El documento habla sobre el desarrollo organizacional y el comportamiento organizacional. Explica que el desarrollo organizacional ayuda a las organizaciones a manejar mejor los constantes cambios y desajustes mediante métodos, estrategias e instrumentos que optimizan la interacción entre personas y grupos. También describe las etapas del desarrollo organizacional como el autodiagnóstico, la planificación, la capacitación y la ejecución y seguimiento. Finalmente, resume que el comportamiento organizacional estudia el funcionamiento y dinámica de las organizaciones,

1. DESARROLLO ORGANIZACIONAL Y COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL FACILITADORA DEL CURSO: Msc.SCARLET OROPEZA DESARROLLO ORGANIZACIONAL Santa Teresa del Tuy, Noviembre 2007

2. INDIVIDUO ENTORNO ORGANIZACION GRUPO Organización Ideal : Aquella que logra un mejor ajuste entre cada una de sus fases o sistemas Desarrollo Organizacional : Ayuda a un mejor manejo de los cambios y desajustes constantes en una organización

3. Debe ser un proceso dinámico, dialéctico y continuo Utiliza métodos, estrategias e instrumentos que miren a optimizar la interacción entre personas y grupos Requiere una visión global de la organización Implica valores realmente humanísticos Compatibiliza las condiciones del medio externo Característica del Desarrollo Organizacional

4. Clasificación del Comportamiento Organizacional Valores Valores Terminales Valores Instrumentales Importancia Retos y Oportunidades Diversidad de la fuerza laboral Hacia la mejora de la calidad y la productividad Creación de una villa global

5. Etapas del Desarrollo Organizacional Autodiagnóstico Recopilación y diagnostico de datos Planificación de la aplicación del desarrollo organizacional en la organización respectiva Capacitación del personal indicado para que su ejecución sea efectiva Ejecución Seguimiento y reciclaje

6. Antecedentes del Desarrollo Organizacional Horntein Bunker, Burke, Gindes y Jewicki (1971). Sitúan los orígenes del D. O. en el año 1924 Warren Bennis (1966), considera que el D. O. nación en 1958 con los trabajos dirigidos por Robert Blake y Herbert Sheparol French y Bell (1973), visualizan el origen del D. O. como un aprendizaje embrionario

7. 1990 a la fecha: Empovermet, Reingenieria, Assesmint Center. 1980: Eficiencia, calidad de vida y de trabajo 1970: Sistema Socio Técnico 1960: Grupo de trabajo, sistema de investigación y retroalimentación 1940: Cambio del sistema social 1920: Orientación hacia las relaciones humanas (Sistema Técnico) Evolución Histórica ENTORNO ORGANIZACION INTERGRUPOS GRUPOS INDIVIDUOS

8. Pros Contras Rumores Malos Entendidos Inconformidad Tortuguismo Enfrentamiento Huelga Se incrementa la gravedad del conflicto cuando no se atiende oportunamente Tipos de problemas que se solucionan frecuentemente en el D.O.

9. Relación del D.O. con la Cultura Organizacional Innovación y toma de riesgos Atención al detalle Orientación a los resultados Orientación hacia las personas Orientación al equipo Energía Estabilidad

10. Disciplinas que contribuyen al campo del Comportamiento Organizacional Psicología Sociología Psicología Social Antropología Ciencia Política

11. Comportamiento Organizacional Funcionamiento Organizaciones Estudio Dinámica Grupos Individuos

12. Características del Comportamiento Organizacional Una organización es un sistema de comportamientos sociales Cada participante y cada grupo recibe incentivos Todo participante mantendrá su participación en la organización Los aportes traídos por los grupos de participantes contribuyen una fuente La organización será solvente

13. Objetivos del Comportamiento Organizacional Estilos de comportamiento Capacidades y cualidades físicas Comunicación Liderazgo Motivación

14. Comportamiento en Grupo Comportamiento en Equipo