemas para gestionar eventos, Software de fidelización, Asesoría técnica, Acceso a Correo: info@ticalia.com
productos VIP,...
Visite www.ticalia.com
La evolución del canal establecido es constante

6. Innovación en la implantación de tecnologías de Internet y movilidad Redes Sociales
¿Por qué con TICALIA?
Además de aportar un concepto ya de por sí innovador añadimos: TENDENCIAS
Experiencia de la dirección: Especialmente en la gestión de personas y su talento, la gestión de pro- Con las que se alinean las
yectos y la de riesgos, la organización de empresas y procesos operativos, en la venta y acercamien- Redes Sociales de Alto Valor
to al mercado de soluciones tecnológicas y en el conocimiento de proveedores y partners que pueden Añadido:
aportar su valor en el proyecto.
Especialización: Desde su nacimiento, TICALIA se ha especializado en acompañar a empresas y Económico Sociales
organizaciones en su evolución hacia el mundo de Internet, por lo que conoce cómo llevar a cabo
estas experiencias así como las principales tendencias del futuro al respecto, los principales inhibido-  Aficiones, asociacionismo y
res y cómo superarlos. Conocemos las claves del negocio. ocio
 CRM “Citizen o Customer
Integradora: TICALIA actúa integrando a diferentes jugadores con un fin común, empresas de comu- Relationship Management”
nicaciones, empresas desarrolladoras, creadores de otras redes sociales, organizaciones de comuni-  Dar la voz al cliente y
cación, patrocinadores, sponsors, especialistas en legalidad en la red, etc. escucharle
Innovación y creatividad: TICALIA tiene un compromiso con estos dos conceptos, y por ello ha esta-  Ingresos recurrentes
blecido puentes con las zonas más adelantadas del planeta en términos tecnológicos con una deta-  El aumento del uso de
llada planificación de encuentros orientados a poder añadir más valor a las soluciones desarrolladas. Internet
 Marketplaces
Es un proveedor conocido: Existen medios hoy para crear redes sociales, sí, pero son herramientas
 Movilidad del mundo social
a las que se accede de una forma impersonal, sin contacto directo con la organización que los gestio-
na y ello puede llevar a problemas en el futuro si se necesita una respuesta específica de estas orga-  Pago por uso
nizaciones.  Probar antes de comprar
 Responsabilidad Social
Compromiso en la explotación: Para TICALIA el patrocinador o sponsor es más un partner que un  Transparencia y apertura
cliente. Esto es porque el modelo de negocio se fundamenta en la explotación y evolución. El interés
de TICALIA no se centra en desarrollar la aplicación inicialmente y entregarla, sino en explotarla y  Web2
evolucionarla conjuntamente con el patrocinador o sponsor durante años para ofrecer siempre un
canal puesto al día en servicios, información y productos. .
Tecnológicas
 Betadización
 Internet como plataforma
 Movilidad tecnológica
 Tecnología al servicio de las
personas
 Saas
 Cloud Computing
¿Qué servicios ofrecemos?
 Mantenimiento de toda la infraestructura tecnológica, olvídese de la informática.
 Desarrollo de las necesidades específicas de cada cliente o comunidad.
 Puesta en marcha de la solución.
Oficinas País Vasco
Parque Empresarial Zuatzu
 Vigilancia y asesoramiento legal.
Edificio Urumea, local 6
 Soporte a usuarios. 20018 San Sebastián
 Administración de la red. Guipúzcoa
 Control y Gestión de Contenidos. Oficinas Cataluña
 Desarrollo, promoción y dinamización del canal. Edificio A58
 Desarrollo e implantación de nuevas funcionalidades. Av. Les Garrigues, 46
 Gestión y promoción publicitaria. Parc Empresarial El Mas Blau II
 Administración, gestión y búsqueda de servicios de valor añadido. 08820 El Prat de Llobregat
 Coordinador de proveedores, integración. Tel (+34) 902 565 273
Fax: (+34) 902 565 276
Correo: info@ticalia.com
Visite www.ticalia.com
Le ayudamos a mejorar la competitividad de forma fácil