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Unidad IV: Administracion en el Nuevo Modelo Social.
El Perfil del Administrador - Concepto de Ética - Ética en la
Administración -Burocratización -Responsabilidad Social
La ética es una disciplina de la filosofía que estudia el comportamiento humano y
su relación con las nociones del bien y del mal, los preceptos morales, el deber, la
felicidad y el bienestar común.
La palabra ética proviene del latín ethĭcus, que a su vez procede del griego
antiguo (êthicos), derivado de êthos, que significa 'carácter' o 'perteneciente al
carácter'.
 La ética empresarial engloba una serie de valores, y principios por
los cuales se rige una empresa a la hora de llevar a cabo sus acciones
y actividades. La ética empresarial es un parte indispensable en una
empresa. Se trata de tener unos principios éticos por los cuales un
negocio puede alcanzar un compromiso social

Los códigos de ética permiten a las empresas incorporar e
implementar a través de declaraciones de principios y valores,
fundamentos morales y éticos de carácter universal, dentro de la
vida diaria de una organización. El código de ética en una empresa,
debe surgir como una parte integral de la cultura organizacional
.
 Esta cultura organizacional determina los patrones,
valores, símbolos, lenguaje, historias y prácticas de la empresa, los cuales
se ven reflejados en la forma en que sus directores, gerentes o
administradores la conducen, y cómo los colaboradores se desempeñan en
la misma.
 El código de ética es un documento que recoge todos los elementos
anteriormente enunciados y que permite a la organización contar con
lineamientos claros que establecen pautas de conducta que deben
respetarse tanto por los directivos y/o dueños, como por los colaboradores
de una empresa en sus acciones diarias.
 ~ El Administrador de Empresas tiene el deber de hacer su trabajo al máximo de su
capacidad. No puede desempeñarse mediocremente de manera intencional.
 ~ Como ente social y moral, el administrador debe anteponer su formación
y valores morales a sus acciones en la empresa.
 ~ El administrador debe anteponer el bienestar de la empresa a las cuestiones personales,
ya sean propias, de colegas o subalternos.
 ~ El administrador tiene el deber de mantener en secreto las informaciones que, de ser
reveladas, perjudicarían a la empresa.
 ~ El administrador tiene el deber de hacerse responsable ante los clientes y la sociedad
por las acciones que dirige dentro de la empresa.

 El administrador como ente moderador entre las partes de la empresa no puede
tomar actitudes que lo lleven a parcializarse con alguna de las partes
(amistad, relaciones externas).
 ~ El administrador tiene el derecho de prohibir dentro de la empresa comportamientos
y acciones que atenten contra la moral y las buenas costumbres o el desempeño de la
empresa.
 ~ El administrador debe exhibir una conducta ejemplar, tanto frente a sus subalternos
como a sus superiores, así como dentro y fuera de la empresa.
 ~ El administrador debe anteponer el bienestar social al de la empresa en todo
momento.
 ~ En caso del manejo financiero, el administrador tiene la obligación tanto moral como
legal de no hacer uso indebido de los fondos de la empresa.
 ~ El administrador debe evitar cualquier tipo de discusiones personales en
el ambiente laboral, creando las condiciones óptimas dentro del clima organizacional.

 La burocracia es un sistema de organización que se caracteriza por
procesos que pueden ser centralizados o descentralizados, división de
responsabilidades, especialización, jerarquía y relaciones impersonales.
Este concepto se relaciona con las instituciones de gobierno.
 La burocracia es un sistema de organización que tiene como función
administrar y gestionar ciertos asuntos que exigen determinado orden. Este
sistema responde a un grupo de leyes o normas específicas de
procedimiento.
Una organización burocrática es una con
procedimientos rígidos y ajustados, políticas
y limitaciones, y la empresa reacciona con
controles estrictos, así como con renuencia a
adaptarse o cambiar. Las burocracias son
muy organizadas con un alto grado de
formalidad en la manera en que opera.
 En la administración pública,
la burocracia tiene consecuencias
indeseadas, pues conduce a la ineficiencia,
imperfecciones y desviaciones de los
procesos. Es decir, la burocracia en los
procesos públicos crea disfunciones o
anomalías en el funcionamiento y
dinamismo de la administración pública.
