Este documento discute los conceptos de mercados, segmentos, nichos y subnichos. Explica que un mercado es el contexto donde ocurren intercambios, mientras que un segmento es un grupo de personas con características similares. Un nicho es una porción de un segmento con necesidades no satisfechas, y un subnicho es una porción de un nicho. Invita al lector a identificar estos grupos para su negocio y crear un avatar que represente a su público ideal.

1. Mercados, Segmentos, Nichos y Subnichos.

2. • Analizando Mercados, Segmentos, Nichos y Subnichos.
• Identificando al público ideal.
• ¿Qué es un Avatar?
• Ejercicio práctico.
Contenido

3. negocio tiene o quiere¿Qué tipo de
Mercados, Segmentos, Nichos y Subnichos.
¿Cuál es la diferencia?

4. ¿Qué es el Mercado?
En economía, el MERCADO es el contexto
en donde tienen lugar los intercambios de
productos y servicios. Es decir que en ese
contexto es en dónde se llevan a cabo las
ofertas, las demandas, las compras y las ventas.
En general, un mercado es el ambiente que
propicia las condiciones para el intercambio
ya sea presencialmente o virtualmente,
entre personas, empresas u organizaciones.

5. Tipos de Mercado...

6. Relaciones

7. Superación Personal

8. Salud

9. Finanzas

10. Deportes

11. Tecnología

12. Alimentos

13. Vestimenta

14. ¿Qué tipo de negocio tiene o quiere tener Ud.?
MERCADO
“MERCADO QUE COMPRA ZAPATOS”
• Población de Brasil
• Hombres
• Mujeres
• Niños
• Adultos
• Tercera Edad
• Cualquier tipo de ingresos

15. ¿Qué es un Segmento?
Según Philip Kotler y Gary Amstrong,
un Segmento de Mercado es un grupo
de consumidores que responden de
forma similar a un conjunto determinado
de esfuerzos de marketing.
Otra definición sería:
un grupo de personas, empresas u
organizaciones con características
homogéneas en cuanto a deseos,
preferencias de compra o estilo en el
uso de productos, pero distintas de
las que tienen otros segmentos que
pertenecen al mismo mercado.

16. SEGMENTO
“SEGMENTO QUE COMPRA ZAPATOS”
• Población de Río de Janeiro.
• Hombres
• Mujeres
• Entre 25 y 40 años
• Ingresos > $1,200
• Cualquier profesión

17. ¿Qué es un Nicho?
Un nicho es una porción de un segmento
de mercado en la que los individuos poseen
características y necesidades homogéneas,
las cuales no están del todo cubiertas por
la oferta general del mercado.

18. NICHO
“NICHO QUE COMPRA ZAPATOS”
• Población de Río de Janeiro.
• Hombres
• Fieles a las marcas
• Entre 25 y 40 años
• Ingresos > $1,200
• Educación Alta
• Ejecutivos

19. ¿Qué es un Subnicho?
Un Subnicho es una porción de un nicho
de mercado en la que los individuos poseen
necesidades especializadas y que no están
siendo del todo suplidas por la oferta actual
del mercado.

20. SUBNICHO
“SUBNICHO QUE COMPRA ZAPATOS
DE CUERO IMPORTADO DE ITALIA.”
• Población de Río de Janeiro.
• Hombres
• Fieles a las marcas
• Entre 33 y 40 años
• Ingresos > $2,500
• Educación Alta
• Altos Ejecutivos

21. Subnicho
Nicho
Segmento
Mercado

22. En los negocios digitales, lo
mejor es elegir un Nicho o
Subnicho del mercado...
Ya que intentar vender un poco
de todo a todo mundo puede
ser frustrante y requiere
muchos recursos.

23. • Fundada por Jeff Bezos en 1994
• Lanzada el 16 de julio de 1995, cadabra.com
• Comenzó como una librería en línea.
• Tenía más de 200.000 títulos.
• Tiempo después fue re-bautizada como "amazon".
Caso de exito de empresa que inició con un Nicho.

24. Identificando al público ideal.
Creando un Avatar.

25. ¿Qué es un Avatar?
Se denomina avatar a una representación gráfica,
generalmente humana, que se asocia a un usuario
para su identificación en los medios digitales.
Los avatares pueden ser fotografías, dibujos artísticos
o representaciones en 2D o 3D.
En el Marketing Digital, un Avatar es una representación
semi-ficticia de nuestro consumidor ideal construida a partir
de su información demográfica, comportamiento,
necesidades, motivaciones y deseos.

26. Avatar = “Buyer Persona”
En esencia, crear un Avatar o Buyer Persona consiste en ponerle nombre, características y personalidad
a lo que antes era simplemente un Segmento, Nicho o Subnicho de población.
Gracias a los Avatares o Buyer Personas podremos tener más claro cómo conectar con este tipo de cliente
y lograr que convierta.
¿Qué nivel de educación tiene?
¿Qué puedes aportarle?
¿Cuánto tiempo tiene para consumir contenido?
¿A qué retos se enfrenta en su día a día?
¿Dónde vive?
¿Cómo consume contenidos?
¿Qué edad tiene?
¿Qué temáticas le interesan más?
¿Quién y qué le influye?

27. Ejercicio Práctico
PRIMER PASO:
SEGUNDO PASO:
TERCER PASO:
Piense en su negocio, o en el negocio ideal que a usted le gustaría iniciar.
Identifique el Mercado, Segmento, Nicho y Subnicho para ese negocio.
Después identifique a su público ideal y cree un Avatar en base a ese público.