El desarrollo organizacional es un modelo que optimiza la productividad a través de la motivación, liderazgo y colaboración, originándose en la psicología a partir de 1924. Se fundamenta en teorías como la administración científica y las relaciones humanas, enfatizando el impacto de la interacción social en la productividad laboral. Además, se exploran conceptos como la teoría de sistemas y la inteligencia social, resaltando la importancia de las relaciones humanas en el entorno organizacional.

1. DIVERSOS ENFOQUES TEÓRICOS DEL
DESARROLLO ORGANIZACIONAL
BLOQUE 1

2. DESARROLLO ORGANIZACIONAL
Es un modelo que
organiza grupos en
forma de sistemas.
Con el fin de
obtener resultados
efectivos en la
productividad.
Se caracteriza por:
*Motivar al
individuo.
*Liderazgo.
*Desarrollo de
colaboración.
*Desarrollo de
confianza.
*Ser un proceso
dinámico y continuo.
*Utiliza técnicas para el
desarrollo social.
Sus principales
objetivos son:
Potencializa el desarrollo
de cada integrante y a su
vez de la sociedad
empresarial.
Funciona a partir de la
visión empresarial y un
enfoque abierto.
Básicamente se crea con la
finalidad de entender el
comportamiento humano
a través de la psicología.
Tiene origen en 1924 a través de
Hornstein, Burke, Gindes y Lewichi.
Lograron esto mediante los
efectos de rendimiento de los
trabajadores de una fábrica de
Estados Unidos.
Quienes basaron sus principios en
el desarrollo interpersonal.
Surge a partir de la
búsqueda del equilibrio.

3. ESCUELA DE LA ADMINISTRACIÓN CIENTÍFICA
Principal estudio de la
Administración Científica.
Frederick Winslow
Taylor
Los principios de la
Administración Científica
son el 1911.
Baso su teoría en dos
factores importantes:
La Ciencia.
*Aplicando el método
científico.
Determinar el tiempo
realmente productivo y cual el
ocioso de una empresa:
*Tiempos.
*Movimientos.
Se crearon 4 principios:
Es considerado como el padre
de la Administración
Científica.
Doce factores fundamentales.
 El Ser Humano.
 El medio ambiente.
 La Motivación.
 El liderazgo.
 La comunicación.
 El conflicto.
 El poder.
 El cambio.
 La toma de
decisiones.
 La participación.
 La organización.
 La eficacia.
 Principio de planeamiento:
sustituir la improvisación.
 Principio de preparación:
Seleccionar a los empleados
de acuerdo a sus aptitudes.
 Principio de ejecución:
Distribuir equitativamente el
trabajo y las
responsabilidades.
 Principio de control: Controlar
el trabajo de acuerdo a las
normas.

4. ESCUELA DE LAS RELACIONES HUMANAS
Elton Mayo
 Humanizar la admón..
 Democratizar la admón.
 Desarrollo de las ciencias
humanas.
 Filosofía pragmática y
sociología dialice.
Origen:
Kurt LewinExperimento de Hawthorne
4 fases de desarrollo
Bases: La civilización industrial y
el hombre.
Segunda fase:
Sala de pruebas para el montaje de
reles
Eliminar el factor psicológico.
Tercera fase:
Programa de entrevistas
Primera fase:
Escogencia
Cuarta fase:
Sala de conservación de
montaje de terminales
 El trabajo es un actividad grupal.
 El obrero actúa como miembro de
un grupo.
 Los jefes deben ser democráticos,
persuasivos.
 Las persona humana requiere estar
en compañía, ser reconocida y
tener comunicación.
 La industrialización origina
desintegración de la familia, los
grupos informales y la religión.

5. Descripción:
 Efecto de factores externos
la productividad del
trabajador.
 La organización informal.
 Producción controlada por
todos.
 Penalización por el grupo.
 Insatisfacción por pagos.
 Liderazgo informal de
 Satisfacción o no por
superiores.
Conclusiones:
 El nivel de producción depende de
la interacción social.
 El comportamiento social del
trabajo.
 Las recompensas y sanciones.
 Los grupos informales.
 Las relaciones humanas.
 La importancia del cargo.
 El énfasis en el aspecto emocional.
Funciones básicas de la
organización industrial:
 La fabrica es un sistema social.
 Dos funciones principales
producir bienes y servicios.
 Satisfacción a sus integrantes.

