1. Ensayo y Análisis de Videos
Gaes: Eficacia
Andrés Octavio Rodríguez López
Instructor(a)
LUCY PANTEVIZ
SENA Centro De Servicios Financieros
ADMINISTRACION EMPRESARIAL
Grupo: 900474
Bogotá, 2010

2. Introducción
Mediante este trabajos conocer cuál es la importancia del Clima
Organizacional, en la empresa, hacer un pequeño pero sustancioso análisis
de la importancia del capital humano al cumplimento de objetivos ya que es el
factor fundamental.
Mantener una buena comunicación con los subordinados permite que haya una
interacción con un buen ambiente de trabajo, el trabajo en equipo siempre es
una constante para que las metas se tracen y se ejecuten como equipo y no
individual.
Un análisis organizacional y del entorno evalúa en qué posición estamos si
somos eficientes y eficaces o por el contrario no somos competentes.
Innovar los procesos para obtener el éxito compitiendo lealmente y con calidad
de productos o servicios para así garantizar la preferencia del consumidor.

3. OBJETIVOS
Objetivo General
 Implementar y aplicar todos los aspectos del Clima Organizacional para
determinar los procesos dentro de la compañía.
Objetivos Específicos
 Mantener al personal motivado para que sean más comprometidos y
productivos.
 Innovar permanentemente en los procesos para mejorar los estándares
de calidad.
 Mantener buenas comunicaciones entre el personal administrativo y
auxiliares.
 Empresas con Empoderamiento.
 Capital humano factor más importante.

4. Capitulo 2: TEORIA DEL CLIMA ORGANIZACIONAL DE LIKERT
ENSAYO:
Investigador bien reconocido en el mundo por sus trabajos en psicología
organizacional, gracias a la elaboración de cuestionarios y sus investigaciones
sobre los procesos administrativos. Esta teoría del sistema organizacional, o de
los sistemas de organización como la llama su autor, permite visualizar en
términos de causa y efecto la naturaleza de los climas que se estudian, y
permite también analizar el papel de las variables que conforman el clima que
se observa.
El liderazgo constituye una de las variables explicativas del clima en la teoría
de Likert y el fin que persigue las teorías de los sistemas es presentar un marco
de referencia que permita examinar la naturaleza del clima y su papel en la
eficacia organizacional.
TEORÍA DELO SISTEMAS
El comportamiento de los empleados es causado en parte por el
comportamiento administrativo y lo que perciben en el ambiente de trabajo. La
reacción de un individuo ante cualquier situación siempre está en función de la
percepción que tiene de esta. En este orden de ideas, es posible separar los

5. cuatro factores principales que influyen sobre la percepción individual del clima
y que podría explicar la naturaleza de los microclimas dentro de una
organización se definen entonces como:
1. La nueva implementación de tecnología e innovación de procesos
ligados a la estructura del sistema organizacional.
2. El compromiso del trabajador con la organización y viceversa para
determinar el Empoderamiento.
3. La personalidad. Actitudes y al nivel de satisfacción.
4. La percepción que tiene el personal administrativo y auxiliar del clima
organizacional.
Tres tipos de variables
Variables Causales: Son variables independientes que determinan el sentido
en que una organización evoluciona así como los resultados que se obtienen.
En ellas se comprenden reglas, decisiones, competencia y actitudes….estas
variables pueden ser modificadas por los miembros de la organización que
pueden agregar nuevos componentes.
Variables Intermedias: Este variable comprende todo lo relacionado con el
trabajador así como con la productividad eficiente, motivación. Aumento salarial
por sobrepaso de objetivos. Las variables intermediarias son de hecho, las
constituyentes de los procesos organizacionales de una empresa.
Variables Finales: Son las que demuestran los resultados obtenidos por la
organización, como los gastos, perdidas, ganancias.es hay donde se ve la
eficacia de la organización.
CLIMA DE TIPO AUTORITARIO
Sistema l – Autoritarismo explotador
En este tipo de sistema el trabajador labora con miedo, sus puntos de vista no
son tomados en cuenta, las decisiones de la organización son tomadas en la
cúpula y no hay una buena comunicación entre personal administrativo y los
subordinados.
Métodos de mando Objetivos de resultados y
formación
Estrictamente autocrático sin Investigación de los objetivos a nivel
ninguna relación de confianza medio y pocas posibilidades de
superiores/subordinados. formación.

