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Elaborado por Julia Lizette Villa
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              rgani aci na
• Es una estrategia educativa adoptada, para
  lograr un cambio planeado de la organización
                                  organización,
  que se centra en los valores, actitudes,
  relaciones     interpersonales          clima
  organizacional, tomando como punto de
  partida a las personas se orienta hacia las
                personas,
  metas,
  metas estructuras       y demandas de la
  organización.
  organización
e en         de de arr
               rgani aci na
                   Cambio         Estrategia
Satisfacción
                Planeado de la    Educativa
 del Cliente
                 Organización     Adoptada


    La                           El agente de
                 La persona
Organización                        cambio


          Clima de       Metas de la
        Colaboración     Organización
ra egia ed ca iva ad p ada
• Esta estrategia pretende cambiar
  las estrategias actitudes los
        estrategias, actitudes,
  valores y la estructura de la
  organización.
  organización
• Se toma en cuenta que las
  personas que intervienen en el
  proceso de mejora tengan un
  aprendizaje sobre la metodología
  usada y en el futuro puedan
  enfrentar situaciones similares.
gen e de ca                i
• Existen dos actores para este
  concepto: El Cliente y el Agente
  de cambio.
      cambio.
• El Agente de cambio esta
                       cambio,
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  en la organización por medio de
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  cambio.
  cambio.
gen e de ca                i
• Propone     filosofías   para    el
  funcionamiento del cambio y
  promueve sus valores respecto de
  la persona como centro de todo
  proceso y logros de los fines de la
  organización,
  organización      generando    una
  influencia en la estructura de la
  dirección.
  dirección
gen e de ca               i
• Se espera que el Agente de
  Cambio de una visión fresca y
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  organizacionales.
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  en las ciencias del comportamiento
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• El agente de cambio considera que
  el primer interesado en que las
  cosas mejoren es el cliente (la
  organización o las personas), que
  se trabajará con su energía
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                       objetivos.
  comparten los mismos objetivos
• Este clima de colaboración implica
  confianza mutua, fijación de metas
  en forma conjunta, trabajo en
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   alcancen los resultados         para lograrlo.
   esperados.
nci ne re a iva a a area
                Búsqueda de   Presentación
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                 Opiniones    de Opiniones.




  Resumen       Elaboración    Aclaración




Comprobación
 del Consenso
nci ne re a iva a a an eni ien
         e a     e rea i ar
                                 Oportunidad de
  Armonización     Transacción
                                   intervenir




 Establecimiento
                   Diagnóstico      Aliento
   de normas.




 Comprobación
  de normas.
1. Implica acciones encaminadas al logro de las
   metas de la organización y de las personas que
   la integran.
2. Busca detectar posibilidades de mejora
   mediante el estudio de los procesos técnico –
   operativos, humanos y de dirección.
3. Propone estrategias y acciones estructuradas,
   mediante proyectos que concreten las
   posibilidades de mejora.
4. Busca que las personas que intervienen en el
   proceso de mejora desarrollen aprendizajes
   sobre las estrategias empleadas y en el futuro,
   pueda manejar exitosamente situaciones
   similares.
5. Mediante un enfoque sistémico visualiza cada
intervención en el contexto presente de la
organización y sus prioridades actuales, para
considerar los diferentes efectos de las
acciones propuestas en diferentes áreas donde
se esté actuando.
6. Actúa en un proceso de aproximaciones
sucesivas, de tal manera que se observen los
resultados e impactos de cada acción y sean
tomados en cuenta para la planeación de
subsecuentes intervenciones.
• Responsabilidad Social de la empresa.
• Nuevas tecnologías de información.
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• Fuerza de trabajo, flexible y mutihábil.
• Equipos de trabajo autodirigidos.
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• Justo a tiempo.
• Reducción en los tiempos de respuesta ante
  cualquier tipo de cambio.
• Mejora en el servicio al cliente.
eferencia          i i grafica
Desarrollo Organizacional y Consultoria.
Carlos Augusto Audirac Camarena
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Desarrollo Organizacional

