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Universidad Fermín Toro
Decanato de Investigación y Postgrado
Maestría Gerencia Empresarial
Realizado por :
Ing. Francisbeth Garcia
Lic.Dubraska Nuñez
Lic.Fidel Angulo
Lic.Jacqueline Rojas
Grupo 17
Gerencia Empresarial
Introducción
Fotocharger C.A. es una empresa de capital venezolano especialista en Energías Alternativas. Fundada en el año 2010, Fotocharger
C.A se conforma como una empresa dedicada al diseño eficiente y a la implementación de sistemas de Generación de Energía no
Convencional, Sistemas de Respaldo de Energía (Bancos de Baterías), y a el Suministros de Materiales relacionados a estas tecnologías.
Actualmente Fotocharger C.A. es una empresa rentable que cuenta con oficinas comerciales en las ciudades de Caracas y Maracaibo,
cubre todo el territorio nacional a través de sus innovadoras alianzas estratégicas por regiones.
Tomando en cuenta los beneficios de la segmentación de mercado la cual permite focalizar mejor la estrategia de marketing, hacer
publicidad más efectiva e Identificar un nicho propio, en esta oportunidad Fotocharger C.A. pretende dar respuesta a las necesidades del
siglo XXI era del cambio climático a través de la implantación de sistemas auto eficientes. Es por ello que nuestro mercado es bastante
amplio ya que el uso de las alternativas eléctricas va de la mano con las necesidades que se presentan hoy en día debido al calentamiento
global
Visión
Ser una empresa de productos y servicios
especializada en las diversas tecnologías que
abordan los ramos de energías alternativas, y
tratamiento, purificación y desalinización para
zonas en las cuales la convencionalidad y lo
usual no es posible, ofreciendo soluciones
basadas en las nuevas tecnologías
comprobadas, y que a su vez son respaldadas
y garantizadas por grandes consorcios quienes
han definido estas tecnologías como las
soluciones del futuro más convenientes para la
Humanidad, Nuestra visión es ser un proveedor
confiable en el ofrecimiento y mantenimiento de
esa tecnología.
Misión
Empresa rentable, dinámica, competente
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por un equipo multidisciplinario altamente
comprometido con la satisfacción del
cliente a través de los mas novedosos
productos y procesos de Ingeniería,
gestión y desarrollo de proyectos que
permitan ofrecer un servicio Técnico
Integral de calidad y de respeto al medio
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.
Valores
 HONESTIDAD: Somos abiertos en lo que
pensamos. La equidad y la reciprocidad
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tanto internas como externas.
 COMPROMISO: Cumplimos lo acordado,
involucrándonos plenamente con el logro
de los objetivos y resultados. Asumimos la
responsabilidad de nuestros actos.
 EXCELENCIA: Buscamos constantemente
cero defectos en nuestros procesos,
productos y servicios.
 LEALTAD: Demostramos con hechos la
fidelidad hacia nuestra organización en
cualquier circunstancia.
 RESPETO: Ofrecemos un trato cortes y
considerado, dando cabida a las
diferencias y a las ideas.
 MISTICA: Estamos empeñados en dar
siempre lo mejor de nuestra organización.
Plan estratégico de Mercadeo
• Satisfacer la necesidad de las familias que no tienen acceso a la energía en muchas zonas del país,
para luego expandirnos hacia nuevos mercados ya que la necesidad del servicio es a nivel nacional,
en el cual tenemos muchas horas de sol, que son apropiadas para los paneles solares
• Satisfacer la necesidad de los clientes y demostrar la eficiencia de nuestro servicios.
• Lograr la expansión a nuevos mercados.
• Aumentar las metas mensuales para garantizar la rentabilidad de la empresa.
• Presentar proyectos a los gobiernos locales y regionales con las que la empresa tiene cercana
relación, y luego de mostrar las ventajas de los paneles solares, trabajar con los nuevos gobiernos
regionales hasta el gobierno central
Objetivos
Estratégicos
Utilizar las fortalezas para aprovechar las Oportunidades
F1, O4: Debido a nuestra planificación y
objetivos definidos a corto y mediano plazo
podemos aprovechar la relación de la empresa
con gobiernos locales y regionales
ESTRATEGIA: /MARKETING
Ya que para iniciar la empresa será necesario
vender una cantidad mínima de paneles solares
y asegurar la rentabilidad de la empresa.
