Este documento describe cómo el diseño continuo e hipótesis de usuario permiten que la tecnología y el diseño caminen juntos para desarrollar productos alineados a las necesidades reales de los usuarios. Propone un enfoque iterativo donde se crean hipótesis sobre las necesidades de los usuarios, se diseñan soluciones pequeñas, se prueban con usuarios y se aprende de los resultados para mejorar continuamente el producto.

1. DISEÑO CONTÍNUO E
HIPÓTESIS DE USUARIO
Cómo el diseño y la tecnología caminan juntos para desarrollar
productos alineados a las necesidades reales de sus usuários

2. ¿Quiénes somos?

3. DISEÑO
+REVOLUCIÓN
INDUSTRIAL

4. ¿CÓMO
HACERLO
DIFERENTE?

5. ¿cómo diseñar para un
MEDIO
que está siempre
CAMBIANDO?

6. ¿cómo diseñar para un
MEDIO
que está siempre
CAMBIANDO?

7. Una forma más eficaz de trabajar
es crear lo suficiente de una
visión de diseño para empezar, y
permitir que el detalle del diseño
emerja por medio de testeos,
aprendizaje y refinamiento.

8. Lean Product Development
BUILD
LEARN MEASURE
DESIGN
THINKING
LEAN
STARTUP
AGILE
UX

9. Lean Product Development
BUILD
LEARN MEASURE
DESIGN
THINKING
LEAN
STARTUP
AGILE
UX
Explorar
problema y
Solución
Build
the right
things
Build
the thing
right

10. Integrado y
colaborativo
en vez de
entregue por
sobre la cerca
Inclusivo
en vez de
elitista
Emergente
con dirección
en vez de
directo
Considera cliente,
negocio y necesidades
de tecnología
en vez de estar sesgado
hacia un solo factor
Agile
UX

11. Utilizamos técnicas de
experience design para pensar
en el NEGOCIO y en el CLIENTE,
y crear una visión compartida
de lo que queremos construir.

12. Hypothesis
driven
design
NoPSD
XD + DEV
pairing
Continuous
Design

13. FRONT-END
ENGINEERING
INTERACTION
DESIGN
VISUAL
DESIGN
CUSTOMER
RESEARCH
SERVICE
DESIGN
DIGITAL
PRODUCT
STRATEGY
BUSINESS
ARCHITECTURE
TECHNOLOGY
ARCHITECTURE
SOFTWARE
DEVELOPMENT
RETAIL
STRATEGY
ORGANISATION
DESIGN
DELIVERY
ASSURANCE
DIGITAL
TRANSFORMATION
HEAD OF
CUSTOMER
SUCCESS
FOUNDER
TECHNOLOGY
DISRUPTOR
PRACTICALLY
CURIOUS
SYNTHETIC
THINKER
BUILDER OF
BRIDGES
MASTER OF
GETTING WORK DONE
PRAGMATIC
DETERMINATION
FLEXIBLE
RULE BENDER
BOUNDARY
PUSHER
EMOTIONALLY
INTELLIGENT
AFFABLE
PURSUES
COMMON VISION
RELATIONSHIP
MAVEN
right PEOPLE right SKILLS
¿Cómo quiero ser? ¿Qué quiero aprender?

14. APRENDER SIN
MIEDO DE FALLAR

15. en vez de
ADAPTAR
PREDECIR

16. Apuntar
para el
aprendizaje,
no la
validación
Probar las cosas
correctas, en
pequeñas partes,
dentro de un
sistema real
Cambiar
personas
es más difícil
que cambiar
software
LECCIÓN
1
LECCIÓN
2
LECCIÓN
3

17. Jornada de usuário aspiracional
Hipóteses de producto
Experimentaciones de diseño
Mapa de história de usuario
Datos/feedback

18. PLANEAR DISEÑAR CONSTRUIR TESTAR ENTREGAR
Empresa Tradicional
trabajo = requisitos

19. cross
functional
pods
TRABAJO = METAS

20. EXPLORARENTENDER CREARDEFINIR
DEFINIR ESTRATEGIA
Entender el "por qué” y definir el "cómo"
EJECUTAR SOLUCIÓN
Crear el resultado
LEARN BUILD
MEASURE
Doble Diamante
visión y plan
gatillo solución

21. EXPLORARENTENDER CREARDEFINIR
DEFINIR ESTRATEGIA
Entender el "por qué” y definir el "cómo"
EJECUTAR SOLUCIÓN
Crear el resultado
LEARN BUILD
MEASURE
Doble Diamante
visión y plan
gatillo solución

22. think BIG
start small
move F A S T

23. ¡Gracias!
ALEX ZIEGLER
aziegler@thoughtworks.com
BÁRBARA DICK
bdick@thoughtworks.com