La responsabilidad es la cualidad que tiene
aquel individuo que cumple sus obligaciones
o promesas y asume las consecuencias de
sus actos, cuando los realiza de manera
consciente e intencionada.
 La responsabilidad es considerada un valor del ser humano. A
través de ella, los individuos toman decisiones de manera
consciente y se hacen cargo de las consecuencias que puedan
derivar de ellas.
 Este valor, además, supone el compromiso de cumplir
acuerdos, promesas y obligaciones. Una persona responsable
es aquella que cumple con lo que prometió y es fiel a sus
obligaciones.
 La responsabilidad se expresa en muchos ámbitos. Por
ejemplo: Un alumno es responsable cuando estudia para los
exámenes, un padre es responsable cuando cuida de su hijo.
 La responsabilidad se puede manifestar en diversos campos en
los que actúa el individuo, algunos tipos de responsabilidades
son:
 Responsabilidad social. Compromiso que tiene todo individuo
hacia los otros y hacia la sociedad en su conjunto.
 Responsabilidad civil. Responsabilidad que tiene un individuo de
resarcir a otra persona por el daño causado de manera accidental
o intencional.
 Responsabilidad ambiental. Compromiso de todo individuo hacia
el medio ambiente que lo rodea y la naturaleza.
 Responsabilidad moral. Compromiso de un individuo a
responder frente a los actos personales y asumir los castigos,
penas o reconocimientos que traigan.
 Responsabilidad laboral. Compromiso que asume todo
empleador de garantizar condiciones laborales óptimas a
los trabajadores a cargo.
 Toda empresa debe cuidar las condiciones
laborales de los trabajadores. Dentro del
ámbito empresario se habla de
responsabilidad social empresarial o
corporativa
 Tomar medidas que fomenten el cuidado del
medioambiente.
 Trabajar en contra de la corrupción.
 Apoyar a ONG o fundaciones.
 Evitar la contaminación y la generación
excesiva de residuos.
 Ahorrar energía.
 El valor de la responsabilidad está muy emparentado con el
concepto de libertad, porque actuar con libertad implica
necesariamente asumir con responsabilidad las
consecuencias de los actos. El individuo debe conocer y tener
en cuenta el impacto que los actos personales tienen sobre sí
mismo y sobre su entorno.
 A su vez, la responsabilidad supone siempre el accionar libre y
consciente de un individuo.
 La profesión de administrador es muy variada dependiendo del nivel en que se sitúe
el administrador, deberá vivir con la rutina y con la incertidumbre diaria del nivel
operacional o con la planeación, organización, dirección y control de las
actividades de su departamento o división en el nivel intermedio, o incluso con el
proceso decisorio en el nivel institucional, orientado hacia un ambiente externo que
la empresa pretende servir. La administración de empresas no es una tarea fácil,
consiste en entender de todo y aplicarlo en el momento oportuno.
 Cuanto más se preocupe el administrador para saber o aprender cómo se ejecutan
las tareas, mas preparado estará para actuar en el nivel operacional de la empresa.
Cuanto más se preocupe por desarrollar conceptos más preparado estará para actuar
en el nivel institucional de la empresa. Un administrador debe conocer como se
prepara un presupuesto de gastos o una previsión de ventas, como se construye un
organigrama o flujo grama, como se interpreta un balance, como se elabora la
planeación y el control de producción, entre otras, ya que estos conocimientos son
valiosos para la administración, sin embargo lo más importante y fundamental es
saber cómo utilizarlos y en qué circunstancias aplicarlos de manera adecuada.
 “Tres ejemplos de responsabilidad social
corporativa” en EAE Business School.
 “Responsability” en Word Reference.
 “Responsabilidad moral” en Wikipedia.
 “Responsabilidad social empresarial” en UNICEF.
 Última edición: 16 de marzo de 2021. Cómo
citar: "Responsabilidad". Autor: María Estela
Raffino. De: Argentina. Para: Concepto.de.
Disponible en:
https://concepto.de/responsabilidad/.