F4, O2: Debido a nuestra constante
capacitación del personal y la necesidad latente
en el mercado
ESTRATEGIA: /MARKETING
En cuanto a que el producto cumple con las
expectativas del cliente y de esta manera el
gobierno local realice más proyectos en
beneficio de otras familias.
Superar las Debilidades con Oportunidades
D2, O1: Debido al continuo impulso de las
energías renovables, se realizan eventos donde
las empresas muestran sus productos, se dan
charlas sobre el uso de energías renovables.
ESTRATEGIA
Contratar y capacitar a un TECNICOS y realizar
un BENCHMARKING
D5, O3: Debido a la poca difusión de nuestro
producto, aprovechar la modernización de las
zonas rurales, con el acceso a nuevas
tecnologías realizar campañas de difusión en
estas ciudades.
ESTRATEGIA: /MARKETING
Ya que se mostraran los beneficios y
aplicaciones de los paneles solares a las
familias de manera que conozcan y accedan a
nuestro servicio.
Utilizar nuestras fortalezas para afrontar
las amenazas.
Debilidades – Amenazas
F1, A4: Usaremos nuestros conocimientos
ingenieriles e innovaremos para de esta
manera optimizar el uso de los paneles
solares en áreas disponibles para la
colocación como los techos y darle un valor
agregado y así se pueda diferenciar del
servicio de otras empresas.
D4, A2: Se trabajaran con los gobiernos que
se tengan relación, presentando nuestros
servicios así como los beneficios a para su
ciudad y de esta manera no tendremos el
problema del costo inicial elevado para los
clientes.
F4, A5; mediante la constante capacitación
del personal, conoceremos más sobre los
paneles solares sus ventajas y desventajas y
usaremos insumos de buena calidad,
rentables y económicos y sobre todo
amigables con el medio ambiente para de
esta manera diferenciarnos de la
competencia.
Realizaremos un estudio de nuestros
competidores directos para obtener
información sobre sus proveedores y
asimismo ampliar los nuestros y de esta
manera comprar al precio más bajo nuestros
productos sin menguar al calidad de los
mismos haciendo alianzas con los
proveedores
Somos un empresa líder
en la instalación y
distribución de paneles
solares que cumple con
las normas vigentes de
seguridad y calidad.
El precio es accesible y
adema guarda concordancia
con los existente en el
mercado.
Se hará publicidad en nuestros
principales puntos de venta ,para ellos
la publicada se hará mediante afiches,
comerciales de tv ,promoción a través
de redes sociales y paginas web.
Nuestra idea de negocio consiste en la puesta en marcha de una empresa que ofrezca productos
utilizando energía solar fotovoltaica y fototérmica incluyendo diseños, planificación, instalación de
los equipos y mantenimiento de los mismos.
Los precios se fijan tratando de aprovechar las situaciones competitivas posibles estableciendo
precios iguales, superiores o inferiores a los del sector, según las ventajas tecnológicas, de
costes, de producción o de distribución que se dispongan..
Estrategias Competitiva:
Venta de productos y promoción por instagram que en la
actualidad es un potencial mercado en redes sociales .
Publicidad a través de Facebook fuente de potenciales
compradores debido a su receptividad mundial
Crear afiches, volantes, folletos del producto
A través de comerciales televisados a nivel nacional y
distribuidos por canales sociales como YouTube.
Estrategias para la Promoción y comunicación
Conclusiones
Como conclusión Fotocharger C.A. es una empresa creada pensando en las necesidades de las personas y también en el
ambiente, ofreciéndoles una herramienta novedosa como son los paneles solares que en el ámbito de mercadeo resulta de
un atractivo impresionante debido a su originalidad.
Fotocharger C.A. a través de diversos medios como redes sociales comerciales y medios impresos se ha dado a conocer
como un producto eco sustentable cuya función es cumplir las necesidades del cliente y cuidar el ambiente.