  • 1. e arr rgani aci na Elaborado por Julia Lizette Villa Tun
  • 2. e e de arr rgani aci na • Es una estrategia educativa adoptada, para lograr un cambio planeado de la organización organización, que se centra en los valores, actitudes, relaciones interpersonales clima organizacional, tomando como punto de partida a las personas se orienta hacia las personas, metas, metas estructuras y demandas de la organización. organización
  • 3. e en de de arr rgani aci na Cambio Estrategia Satisfacción Planeado de la Educativa del Cliente Organización Adoptada La El agente de La persona Organización cambio Clima de Metas de la Colaboración Organización
  • 4. ra egia ed ca iva ad p ada • Esta estrategia pretende cambiar las estrategias actitudes los estrategias, actitudes, valores y la estructura de la organización. organización • Se toma en cuenta que las personas que intervienen en el proceso de mejora tengan un aprendizaje sobre la metodología usada y en el futuro puedan enfrentar situaciones similares.
  • 5. gen e de ca i • Existen dos actores para este concepto: El Cliente y el Agente de cambio. cambio. • El Agente de cambio esta cambio, encargado de introducir los cambios en la organización por medio de organización, Estrategias, Estrategias metodologías y herramientas para el manejo del cambio. cambio.
  • 6. gen e de ca i • Propone filosofías para el funcionamiento del cambio y promueve sus valores respecto de la persona como centro de todo proceso y logros de los fines de la organización, organización generando una influencia en la estructura de la dirección. dirección
  • 7. gen e de ca i • Se espera que el Agente de Cambio de una visión fresca y objetiva de los procesos organizacionales. organizacionales • Normalmente el Agente de Cambio se ha preparado profesionalmente en las ciencias del comportamiento humano. humano
  • 8. • El agente de cambio considera que el primer interesado en que las cosas mejoren es el cliente (la organización o las personas), que se trabajará con su energía recursos y que ambas partes objetivos. comparten los mismos objetivos
  • 9. • Este clima de colaboración implica confianza mutua, fijación de metas en forma conjunta, trabajo en equipo, equipo influencia mutua y un compartir valores y propósitos de lo que una organización representa..
  • 10. • Este clima de colaboración implica confianza mutua, fijación de metas en forma conjunta, trabajo en equipo, equipo influencia mutua y un compartir valores y propósitos de lo que una organización representa..
  • 11. La relación y la tarea.
  • 13. Dimensión de T area Dimensión de Relación • Incluye todo aquello que es • Incluye como van a trabajar necesario para que se los integrantes del grupo alcancen los resultados para lograrlo. esperados.
  • 14. nci ne re a iva a a area Búsqueda de Presentación Iniciación Opiniones de Opiniones. Resumen Elaboración Aclaración Comprobación del Consenso
  • 15. nci ne re a iva a a an eni ien e a e rea i ar Oportunidad de Armonización Transacción intervenir Establecimiento Diagnóstico Aliento de normas. Comprobación de normas.
  • 16.
  • 17. 1. Implica acciones encaminadas al logro de las metas de la organización y de las personas que la integran. 2. Busca detectar posibilidades de mejora mediante el estudio de los procesos técnico – operativos, humanos y de dirección. 3. Propone estrategias y acciones estructuradas, mediante proyectos que concreten las posibilidades de mejora. 4. Busca que las personas que intervienen en el proceso de mejora desarrollen aprendizajes sobre las estrategias empleadas y en el futuro, pueda manejar exitosamente situaciones similares.
  • 18. 5. Mediante un enfoque sistémico visualiza cada intervención en el contexto presente de la organización y sus prioridades actuales, para considerar los diferentes efectos de las acciones propuestas en diferentes áreas donde se esté actuando. 6. Actúa en un proceso de aproximaciones sucesivas, de tal manera que se observen los resultados e impactos de cada acción y sean tomados en cuenta para la planeación de subsecuentes intervenciones.
  • 19.
  • 20. • Responsabilidad Social de la empresa. • Nuevas tecnologías de información. • Reducción del tiempo de ciclo de fabricación. • Fuerza de trabajo, flexible y mutihábil. • Equipos de trabajo autodirigidos. • Mantenimiento total productivo. • Producción de flujo contínuo. • Administración de la calidad. • Justo a tiempo. • Reducción en los tiempos de respuesta ante cualquier tipo de cambio. • Mejora en el servicio al cliente.
  • 21. eferencia i i grafica Desarrollo Organizacional y Consultoria. Carlos Augusto Audirac Camarena Ed. Trillas