Consultado: 27 de abril de 2021.
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  • 1. Prof. Evelyn Rodriguez Unidad IV: Administracion en el Nuevo Modelo Social. El Perfil del Administrador - Concepto de Ética - Ética en la Administración -Burocratización -Responsabilidad Social
  • 2. La ética es una disciplina de la filosofía que estudia el comportamiento humano y su relación con las nociones del bien y del mal, los preceptos morales, el deber, la felicidad y el bienestar común. La palabra ética proviene del latín ethĭcus, que a su vez procede del griego antiguo (êthicos), derivado de êthos, que significa 'carácter' o 'perteneciente al carácter'.
  • 3.  La ética empresarial engloba una serie de valores, y principios por los cuales se rige una empresa a la hora de llevar a cabo sus acciones y actividades. La ética empresarial es un parte indispensable en una empresa. Se trata de tener unos principios éticos por los cuales un negocio puede alcanzar un compromiso social
  • 4.  Los códigos de ética permiten a las empresas incorporar e implementar a través de declaraciones de principios y valores, fundamentos morales y éticos de carácter universal, dentro de la vida diaria de una organización. El código de ética en una empresa, debe surgir como una parte integral de la cultura organizacional .
  • 5.  Esta cultura organizacional determina los patrones, valores, símbolos, lenguaje, historias y prácticas de la empresa, los cuales se ven reflejados en la forma en que sus directores, gerentes o administradores la conducen, y cómo los colaboradores se desempeñan en la misma.  El código de ética es un documento que recoge todos los elementos anteriormente enunciados y que permite a la organización contar con lineamientos claros que establecen pautas de conducta que deben respetarse tanto por los directivos y/o dueños, como por los colaboradores de una empresa en sus acciones diarias.
  • 6.  ~ El Administrador de Empresas tiene el deber de hacer su trabajo al máximo de su capacidad. No puede desempeñarse mediocremente de manera intencional.  ~ Como ente social y moral, el administrador debe anteponer su formación y valores morales a sus acciones en la empresa.  ~ El administrador debe anteponer el bienestar de la empresa a las cuestiones personales, ya sean propias, de colegas o subalternos.  ~ El administrador tiene el deber de mantener en secreto las informaciones que, de ser reveladas, perjudicarían a la empresa.  ~ El administrador tiene el deber de hacerse responsable ante los clientes y la sociedad por las acciones que dirige dentro de la empresa. 
  • 7.  El administrador como ente moderador entre las partes de la empresa no puede tomar actitudes que lo lleven a parcializarse con alguna de las partes (amistad, relaciones externas).  ~ El administrador tiene el derecho de prohibir dentro de la empresa comportamientos y acciones que atenten contra la moral y las buenas costumbres o el desempeño de la empresa.  ~ El administrador debe exhibir una conducta ejemplar, tanto frente a sus subalternos como a sus superiores, así como dentro y fuera de la empresa.  ~ El administrador debe anteponer el bienestar social al de la empresa en todo momento.  ~ En caso del manejo financiero, el administrador tiene la obligación tanto moral como legal de no hacer uso indebido de los fondos de la empresa.  ~ El administrador debe evitar cualquier tipo de discusiones personales en el ambiente laboral, creando las condiciones óptimas dentro del clima organizacional. 
  • 8.  La burocracia es un sistema de organización que se caracteriza por procesos que pueden ser centralizados o descentralizados, división de responsabilidades, especialización, jerarquía y relaciones impersonales. Este concepto se relaciona con las instituciones de gobierno.  La burocracia es un sistema de organización que tiene como función administrar y gestionar ciertos asuntos que exigen determinado orden. Este sistema responde a un grupo de leyes o normas específicas de procedimiento.
  • 9. Una organización burocrática es una con procedimientos rígidos y ajustados, políticas y limitaciones, y la empresa reacciona con controles estrictos, así como con renuencia a adaptarse o cambiar. Las burocracias son muy organizadas con un alto grado de formalidad en la manera en que opera.