Así que estimamos que haciendo uso de todas estas herramientas de mercadeo para dar a conocer nuestro producto
obtendríamos una cantidad de potenciales compradores y seguidores de nuestros productos y como empresa seguiremos
abriendo las puertas a futuras creaciones eco sustentable. El mundo y el medio ambiente necesitan más artefactos que
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Mapa mental sistema financiero y los bancos
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Diseño de estrategia de mercadeo

  • 1. Universidad Fermín Toro Decanato de Investigación y Postgrado Maestría Gerencia Empresarial Realizado por : Ing. Francisbeth Garcia Lic.Dubraska Nuñez Lic.Fidel Angulo Lic.Jacqueline Rojas Grupo 17 Gerencia Empresarial
  • 2. Introducción Fotocharger C.A. es una empresa de capital venezolano especialista en Energías Alternativas. Fundada en el año 2010, Fotocharger C.A se conforma como una empresa dedicada al diseño eficiente y a la implementación de sistemas de Generación de Energía no Convencional, Sistemas de Respaldo de Energía (Bancos de Baterías), y a el Suministros de Materiales relacionados a estas tecnologías. Actualmente Fotocharger C.A. es una empresa rentable que cuenta con oficinas comerciales en las ciudades de Caracas y Maracaibo, cubre todo el territorio nacional a través de sus innovadoras alianzas estratégicas por regiones. Tomando en cuenta los beneficios de la segmentación de mercado la cual permite focalizar mejor la estrategia de marketing, hacer publicidad más efectiva e Identificar un nicho propio, en esta oportunidad Fotocharger C.A. pretende dar respuesta a las necesidades del siglo XXI era del cambio climático a través de la implantación de sistemas auto eficientes. Es por ello que nuestro mercado es bastante amplio ya que el uso de las alternativas eléctricas va de la mano con las necesidades que se presentan hoy en día debido al calentamiento global
  • 3. Visión Ser una empresa de productos y servicios especializada en las diversas tecnologías que abordan los ramos de energías alternativas, y tratamiento, purificación y desalinización para zonas en las cuales la convencionalidad y lo usual no es posible, ofreciendo soluciones basadas en las nuevas tecnologías comprobadas, y que a su vez son respaldadas y garantizadas por grandes consorcios quienes han definido estas tecnologías como las soluciones del futuro más convenientes para la Humanidad, Nuestra visión es ser un proveedor confiable en el ofrecimiento y mantenimiento de esa tecnología. Misión Empresa rentable, dinámica, competente y de alto compromiso social conformada por un equipo multidisciplinario altamente comprometido con la satisfacción del cliente a través de los mas novedosos productos y procesos de Ingeniería, gestión y desarrollo de proyectos que permitan ofrecer un servicio Técnico Integral de calidad y de respeto al medio ambiente. . Valores  HONESTIDAD: Somos abiertos en lo que pensamos. La equidad y la reciprocidad son lo que caracteriza nuestras relaciones tanto internas como externas.  COMPROMISO: Cumplimos lo acordado, involucrándonos plenamente con el logro de los objetivos y resultados. Asumimos la responsabilidad de nuestros actos.  EXCELENCIA: Buscamos constantemente cero defectos en nuestros procesos, productos y servicios.  LEALTAD: Demostramos con hechos la fidelidad hacia nuestra organización en cualquier circunstancia.  RESPETO: Ofrecemos un trato cortes y considerado, dando cabida a las diferencias y a las ideas.  MISTICA: Estamos empeñados en dar siempre lo mejor de nuestra organización.
  • 4.
  • 5. Plan estratégico de Mercadeo • Satisfacer la necesidad de las familias que no tienen acceso a la energía en muchas zonas del país, para luego expandirnos hacia nuevos mercados ya que la necesidad del servicio es a nivel nacional, en el cual tenemos muchas horas de sol, que son apropiadas para los paneles solares • Satisfacer la necesidad de los clientes y demostrar la eficiencia de nuestro servicios. • Lograr la expansión a nuevos mercados. • Aumentar las metas mensuales para garantizar la rentabilidad de la empresa. • Presentar proyectos a los gobiernos locales y regionales con las que la empresa tiene cercana relación, y luego de mostrar las ventajas de los paneles solares, trabajar con los nuevos gobiernos regionales hasta el gobierno central Objetivos Estratégicos
  • 6. Utilizar las fortalezas para aprovechar las Oportunidades F1, O4: Debido a nuestra planificación y objetivos definidos a corto y mediano plazo podemos aprovechar la relación de la empresa con gobiernos locales y regionales ESTRATEGIA: /MARKETING Ya que para iniciar la empresa será necesario vender una cantidad mínima de paneles solares y asegurar la rentabilidad de la empresa. F4, O2: Debido a nuestra constante capacitación del personal y la necesidad latente en el mercado ESTRATEGIA: /MARKETING En cuanto a que el producto cumple con las expectativas del cliente y de esta manera el gobierno local realice más proyectos en beneficio de otras familias.