6. ESCUELA NEO-CLÁSICA
Es la reivindicación de la
teoría clásica actualizada y
redimensionada en los
problemas administrativos y
el tamaño de las
organizaciones de hoy.
Principales
exponentes:
 Gulick.
 Urwick.
 William Newman.
 Peter Drucker.
 William Stanley
Jevons.
Énfasis en la practica de la
administración:
Énfasis en los aspectos
prácticos de la administración
por el pragmatismo, y por la
búsqueda de resultados
concretos.
Características
principales.
Consiste en identificar las
funciones de los
administradores, y deducir
de ellas los principios
fundamentales de la
complicada practica de la
administración.
Énfasis en los objetivos y los
resultados:
Los considera medios en la
búsqueda de la eficiencia.
Eclecticismo en la Teoría Clásica:
Reune lo que le parece verdadero y útil, de varias
teorías, y de esta manera recogen el contenido de casi
todas las teorías administrativas.
Énfasis en los principios
generales de la
administración:
Orientar al administrador en el
desarrollo de sus funciones,
definiendo como se debe
planear, organizar, dirigir y
controlar el trabajo de sus
subordinados.
Reafirmación relativa de los
postulados clásicos:
Reestructurar de acuerdo a las
circunstancias de la época actual,
para darle una configuración
mas amplia y flexivo.

7. TEORÍA DE SISTEMAS
Supuestos:
*La integración ciencias naturales y sociales.
*Permite estudiar cambios no físicos del conocimiento
científico.
*Desarrolla principios unificadores, hacia la unidad de la
ciencia, lleva integración en la admón. científica.
Parámetros de los sistemas:
1. Entrada o insumo.
2. Salida o producto.
3. Procesamiento (caja negra).
4. Retroalimentación.
5. Ambiente.
Conjunto de unidades recíprocamente relacionadas.
Premisas:
1. Los sistemas existen dentro de los sistemas.
2. Los sistemas son abiertos.
3. Las funciones de un sistema dependen de su
estructura, solo hacen lo que les permite.
Ludwing Bertalanffy
(1950)
Retroacción negativa.
Comportamientos.
Retroalimentación:
(feed-back)
Tipos:Constitución.
*Globalidad.
*Sinergia.
*Retroacción.
Naturaleza.
*Sistema físico o concretos.
*Sistema abstracto.
Sistemas abiertos.
Retroacción positiva.
Sistemas cerrados.
*Relación permanente con su medio
ambiente.
*Intercambia energía , materia,
información, interacción constante entre
el sistema y el medio ambiente.
Hay muy poco intercambio de
energía, de materia, de información
con el medio ambiente. Utiliza su
reserva de energía potencial interna.

8. Funciones.Propiedades.
1.Ingestion.
2.Procesamiento.
3.Reaccion ante el
ambiente.
4.Regeneracion de
las partes.
5.Organizacion.
a)Totalidad.
b)Objetivo.
c)Equifinalidad.
d)Protección y
crecimiento.
e)Equipo y
tencialidad.
f)Casualidad
lineal y circular.
Homeostasis y Morfogénesis.
Estado interno relativamente
constante del sistema, mediante
la autorregulación
(retroalimentación negativa).
Autodirección.Autocorrección.
Describe fenómenos de cambio
de las estructuras de un sistemas
por la (retroalimentación
negativa).

9. TEORÍA DE LA INTELIGENCIA SOCIAL
La define como:
“La capacidad del ser humano para
relacionarse con los demás de
forma correcta y agradable”
Karl Albrecht
Nutritivos:
Son los que hacen que
los demás se sientan
valorados, apreciados o
espetados.
Tóxicos:
Personas que usan sus
habilidades de inteligencia
social para que los demás se
sientan devaluados, culpables,
etc.
Valorar interacciones de habilidades con los demás a
escala personal es con el modelo S.P.A.C.E.
La define como:
“La capacidad de llevarse bien con los
demás y conseguir que cooperen con
nosotros”
Daniel Goleman
Dividiremos en dos comportamientos:
Facilidad social:
(como actuamos).
Sincronía: interacción a un nivel no
verbal.
Autoprestación: como nos
proyectamos (carisma).
Influencia: moldear el resultado de las
interacciones sociales.
Preocupación: preocuparnos por los
demás y actuar en consecuencia.
Conciencia social:
(Lo que percibimos).
Empatía primaria: sentir con los otros,
leer señales no verbales.
Sintonización: escuchar todo con
receptividad, armonizarse con una
persona.
Precisión empática: entender los
pensamientos, sentimiento de los demás.
Conocimiento social: saber como
funciona el mundo social.
Según este teórico, la inteligencia social
abarca dos amplias categorías.

10. Conciencia situacional:
Capacidad que tenemos los seres
humanos para interpretar los
comportamientos
Autenticidad:
Mostrarnos ante la sociedad tal
y como somos.
Presencia:
Son todas aquellas señales verbales
como no, verbales que usamos a diario
para obtener una buena comunicación.
Empatía:
Sentimientos compartidos entre dos
personas, forma de conectarnos con
ella, generando una interacción
positiva y cooperativa.
Claridad:
Debemos saber comunicar y hacerlo bien,
hay que ser claros y adaptarse para que
las personas cooperen con nosotros.

11. CENTRO VERACRUZANO DE EDUCACIÓN SUPERIOR
Catedrático: Vicente Trejo Del Ángel
Alumna: Laura Montserrat Calderón Fraile
Asignatura: Desarrollo Organizacional
Carrera: Maestría en Ciencias de la Educación
Semestre: Segundo
Grupo: 201
Tantoyuca, Ver., a 10 de junio de 2017.