1. Diagnóstico de
Clima Organizacional
Maestra: Guadalupe Martínez
Mercado

2. Diagnóstico
Objetivos
Valores
Equipo
Liderazgo
Calidad
Productividad
Stress
Motivación
Comunicación

3. Objetivos y responsabilidades
Porcentajes
Claridad en los objetivos
90%
Responsabilidades
70%
Compromiso
70%
Los objetivos institucionales son claros para la mayoría del
personal encuestado, sin embargo no se asume el nivel de
responsabilidad en el cumplimiento de los mismos en su
totalidad, ni por las autoridades, ni por los trabajadores .

4. Equipo
Porcentaje
Colaboración y disposición del trabajo
colaborativo
80%
Comunicación
Porcentaje
Adecuada
40%
Las demandas o retos cotidianos normalmente se resuelven,
pero se refleja lucha de poder y falta de unidad entre
compañeros en algunas áreas, aunado a una inadecuada
comunicación.

5. Liderazgo
Porcentaje
Estilo interpersonal
40%
El impacto de la autoridad dentro de la gestión escolar no
siempre se manifiesta de manera positiva. hay espacios para
manifestar inconformidades, sin embargo no hay respuestas
adecuadas.

6. Motivaciones
Porcentajes
Higiene
60%
Sueldo y seguridad
50%
Desarrollo personal
70%
Ambiente laboral
60%
Entre las motivaciones en el ámbito laboral sobresalen las
individuales o de desarrollo personal, posteriormente las
condiciones físicas y ambientales del centro, finalmente la mitad
de la población encuestada considera que el sueldo y la
seguridad de trabajo sea un aliciente para la eficacia de trabajo.

7. Stress laboral
Porcentaje
Presiones y tiempo
10%
Salud
20%
Aunque solamente un porcentaje mínimo manifiesta situarse en
una situación laboral de total stress, casi el 50 % reporta haber
descuidado su tiempo personal por trabajo, así como afecciones
en la salud.

8. Productividad
Porcentaje
Claridad en su quehacer
90%
El éxito basado en la mejora del trabajo
40%
Progreso
Lo que más me gusta
30% habilidad parra relacionarse
30% Responsabilidad
20% Logro de la calidad
10% Manejar sus recursos
10% Tiene mucha capacidad
40% Imagen de la comunidad
30% Orientación a los resultados
10% Excelencia académica
10% Reto constante

9. Mayor satisfacción en el trabajo
20% menor burocratismo
20% mejor salario
20% libertad de acción
10% Seguridad en el puesto
10% reto en el trabajo
10% claridad en lo que se espera de mi
trabajo
10% El trabajo no sea excesivo

10. Calidad
Porcentaje
Altos niveles de calidad
30%
Predominan las solicitudes excesivas y urgentes, lo que propicia
que el cumplimiento sea lo importante y no la calidad con la que
se elabora. Dentro de las reuniones de profesores no se tratan
temas de capacitación de habilidades, solo problemáticas
específicas de la escuela.

11. Valores
Porcentaje
Claros y congruentes
40%
Promoción
Responsabilidad
Compromiso de toda la comunidad
Honestidad
Respeto
Tolerancia
Empatía
Reto en el trabajo
Trabajo de equipo

12. Conclusiones
Para elaborar un diagnóstico sobre el clima
organizacional en la escuela, es necesario considerar
la teoría sistémica, es decir tanto el sistema completo
como los mini sistemas que subsisten dentro de el.
En la presente investigación se manifiesta la
cultura individualista sobre el trabajo de equipo, lo
cual puede verse reforzado por el hecho de que no
existe una distribución de la autoridad en las diferentes
áreas. En cuanto a niveles de organización se identifica
el individual pero sin proyecciones al trabajo de
equipo y mucho menos a nivel organizacional.

13. En la comunidad se refleja la intensificación del trabajo,
por las demandas de las reformas actuales,
convirtiéndola en una colectividad de tipo tecnocrático
más que intelectual.

14. Bibliografía
• Garzón, C. Niveles de Aprendizaje
Organizacional, Bogotá 2005.
• Bolivar, A. Los Centros educativos como
organizaciones que aprenden
• Krieger, M. Sociología de las organizaciones.
1ª. Edición Buenos Aires 2001. Cap. 8