  • 7. Superar las Debilidades con Oportunidades D2, O1: Debido al continuo impulso de las energías renovables, se realizan eventos donde las empresas muestran sus productos, se dan charlas sobre el uso de energías renovables. ESTRATEGIA Contratar y capacitar a un TECNICOS y realizar un BENCHMARKING D5, O3: Debido a la poca difusión de nuestro producto, aprovechar la modernización de las zonas rurales, con el acceso a nuevas tecnologías realizar campañas de difusión en estas ciudades. ESTRATEGIA: /MARKETING Ya que se mostraran los beneficios y aplicaciones de los paneles solares a las familias de manera que conozcan y accedan a nuestro servicio.
  • 8. Utilizar nuestras fortalezas para afrontar las amenazas. Debilidades – Amenazas F1, A4: Usaremos nuestros conocimientos ingenieriles e innovaremos para de esta manera optimizar el uso de los paneles solares en áreas disponibles para la colocación como los techos y darle un valor agregado y así se pueda diferenciar del servicio de otras empresas. D4, A2: Se trabajaran con los gobiernos que se tengan relación, presentando nuestros servicios así como los beneficios a para su ciudad y de esta manera no tendremos el problema del costo inicial elevado para los clientes. F4, A5; mediante la constante capacitación del personal, conoceremos más sobre los paneles solares sus ventajas y desventajas y usaremos insumos de buena calidad, rentables y económicos y sobre todo amigables con el medio ambiente para de esta manera diferenciarnos de la competencia. Realizaremos un estudio de nuestros competidores directos para obtener información sobre sus proveedores y asimismo ampliar los nuestros y de esta manera comprar al precio más bajo nuestros productos sin menguar al calidad de los mismos haciendo alianzas con los proveedores
  • 9. Somos un empresa líder en la instalación y distribución de paneles solares que cumple con las normas vigentes de seguridad y calidad. El precio es accesible y adema guarda concordancia con los existente en el mercado. Se hará publicidad en nuestros principales puntos de venta ,para ellos la publicada se hará mediante afiches, comerciales de tv ,promoción a través de redes sociales y paginas web.
  • 10. Nuestra idea de negocio consiste en la puesta en marcha de una empresa que ofrezca productos utilizando energía solar fotovoltaica y fototérmica incluyendo diseños, planificación, instalación de los equipos y mantenimiento de los mismos. Los precios se fijan tratando de aprovechar las situaciones competitivas posibles estableciendo precios iguales, superiores o inferiores a los del sector, según las ventajas tecnológicas, de costes, de producción o de distribución que se dispongan.. Estrategias Competitiva:
  • 11. Venta de productos y promoción por instagram que en la actualidad es un potencial mercado en redes sociales . Publicidad a través de Facebook fuente de potenciales compradores debido a su receptividad mundial Crear afiches, volantes, folletos del producto A través de comerciales televisados a nivel nacional y distribuidos por canales sociales como YouTube. Estrategias para la Promoción y comunicación
  • 12. Conclusiones Como conclusión Fotocharger C.A. es una empresa creada pensando en las necesidades de las personas y también en el ambiente, ofreciéndoles una herramienta novedosa como son los paneles solares que en el ámbito de mercadeo resulta de un atractivo impresionante debido a su originalidad. Fotocharger C.A. a través de diversos medios como redes sociales comerciales y medios impresos se ha dado a conocer como un producto eco sustentable cuya función es cumplir las necesidades del cliente y cuidar el ambiente. Así que estimamos que haciendo uso de todas estas herramientas de mercadeo para dar a conocer nuestro producto obtendríamos una cantidad de potenciales compradores y seguidores de nuestros productos y como empresa seguiremos abriendo las puertas a futuras creaciones eco sustentable. El mundo y el medio ambiente necesitan más artefactos que contribuyan con su mejoramiento y la tecnología es la base para