Este documento explica los conceptos básicos de los organigramas y los símbolos y referencias utilizados en su elaboración. Define un organigrama como una representación gráfica de la organización de una empresa o actividad. Luego describe los diferentes tipos de líneas y figuras geométricas empleadas y lo que cada una indica, como líneas llenas para la autoridad formal o líneas de puntos para la coordinación.