6. Sistema ll – Autoritarismo paternalista
El tipo de clima de autoritarismo paternalista es aquel en que la dirección tiene
confianza condescendiente en sus empleados, La mayor parte de sus
decisiones se tomas en la cima, pero algunas se tomas en los escalones
inferiores. Las recompensas y algunas veces los castigos son los métodos
utilizados por excelencia para motivar a los trabajadores.
Métodos de mando Objetivos de resultados y
formación
De naturaleza autoritaria con un Investigación de los objetivos
poco de relación de confianza entre elevados con pocas posibilidades de
los superiores y los subordinados. formación.
Sistema lll – Consultivo
La dirección tiene confianza en los subordinados, las decisiones se toman en la
dirección pero se permite que también participen el personal inferior. Los
castigos ocasionales, las recompensas cualquier implicación se utiliza para
motivar a los trabajadores.
Este tipo de clima presenta un ambiente bastante dinámico en el que la
administración se da bajo la forma de objetivos por alcanzar.
Métodos de mando Objetivos de resultados y
formación
Consulta entre Investigación de los objetivos, muy
superiores/subordinados con una elevada con buenas posibilidades de
relación de confianza bastante formación.
elevada.
Sistema IV – Participación en grupo
La dirección tiene plena confianza en sus empleados, los procesos de toma de
decisiones se hacen en grupo, los empleados están motivados por la
participación. Existe una relación de amistad y confianza entre los superiores y
os subordinados.
Métodos de mando Objetivos de resultados y
formación
Delegación de responsabilidades Investigación de objetivos
con una relación de confianza extremadamente elevada y
sumamente grande entre posibilidades de formación
superiores y subordinados. excelentes.

7. Los resultados obtenidos por una organización tales como la productividad, el
ausentismo y la tasa de rotación, igual que el rendimiento y la satisfacción de
los empleados influyen sobre la percepción del clima.
ANÁLISIS DE LOS VIDEOS
CLIMA ORGANIZACIONAL
Que es el clima organizacional?
Es el nivel de satisfechos o insatisfechos de los trabajadores que manifiestan
respecto a una serie de factores en particular.
Como se puede medir el clima organizacional?
Mediante cuestionarios especialmente diseñaos ya sea en papel o a través de
internet.
Que miden estos cuestionarios?
Factores tales como:
 Sueldo y prestaciones.
 Liderazgo y supervisión.
 Comunicación.
 Herramientas de trabajo.
 Condiciones de trabajo.
 Integración de Equipo.
 Capacitación.
Con estos resultados se determinan fortalezas y áreas de oportunidad.
Para mejorar la satisfacción de los trabajadores incrementar su motivación y
sentido de compromiso.
Usted que prefiere? trabajadores motivados y productivos o poco
comprometidos. Evaluar el clima organizacional es sumamente importante ya
que fortalece a la organización y a su capital humano parte de un viejo principio
administrativo.
“Si lo haces mídelo, si lo mides mejóralo”
Medir el clima laboral solo por curiosidad es sumamente arriesgado y peligroso
la medición debe tener un fin operativo.

8. Incrementar las capacidades de la fuerza laboral y mejorar la satisfacción y
motivación.
MANIFESTACIONES DE LA CULTURA ORGANIZACIONAL
PYMES
Un negocio Rentable
Congelados Criss
La cultura organizacional es la que logra identificar a la organizacion.Lograr el
trabajo en equipo permite buenas relacione entre la administración,
productividad y ventas.
Cubrir todo el mercado e innovar en procesos que permitan expansiones
internacionales.
De LA Provincia
Falta de tecnología no permite ser más eficaces, tener buena comunicación
entre jefes y auxiliares, aplicar correctivos a los errores para mejoras de
procesos tales como: control de calidad y producto.
El Nevado
El trabajo en equipo permite el cumplimiento de objetivos. Entrar a competir en
el mercado internacional y mantener comprometido al personal con la empresa.
Indupan
Análisis del entorno y de la organización para determinar oportunidades,
fortalezas, amenazas y debilidades, empresa con empoderamiento, motivación
al personal, cumplimiento de objetivos por trabajo en equipo.
Manitoba
Manejo de estrategias organizacionales, calidad del producto, estándares de
calidad, compromiso del emplead con la compañía.
Productos Alimenticios La Locura
Reestructurar todos los días la cultura organizacional tener un trato bueno
hacia el empleado, trabajo en equipo y comunicación abierta con los jefes.
Ricuras Del Valle
Reflexionar y analizar las falencias y debilidades, motivación al personal para el
cumplimiento de objetivos, competencia por calidad y no por precio.