  • 10.  En la administración pública, la burocracia tiene consecuencias indeseadas, pues conduce a la ineficiencia, imperfecciones y desviaciones de los procesos. Es decir, la burocracia en los procesos públicos crea disfunciones o anomalías en el funcionamiento y dinamismo de la administración pública.
  • 11. La responsabilidad es la cualidad que tiene aquel individuo que cumple sus obligaciones o promesas y asume las consecuencias de sus actos, cuando los realiza de manera consciente e intencionada.
  • 12.  La responsabilidad es considerada un valor del ser humano. A través de ella, los individuos toman decisiones de manera consciente y se hacen cargo de las consecuencias que puedan derivar de ellas.  Este valor, además, supone el compromiso de cumplir acuerdos, promesas y obligaciones. Una persona responsable es aquella que cumple con lo que prometió y es fiel a sus obligaciones.  La responsabilidad se expresa en muchos ámbitos. Por ejemplo: Un alumno es responsable cuando estudia para los exámenes, un padre es responsable cuando cuida de su hijo.
  • 13.  La responsabilidad se puede manifestar en diversos campos en los que actúa el individuo, algunos tipos de responsabilidades son:  Responsabilidad social. Compromiso que tiene todo individuo hacia los otros y hacia la sociedad en su conjunto.  Responsabilidad civil. Responsabilidad que tiene un individuo de resarcir a otra persona por el daño causado de manera accidental o intencional.  Responsabilidad ambiental. Compromiso de todo individuo hacia el medio ambiente que lo rodea y la naturaleza.  Responsabilidad moral. Compromiso de un individuo a responder frente a los actos personales y asumir los castigos, penas o reconocimientos que traigan.  Responsabilidad laboral. Compromiso que asume todo empleador de garantizar condiciones laborales óptimas a los trabajadores a cargo.
  • 14.  Toda empresa debe cuidar las condiciones laborales de los trabajadores. Dentro del ámbito empresario se habla de responsabilidad social empresarial o corporativa
  • 15.  Tomar medidas que fomenten el cuidado del medioambiente.  Trabajar en contra de la corrupción.  Apoyar a ONG o fundaciones.  Evitar la contaminación y la generación excesiva de residuos.  Ahorrar energía.
  • 16.  El valor de la responsabilidad está muy emparentado con el concepto de libertad, porque actuar con libertad implica necesariamente asumir con responsabilidad las consecuencias de los actos. El individuo debe conocer y tener en cuenta el impacto que los actos personales tienen sobre sí mismo y sobre su entorno.  A su vez, la responsabilidad supone siempre el accionar libre y consciente de un individuo.
  • 17.  La profesión de administrador es muy variada dependiendo del nivel en que se sitúe el administrador, deberá vivir con la rutina y con la incertidumbre diaria del nivel operacional o con la planeación, organización, dirección y control de las actividades de su departamento o división en el nivel intermedio, o incluso con el proceso decisorio en el nivel institucional, orientado hacia un ambiente externo que la empresa pretende servir. La administración de empresas no es una tarea fácil, consiste en entender de todo y aplicarlo en el momento oportuno.  Cuanto más se preocupe el administrador para saber o aprender cómo se ejecutan las tareas, mas preparado estará para actuar en el nivel operacional de la empresa. Cuanto más se preocupe por desarrollar conceptos más preparado estará para actuar en el nivel institucional de la empresa. Un administrador debe conocer como se prepara un presupuesto de gastos o una previsión de ventas, como se construye un organigrama o flujo grama, como se interpreta un balance, como se elabora la planeación y el control de producción, entre otras, ya que estos conocimientos son valiosos para la administración, sin embargo lo más importante y fundamental es saber cómo utilizarlos y en qué circunstancias aplicarlos de manera adecuada.
  • 18.  “Tres ejemplos de responsabilidad social corporativa” en EAE Business School.  “Responsability” en Word Reference.  “Responsabilidad moral” en Wikipedia.  “Responsabilidad social empresarial” en UNICEF.  Última edición: 16 de marzo de 2021. Cómo citar: "Responsabilidad". Autor: María Estela Raffino. De: Argentina. Para: Concepto.de. Disponible en: https://concepto.de/responsabilidad/. Consultado: 27 de abril de 2021.